18分钟演讲视频| 马云说，一个优秀的士兵上战场，首先要学会躲子弹
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来源:一千个操盘手（ID:myfundi）
2016年12月28日，湖畔大学校长、阿里巴巴集团董事局主席马 云在湖畔大学第三届学员面试工作结束之后发表演讲，较为系统地阐述了湖畔大学的招生宗旨、办学思想以及对未来的期待和展望。
马 云
18分钟的现场演讲视频：
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以下是演讲整理稿：
1湖畔大学，
要招有灵气爱学习的人
首先我非常感谢大家对于湖畔的信任，这次来了很多人参加面试，花了一天多的时间，信任是我们办学校的理念，我们为什么办这所学校，准备办一所什么样的学校，得到了大家认可，才会有人来报名，大家才会愿意花更多时间来交流。我也非常感谢所有的校董和保荐人，还有我们的老同学们，花时间来和我们共同完成这个面试。
在面试的时候，尽管我坐的时间不长，但是有很深的感受。我们的学员，一届比一届好，但是，我想告诉大家一个坏的消息，就是我说过在前十年以内的所有加入湖畔大学的人，都是小白鼠、试验品。因为我们这所学校没有经验，我们办学校的企业家都是靠的一份真心，想在中国办一个有企业家精神的大学。
六七年以前，我们在不丹的飞机上，做了一个决定，等我们有钱了，等我们成功了，我们就搞一个民营企业家大学，然后推荐我做第一任校长。当时我半推半就，因为我老师出身，也有这样的理想，这么多年过去依旧有这样的理想。现在，就到了我们担当的时候，这是一份责任。只有商人群体真正强大起来，真正对社会的价值越来越大，真正对家庭、朋友、客户、甚至是社会越来越多创造真正价值的时候，商人群体才会受人尊重，中国也会真正进入商业社会。我们正是因为这样的一个想法，一个理想主义，才开始干起来。
哈佛大学了不起，耶鲁商学院，MIT都很了不起，但是在中国没有这样原创性的商学院，而且在今天这个世界的变化中，特别是新经济的诞生、新时代的诞生，我认为在中国肯定能够有一个哈佛这样的学校诞生。我个人觉得，我们这些创办学校的企业家，要比两百多年前创办哈佛的那帮人，应该能干一点；我个人理解，我们的实力也比那时候强一点，全球化也好一点，而且我们也学会了这些名牌大学几乎所有的得失。
但是我们确实没经验，办一个好的学校需要很长时间，所以那时候我们在一次会议上，我说过，要把湖畔大学办300年，所以我们这个学校跟“3”有很深关系的，我们每3年Review（回顾）一下，我们每3年一个校庆，你们也刚好是第三年开始的第三届。
这些想法使我们建立了这样一个学校，无论从资金也好、师资也好，我们都没有准备好，但是我们觉得前十年的学生，是跟我们一起打造这所学校的人，是为了我们的三百年，是花了十年时间来共同打磨，是值得的！湖畔带大家进来，是想要共同来打造一所三百年的商学院，是面向未来的打造。
有人跟我讲哈佛是这样的，耶鲁是这样的，斯坦福是这样的，为什么你们不这样呢？就像我刚刚创办阿里巴巴的时候，外面进来其他大公司的同事说，你看微软是这样，IBM是这样，为什么阿里巴巴不一样？我说我们没法这样，我们也很希望这样，如果你觉得那个地方好，你应该到那个公司去，但是到了这儿，当我们共同打造有一天超过微软、IBM、甲骨文了，我们才有意义。
今天在座的每个人，我们今天要面向未来，无论是为自己、为中国商业，还是为我们下一代企业家打造这么一个商学院，这都是我们的一个出发点。
选人是最头痛的，所以我们设了一大堆的硬杠杠，现在我们挑了三十几个人，已经很辛苦了，我们的录取比例比哈佛高，这是大家对我们的信任。但是不等于我们挑出来一定是最好的，因为中国有太多的人才，我大概走了所有的面试室，听大家坐在那边讲述，所有面试官也坐在那边，我们能不能都要了？我们办这个学校，还有一个想法，这是我自己提出来的，就是湖畔大学前十年的学生，只有一个目标，招进来的人不需要学习，因为他们都很好。来到湖畔大学读书的人，不需要教他就很好，甚至超过你。“我们招的人，这小子三五年以后一定超过我们，这就招对了。”真正好的大学，一定是学生好，其次才是老师好，因为他有学习能力。我们希望招的就是学习能力又强又有灵性的人。
有灵气的人一般不愿意学习，但也不是绝对的，特别聪明的人不太愿意学习的，爱学习的人聪明，但是不一定有灵气，有灵气又要爱学习，这是很了不起的，我们要把这些人招进来。
2一个优秀的士兵上战场，
首先要学会躲子弹
现在，我们在试验的几个模块。
第一模块，我们要在全世界找三十位企业家来这儿给大家开讲，最近柳总（柳传志）问我，要不要弄一个课题，我说没有课题，所有跑这儿来的人，反正爱讲什么，他自己最想讲、最想交流、最得意的事情、最痛苦的事情，跟大家交流就好，因为这些是最真实的东西。
我们也讲过，哈佛也好、北大、清华也好，基本上都是教成功案例为主，而我希望分享失败案例。成功的要素太多，但是失败都是差不多的原因，仔细分析。
我觉得一个优秀的士兵上战场的时候，首先要懂得躲子弹，上面两挺机枪，一挺冲锋枪，躲一躲再说。会躲的人，在战场上会活下来的人，才是真的高手。商业也是一样，商场如战场，所以活着很重要，活好了很重要，活精彩了也很重要。
第二模块，我们将会总结出不超过五门功课，这五门是经过总结，面向未来的一些课程，比如说平台经济、新的组织体系、文化管理等，换言之，就是在座每个人，我们为什么不会招VC找进来的小企业？刚刚打造的企业，我们兴趣真的不大，因为这个很难弄。我们招的是前期PE到一定规模的，然后在学术上面，对于未来的思考上面，我们系统的慢慢教给大家。也许很多案例就是从我们这儿起来的，所以在这方面，我们在学术上面，思考未来上面，打造未来组织上面，都是会有的。
第三模块，我们将会有湖畔未来的三板斧。第一，是组织、文化、人的建设，这个其实很有讲究。现在如果你们的员工在三板，创业最艰难的，三十人以下是蜜月期，一个房间的人都认识，你讲一句话，最多吵吵起来。五十到八十人的时候，就会开始需要有一些经理，这时候外面的经理进不来，自己培养的经理不管用，就开始混乱。八十到一百二十人的时候，又出现另外一个状态，两百到三百人的时候，大部分企业在这时候有一点头晕了，名字也叫不清了，招聘也不是你管了，谁当经理也不一定分得清楚了，三百到八百人的时候更是一头雾水。那么，什么样的组织最合适、什么样的文化最合适、什么样的人才最合适？这些体系的思考和建设必须要知道。
2005年，我在全世界各地找老师教我，我们那时候一下子到一两千号人，高科技公司一两千人，什么样的组织最合适？应该建什么样的文化、什么样人？特别是Hire & Fire（选用和解雇），招聘人是你干的，开除人也是你干的，一百多人以后，开除也不是你管了，请人也不是你请的，什么样的制度保证Hire & Fire（选用和解雇），我想在座的都会碰到这样的问题。
我跨过这个阶段，现在我们四万五千名员工，但是当时我们没有想象到我们会有四万五千名员工，今年负责我们电商业务的人只有一万人，一万人什么概念，沃尔玛三万亿是二百三十万人做到的，如何用最少的人，最优秀的组织架构，这是我们大家去思考的，这个板斧必须要有。
第二，技术和产品，现在是进入技术的时代，技术如何变成产品，产品和技术如何结合，技术和产品的结合如何形成一个良好的商业模式，这个也是极其关键的。
第三，就是CFO，小公司的时候，你要的是一个会计，最小的时候是一个出纳，后来是会计，到后来你需要并购，你需要投资，你需要融资，各种事情，而且优秀的CFO一定是一个Business Leader（商业领袖），这些板斧在公司成长过程当中，也许有人跨过了，但是跨过之后怎么去完善，这门课必须要有。
没有组织、文化、人的训练和招聘，除Fire（解雇）以外，告诉大家，你们就算做大了，都不会成为一个受人尊重的企业，你们会很有钱，很能干，但是不受人尊重，因为你缺乏了组织、文化和人。小公司里用谁为主，用什么样的人能让你活起来，大公司是开谁为主，你开掉谁，就是你不要什么，这样大公司才会成长。大公司要学会开人，小公司要学会请人，每个阶段的用法都不一样，这些东西我认为是我们要学的。
另外有几门是必修课，这个学校很多东西还是不一样的，我们可能请一个西医讲怎么开刀、怎么诊断，我们可能请一个将军讲作战部署，请一个优秀的足球教练讲足球的布局。这些东西听起来跟你做生意一点关系没有。如果在座的各位来到这儿学习生意技巧、商业技能，那说明湖畔大学办错了，因为你们一定是很懂得技巧才会走到今天。但是要走到未来，光靠技巧是不够的，必须强迫自己学习一些其他优秀体系里面的思考，这些是必修课。
柳传志来讲课也好，郭广昌来讲课也好，我们谁讲，都是选修课，你们来不来没关系，你们愿意，有时间来听听，没有时间来，不听，没有关系。但是有些必修课，虽然听起来跟商业一点关系都没有的，但是今天不把这些东西装在你的脑子里，不装在今天公司成长过程里面，你一定走不远。
大部分的企业家走到五六十岁，企业才开始说儒释道思想，其实他为了养老，企业也要养的，儒释道思想也好，西方哲学思想也好，你在三四十岁就开始懂的时候，你不需要到六十岁才干这个东西。企业更是需要把这些东西加进去，我们把这个学校慢慢地尝试、慢慢地摸索，每三年我们来重新Review（回顾）一下我们的课程对不对、我们的老师对不对、我们的招生流程对不对。
3 要Build to last ，
不要Build to sell
我想告诉大家，不管怎么样，今天在座很多人被录取，也有很多人很遗憾不一定被录取，但是你不是不好，面试的你们坐在那边听听，心里也会发虚一下，因为确实都很棒。但是由于我们今天的师资力量有限，资源有限，包括我们是正在测试的过程中，今天我们的能力，说实在的，有资源搞一个两百人一下子开的课，那有什么意义呢，搞两万个也可以，但是没有意义。我们主要是希望慢慢磨合，把它做出一个模板出来。
所以没有被录取的同学请大家理解，既然参加了我们今天的面试，参加过了湖畔，你实际上在我们认为你已经是湖畔准人了，我们还欢迎你下次再来，我们还有很多活动，大家一起参加。等我们班扩大的时候，希望大家来，有的时候运气不好，你的小组8个人，只能选3个人，前面刚好更厉害，运气就是这样，绝对不是你不好。我不是安慰大家，你们走到今天已经很了不起了，而且我们也希望大家毕业以后，也可以成为湖畔的保荐人，能够成为湖畔的建设者，这是我想跟大家交流的。
总而言之一点，这个学校一切都刚刚开始，而且我们今天有点名气，但我们还是虚名。我们的校董来上课，每个人都非常认真，无论是沈国军也好、郭广昌也好、柳传志也好，都是非常认真地准备这些课程，讲得好与不好没有关系，我也觉得自己讲得一般，处女作永远挑剔，绝大多数人做企业，挑剔自己、挑剔别人，不挑剔，大家不会进来。
另外我们希望大家来完善我们的体系，我们上午确定了我们大楼的建设，百年基业，从大楼建设开始。
三百年的大学，在中国我们想建一所这样的学校，如果你这次不能加入，希望你下一次再来。如果你下一次不来了，你也给我推荐一些人来，你觉得很了不起。我们几年前有一个想法，这个大学的学生，十年以后如果中国有十大经济人物，其中三个人是我们的人，湖畔出去的；二十年以后，基本上是八个人；三十年以后，只有一个不是我们的。
我们在三百年内，要培养至少三十万个企业家，当然我们还会开CTO班，因为技术变得很重要，还要开CPO班，CFO班，今天我们看了那么多二代接班，二代是很复杂的事情。我们湖畔招聘的员工和同事希望Build to last，我们不喜欢硅谷文化，我不欣赏的东西不一定是坏的东西，硅谷做的东西，第一天瞄准是卖给谁了，是Build to sell，我们是为了基业常青（Build to last）。
中国没有比现在更好的机会，因为中国经济在转型，如果不转型，在座没有机会了，未来几年经济一马平川很顺风顺水，不需要你们这些人了，猪都被风吹上去了。转型期间是出企业家的时候，新技术革命到来的时候，是出企业家的时代。你要知道你的对手是谁，你要知道你的榜样是谁。湖畔想办这样一个学校，你一定要让我讲出条理、规章、制度、体系，没有，我们今年刚刚准备迈入第三年，我们三年一次Review（回顾），十周年的时候，我希望这个学校与众不同，五周年的时候我们在这儿搬家，我们到新园区去了。
延伸阅读
2017年1月25日，浙商总会年度工作会议在杭州召开，总会会长马 云现场分享了自己的深入思考。
以下是该次演讲的节选：
5船长的定力极其关键
一个将军是否好，不在于他是否冲锋陷阵，而是他撤退的时候怎么撤退的，一个优秀的将军，在打败战的时候，如何一步一步返回来，顺势而为；大家往前冲的时候，不能看出一个好将军。考核是不是一个好企业家，在经济不好的时候，你怎么布局，怎么调配自己的资源，建立自己的组织，建立自己的架构。
对我们公司来讲，像阿里巴巴今天，我们长远布局这么多年下来，才有了今天的整体经济实力。我们昨天公布季度业 绩，增长达到54%，这样大的体量，54%的增长，但我们依旧非常担心未来，必须保持对未来的高度警惕。请大家记住，在大风大浪快起来的时候，船长的定力极其关键。
我一直记住这个故事：三个人要一起出去，三个和尚，暴风雨非常大，马上下暴风雨，有一个人有一把很好的雨伞，有一个人穿着非常好的雨衣，还有一 个人啥都没有。三个人出去半天以后，这三个人回来了，有雨伞的那个人腿摔断了，有雨衣的那个人，腿也摔断了，没有雨衣的人，干干净净地回来。原因是什么？这三个人的决定方法，有雨伞的人说我条件比较好，我不怕，结果这么大的风浪，马上受了伤，有雨衣的人认为我也可以，那个没有雨伞、没有雨衣的人，他非常小 心地躲过，等风浪过去再出发也来得及。
我们做企业最重要的，不是抓住每次机会。在座所有理事，我们企业不管怎么讲，都已经有一定规模，是从各种各样的方面来学习怎么运营企业，一个优秀的职业拳击手，不是如何想办法击中对方，而是如何躲过几次致命打击，不管你武功多高，刚好一拳打在你的要害部位，你马上就会趴下。
做企业有一定规模的人，一个优秀的CEO，要看到的是所有人说好时候，你要看到哪几项危险的重击，要躲开；所有人悲哀的时候，你必须找到希望在哪里。所以一定要逆向思考，一定要思考这些问题，才是一个优秀的领导者。一个优秀的领导者，一定是考虑问题的深度不一样、广度不一样、角度不一样，只有广度、深度、角度不一样，才能够称得上一个优秀的CEO。
在今天这个形势下面，不管你有多大的力量，都必须记住，躲过经济的重击。2008年金融危机，阿里巴巴是在2008年6月份从数据上判断可能经济出问题，所以我们提前布局，事实上2007年下半年，我们已经感觉到有一些不对。春江水暖鸭先知，企业如果根本没有感觉到形势发生变化、你的链条供应链发生变化、你的客户发生变化，你的市场发生变化，那么你根本不是一个合格的企业家。
一个优秀的拳击手，除了躲过重击以外，一旦被重击打中以后，一个职业高手，被打到地下以后，如果123456数到第10下，他一般第8下才爬起来，他其实早醒过来了，他要躺下休息一下，小年轻立刻站起来，又被打下去了。如果你受到重大冲击的时候，请大家记住，宁可停一两个月，理一理，思考一下，重新再来。如果你卖掉你的企业，准备做新的行业，如果你关掉一个部门，空两个月不可怕，可怕的是你就像一个业余拳击手一样，被击倒，马上站起来，你就立刻会被击倒。所以面子不重要，重要的是你的体系和制度的重新设计，考虑清楚。
6必须先问自己三个问题
你有什么、要什么、放弃什么
经济形势好，有烂企业，经济形势不好，有好企业。其实我们在座各位，企业再大，包括我在内，不管企业做得多大，经济形势跟你关系真不大。那么大家会说，经济形势关系不大，那你到处跑来跑去干嘛。我由于挂了一个浙商总会的会长，由于挂了中国企业家俱乐部主席，我不得不到处去跑，去看一下整个世界的形势，跟大家分享一些我的看法。
作为企业家，要有一份担当和责任。我以前看不起商人，我曾经同意过一个著名浙商跟我讲，马云，我们不能称浙商，我们应该叫浙江企业家，我那时候也看不起浙商，我觉得有道理。但是我做这么多年商人以后，我觉得以商人感到骄傲，以前我当老师，知识分子看不起商人，但是一些还在教书的老师还是老套路，而我们不断在学习，不是所有的老师不好，有些老师这么多年来，从来没有换过教科书，教案以前这样，现在还是这样。
我们这些公司，不进行调整、不进行思考，那我们命就没了，所以要不断变革、不断思考。我希望大家看到，我们这些做企业的，今天要多看、多思考，而且世界经济越来越融合在一起，浙商群体记住一点，我们必须要变成一家全球化的企业。
未来的世界，由于互联网，所有的企业连接得越来越紧密，所有发生的事情，世界发生的事情，你马上知道，以前做生意是你做别人不知道的，因为信息不通畅，你可以做差价；今天你没机会做差价，今天你要做别人做不了、做不好的事情。
我们不管经济形势好和坏，我们做企业，永远问自己三个问题：你有什么、你要什么、你放弃什么。
我们每个人每一年都要问，在你痛苦的时候，要问这三个问题，在你开心的时候，你要问这三个问题。你有什么？我问自己这个问题，我啥都没有。我本来就是大学也考不好，我大学毕业才一百多块的工资，想明白你要什么，最后想明白你放弃什么，在痛苦的时候，也得想清楚你有什么、你要什么、你放弃什么。其实想明白这些以后，经济形势好坏，跟你没关系，你要做的，你不跟别人争一点长短，面子并不重要，幸福、 健康、朋友、友谊显得更为重要。
我跟大家分享一下我们未来几年的整个策略。我们会坚持全球化，在全世界反全球化的时候，我们必须走向全球化。 但是最重要的一点，我们加大内部学习，在形势不好的时候，进行内部学习、提升、组织改造显得尤为重要。阿里巴巴的积累是在2001年、2002年开始的， 那时候整个互联网格局发生天翻地覆的变化，互联网泡沫，没了，那时候没有人跟我们做生意，我们第一是抗日军政大学、第二南泥湾开荒，第三延安整风运动。
我们要想明白这三个问题，我们有什么、要什么、放弃什么，什么是我们的价值观，我们到底想干嘛。抗日军政大学，培养干部，把阿里巴巴的整个干部体系建立起 来。南泥湾开荒，能不能最低的成本，如果公司亏损，我们就少亏损一点，如果赚钱，我们把钱多分给客户一点。2008年金融危机出现的时候，我们依旧这么思 考，在未来我希望大家记住。我告诉大家，经济形势现在已经很确定了，有人跟我讲，现在经济不确定因素很大。现在告诉我，还有什么东西不确定，经济形势一定不好，中美关系一定会有摩擦，这些都是确定要素。你的企业一般来讲都不会太好，80%、90%的企业都会日子难受。在这个情况下，我们就应该做一些我们可 以做好的事情。
7浙商的四个坚持：理想主义、
乐观主义、学习、自尊自重自强
这么多年的高速发展，请问在座每个企业，你花多少时间对你的员工和干部进行培训，系统培训、系统训练，花多少 时间思考过组织的变革，想清楚你的竞争对手、你的上下链条，练企业内外功？形势好，往外攻；形势不好，修内功。
请大家多花一点时间思考一下，一个老板会学习，员工就会学习；一个老板讲细节，员工就会讲细节；一个老板考虑未来，员工就会考虑未来。老板不学习，你的员工永远不可能会学习；老板不注重细节，员工不可能注重细节；老板没有远见，员工哪来的未来思考。我上次讲过，浙商要“四不”，我觉得现在浙商要有“四个坚持”。
第一要坚持理想主义，永远记住我们是因为有理想才有今天的，今天不因为有了钱、有了事以后，我们放弃理想主 义。理想主义是坚持未来的思考，想一想当年你为什么这么做，想一想你接过这个担子，做这个企业的时候，你怎么想的，再把这些重新思考一下。只有理想主义者才能够在残酷的时候活下来。
第二坚持乐观主义，我是一个乐观主义者，我不相信一个悲观主义者可以做好企业，不管在座每个人，你愿意不愿意，十年以后的企业，成功的企业家一定会比今天多，十年以后会诞生大批的企业。我今天早上讲的，别人认为是悲观，我说我们在座很多企业家二十年以后，我们的企业不会在了，这不是悲观，这是一个现实。因为未来三十年技术的变革，未来三十年全球化的变革，未来三十年中国产业升级的变革，会淘汰大批企业。
我们在座各位理事，我们等会儿有兴趣，把你们公司的名字理下来，我们看看二十年以后，你们企业还在不在，或者你们企业做的事情是不是今天做的事情。大批的就业会没有，大批今天人为的白领工作会没有，机器会越来越超越人，大数据时代对IT的冲击之大超过大家想象。
很多省份你看不起，很多企业行业你看不起，但是它会起来，昨天你认为很牛的行业都会被击跨，所以这不是危言耸听。我想告诉大家，这也是一个乐观主义，如果你做对了，我们今天很多人在抱怨，没有用，今天做好接班人工作，用好年轻人。
如果你是一个企业，“三个三”是关键，第一是注重未来三十年的思考，未来三十年的变革远远超过大家的想象。我提出五个新，有人不同意，没有关系，我相信它，并且我会把它变成现实，新零售、新制造、新金融、新技术、还有新能源，这五个新，只是未来变革中很少的一部分。新零售重要提出的是以原来地产为中心，城市零售为中心的这套体系基本不靠谱，必须跟互联网和数据结合在一起，打造线上线下结合在一起。大家记住，所谓供给侧改革，一个很重要的一点，就是以C2B，以消费者引导的生产制造。
什么是实体？实体是包含着生产制造加流通，流通环节的不完善，导致了大量的库存和过剩产能。所以新零售的变革 会对在座各位带来冲击：如果是制造业，一定会冲击，如果你是零售行业，一定会有冲击，新制造冲击变成智慧制造。在座记住，德国的工业4.0跟中国其实没什 么关系，德国的工业4.0实际上是大型装配行业的4.0为主，中国的工业2025必须跟智慧制造结合在一起。所以，中国的制造业基础跟德国的制造业基础是两码事情，各国都在高度关注未来的制造业，制造业一定是互联网+、一定是人工智慧智能，出现在移动、数据、地理位置上的智慧制造。
人类在过去一百年发生的很多变化，历史很多会重演，一百年以前是什么时候？1917年列宁十月革命，一声炮响，人类第一次提出了那时候的社会主义，还有计划经济，也是过去的一百年内。过去一百年，电能源得到了迅速运用，过去一百年，IT技术发生巨大的变革，过去一百年以内，两次技术革命的发展，人类各国之间的技术发生巨大的变化，诞生第一次世界大战和第二次世界大战；1929年和1932年的金融危机，还有大家知道2008年那次金融危机，对世界经济的冲击不亚于一次世界大战重启。
所以我们这个世纪的未来三十年是技术应用的三十年，在座必须充分重视，没有危言耸听之说。十五年前到二十年前，我在中国至少一年内做过两百场演讲，呼 吁零售行业高度关注互联网，大家并不以为然，今天作为数据行业的从业者，我自己看着大数据、人工智能都有后怕之心理。但是好处是什么？大家都是新的，没有专家。现在有什么各种各样的电子商务专家、互联网专家，但专家是干预测的，学者只是猜想。
未来的三十年，请大家一定要记住，制造业会发生变化、零售行业会发生变化、金融行业会发生变化。大家看看现在整个中国金融，证券、保险、银监、汇率，整个的局面变成这个样子，实际上在呼唤一个工业时代的金融，已经碰上了问题。我们必须在信息时代、数据时代解决“八二理论”，过去是二八理论，过去的金融是解决20%的大企业，把 20%的国有企业、大企业解决好以后，问题基本上解决了，带动经济了，但是未来必须解决80%的中小企业，解决80%的企业来赚20%的利润，新技术、新 金融、新能源，这些变革会给大家带来的冲击和影响超过大家想象。
阿里巴巴和大家一样，我们这样的公司尽管在风口浪尖，但是风口浪尖绝不等于you are the leader，绝不等于你是领导者，雅虎曾经也是风口浪尖，说没也就没了。
电最早不是在美国发明的，是在欧洲发明的，美国充分运用了整个电，汽车不是美国发明的，但是美国充分运用了汽 车，把自己国家变成了一个车轮上的国家，继而又抓住了整个能源革命。我想在未来的三十年以内，大数据、云计算、人工智能，还有新制造、新零售，这些并不独属于高科技公司，属于在座各位你是否愿意接受这些东西，你是否拥抱这些东西，你是否愿意让你的年轻人去干，你是否愿意学习。
我刚开始学习的时候，信奉这样的话，“用人不疑、疑人不用”，我在七八年以前改为“用人要疑、疑人要用”，只有用人要疑、疑人要用，你才有可能创新，你才有这种胸怀和胆略。用人要疑不是怀疑他的品格，信和认是两回事情，我相信你，但是不一定任用你。
姚明打篮球很不错，但是让他踢球，我看我是不会信任他的，道理是一样。我公司很多人跟我 吵架，说你不信任我。这是两码事。不信任你，就不让你在这个公司里，但是不让你坐这个位置，是因为你不适合。但是疑人要用，有时候人家跟你的观点不一样，也许就应该给别人试一试。
我觉得我们在对未来的发展过程当中，不能独守己见，不要以为自己做的一定是对的，不要以为失去的东西都是别人的错，这个世界上失 去的东西一定是你的错，没有别人的错。
再一个，我也希望大家，如果你是家族企业，那就开始多关注家族的二代接班，早接班、早做准备总比后面做好，所 以人才体系的培养是在经济形势不好的时候，当务之急，这些请大家多花一点时间，这些时间投下去，我认为是值得的。
习主席在达沃斯讲到，这是一个最好的时 代，也是一个最坏的时代。其实整个中国的制造业并不差，大家知道我们有一个湖畔大学，这些学生来报名的时候，他们讲的制造业，我听了以后，激动非凡，这是我们希望看到的未来的制造业，郭广昌、沈国军都是评委、都是校长。
我相信大家每次听过以后，觉得中国还有这么好的制造业，只是要给他们一点时间，也就是说他们的今天是十五年以前的腾讯、十五年以前的Facebook、十五年以前的阿里巴巴。在座每一个人，包括我在内，我们并不觉得我们老了，我们做不到，但 是我们老了，我们做不到的，年轻人做得到，我们相信我们的乐观主义、我们的胆略和担当。
第三，我们要坚持学习，不知道世界发生什么事情，不知道隔壁邻居在发生事情，不知道竞争对手在发生什么事情，我认为我们不可能走向未来。
第四个坚持，我们要自重自尊自强，世界已经发生很大的变化，中国已经步入了商业社会，但是我们的很多思想还是 农耕思想，还是在农业思想，总觉得商人这个群体不行，我希望大家作为商人，我们要自尊，只有我们看得起自己，尊重自己，只有我们自己把自己做强大，我们自己开始纳税，我们自己开始就业，我们自己参与社会的责任担当，我觉得我们才会强。
8人要成功，
情商、智商、爱商缺一不可
人要成功，要情商、要智商，还有爱商。
如果你要想获得成功，你必须要有强大的情商，情商好的人容易成功，因为 支持你的人多。但是你要不败，一定要智商。我们现在的第二代年轻人智商很高，情商不行。你们发现没有，我们的孩子们，把他送到北大、清华、哈佛、沃顿再回来，知识结构非常好，但是他们的情商总觉得差了一些，不是得罪这个就是得罪那个。
情商是一路打出来的，情商是玩出来的。我今天看到很多年轻浙商，你的孩子 很小的话，花一点时间，让他们会玩，会玩的孩子会有情商，强大的压力，被打压过的人，情商才好，情商高的人，人家愿意帮你，但是智商高的人，不太容易失败。
很多老板成功了，但是缺乏知识结构、文化结构，我是眼看着愚蠢的一个个下来，别人帮了他，他觉得天下人都会帮他，没那么回事情，别人帮你是不正常，别人不帮你是很正常，“哎呀，政府不帮我、别人不帮我”，别人凭什么帮你，帮你是不正常的，不帮你是很正常的。所以要想不败，必须要有智商，如果你自己觉得 读书不咋的，知识结构不够好的，请把读书好的、知识结构好的人请过来。
我自己智商是不高的，这一点我很有自知之明；情商一般，但比一般的人好一点，因为我苦头吃得多，保持了乐观主义，导致我永远看别人很好。以前我刚开始创业，九五年、九六年上过无数的当，被很多人骗过，后来我想了一想，我从来没有用过任何别人骗过我的手段去骗别人，天下很难有好处就轮到我马云了，凭什么天下好处就轮到我呢？
我智商不高，但是我把世界上智商非常高的人请到阿里巴巴。我不懂财务，我把财务最好的请 来，我不懂技术，把技术最好的请来，用我们的情商，把大家团结在一起，形成一个团队，让大家开心快乐，建立良好的制度。
所以要成功，要有情商；要不败，必须要有智商；但是你要受人尊重，一定要有爱商，Q Of Love。我们很多企业做得很大，没有人尊重他，他的脑子里就是钱，我觉得钱很重要，但是它只是证明你是会赚钱的聪明人而已，所以爱商显得尤为重要。
爱商是什么？是担当， 是做一些看来跟你没有关系的事情，绝大部分的决定，我相信在座每个人会感到骄傲的，你做最大的决定，跟你的生意毫无关系的时候，这些决定让你一辈子，别人尊重你不重要，你自己知道才是最重要的。
公益请大家多参与。我并不觉得社会责任是企业的第一责任，我在APEC的一个会议上，当时APEC二十一国家 成员国，当时讨论要把社会责任作为企业的第一责任，我当时跳出来强烈反对。我认为社会责任的第一责任人是政府，企业的第一责任是纳税，去服务好整个社会，这是我们社会的第一责任。
但是社会责任，去担当社区建设，去做一些帮助别人的事情，会让你在做生意的过程当中无比快乐，你的钱解决不了社会什么问题， 你捐出去的钱，你花在公益上的时间是改变了你和改变了你的孩子，如果改变了你和你的孩子，你才会有更大的未来。
我今天讲的，不一定是我已经做到了，很多我是没有做到，我的爱商差很远，我的智商差很远，我的情商马马虎虎过得去，但是我很荣幸过去见了无数当今世界的奇怪的杰出人才，也见过无数的垃圾人物，但是我想跟大家分享，我们只有不断学习、坚持理想、坚持乐观主义、坚持自重、自尊、自强，我们才有明天。
唠唠叨叨讲这么多，大家如果有什么问题，我们还可以继续交流一下，经济形势我已经说了。谢谢大家。
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