工匠精神:接近美 接近神
“接近美,接近神”!
“接近美,接近神”,是对人类审美视角的高拔,是人类高尚精神境界的物化和外溢,是对现代工匠精神的高度提炼,携带着一股强力冲击着我们的心灵。
守,就是坚持传统
破,就是脱出常规
离,就是升华境界
从守到破再到离,是匠人自身的涅槃。
“在每一个修业的日子,对学徒和我来说,都是一场战斗。”
“技术当然是一流的,但更重要的是成为能够感动他人的匠人。”
“我们每个人都从上一代继承技术,然后再传给下一代。这是每个人的使命。”
——秋山利辉
有一次我随一队中国企业家去日本参访。走到一家传承了1300年的烤年糕店。我们30多个人一坐下,小店立刻忙碌起来。老板娘有50多岁了,在那里明火烤年糕。她一边躲着明火,一边烤着。那种专注和喜悦,让人侧目。我叫上翻译走近她:“老板娘,你看你有十几个员工呢,你干嘛要自己在这儿烤年糕呢?”
她有点不太好意思,有点羞怯地说了六个字:
“接近美,接近神。”
“接近美,接近神”!对她来说,除了火上的年糕,整个世界都消失了。她通过当下创造极致精美,就跟整个世界融通了。这位烤年糕的店的老板娘,用“接近美,接近神”这六个字在说:
“接近美,接近神”,与庄子诠释的“巧夺天工”的工匠精神,一脉相承。而且,正是从中国东渡日本的临济宗第二代祖师,在日本创立了茶道,那种“一期一会”的渗透意境,深深渗透了日本文化,形成了“武士道”、“跆拳道”、“精美道”……成就了今天日本闻名世界的“精致美”文化。
庖丁解牛、梓庆木匠,齐桓公轮扁等工匠精神,传递的就是“接近美,接近神”。这六个字很中国。这几年,我到处讲“接近美,接近神”,就是要唤醒中国人的工匠精神!在这个当下,我感觉强烈的主要有三点:
“接近美,接近神”,是对人类审美美的高拔,是人类高尚精神境界的外溢和物化。经此外溢和物化的一块蛋糕、一款化妆品、一个铆钉、一条铜线、一个算法、一个编码、一滴香水、一片树叶、一粒沙,精美而厚重,放射着灿烂的光。
工匠精神的回归,涉及一系列接地气的操作工具,以及文化氛围或能量场的打造,更涉及“人为什么而来”这个终极的拷问。
当下新物种的迅速崛起正表现为行业理解的个性化分野,“精美”、“极致”、“大美绝活”,正在成为商业无限游戏的隐形密码。唤醒当代中国人的造物精神,以不负这个造物向大美绝活去的时代,是本频道的一个聚焦点。
大成就者,都是从“接近美,接近神”的实践中摸爬滚打出来的。
跳绳的孩子体现了“接近美,接近神”。广州花都的孩子们把生命搁进当下的跳绳中,聚精会神创造极致之美。他们一旦跳起绳来,世界在他们面前都消失了,他们也跟世界融通了(把梦想“跳”到全世界)。他们也就是元宇宙的主人。他们是,我们都可以是。
14岁全红婵体现了“接近美,接近神”。全红婵打动了地球人,打动了跳水女皇郭晶晶:一次比赛跳出三个满分,郭晶晶跳了20多年也没有拿到三个满分。因为全红婵纯粹、干净、心静,从而去向了极致。在她跳水的那一刹那,整个世界在她面前都消失了(整个世界都消失了!)
王育琨:“接近美,接近神”,打下「活法」这根桩
终会有一两个点,触发您的领悟力和智慧!
△ 日本“秋山木工”创办人秋山利辉
打造工匠精神的30条法则
所谓“秋山木工”的“匠人须知30条”,讲的是作为一名工匠的心理建设,全部以“进入作业场所前,必须成为……的人”的形式列出。
“进入作业场所”也就是“准许工作”的意思。具体来说,在美容室,那就是“准许给客人理发”;换作医生,就是“准许给人看病”;换作厨师,就是“准许为客人烹饪菜肴”;换作演员,就是“准许上台表演”等,这样转换一下就容易理解了。
新员工一进公司,我就发给每人一份用毛笔抄写在B4纸上的“匠人须知30条”,让他们熟记直到一字不差地背诵出来为止。
“匠人须知”,讲求的是一个“心”字。
在全体学员都能够熟背之后,我要求进公司一年的研修生们,思考我拟定的“匠人须知”,再加上他们的心得,也就是加上自己的“心”,这样就能更深入地理解其中的真义。
制定“匠人须知30条”起因于三十年前,也就是我建立工房第十三年的时候。那年工房招了人数最多的一批徒弟,总共八个人。“要怎么把这些人培养成才呢?总得想个办法才行……”,那时我反复思考这个问题而彻夜难眠。突然间,我想起工房当月的标语,感觉就像是上天赐给我的话。
比方说,某年四月的大目标,是“全员同心协力,奋斗到底”,为了达成这个大目标,又列出了若干小目标来执行。就像下列这样:
1.始终以101%的力量来面对事物。
2.通过扫除磨砺心志。
3.感谢并尊敬父母,以及教我工作的师傅和工匠们。
4.检修工具,将它们变成自己的“手足”。
5.理解工作内容,做好这一步,同时思考下一步。
6.尽责完成排定的工作,让客户满意。
7.向顾客道谢致意。
像这样提出大目标之后,再设下具体的小目标,大家各自去实践完成。朝会时,所有人要齐声朗诵这些大目标和小目标。
如此坚持了一年时间,无数的目标在我们手里达成。大家发现当我们每天齐声朗诵目标,并且持续付诸实际行动之后,自己也以惊人的速度成长。
我整理出这些标语,用好几年的时间实践,逐渐形成今天的“匠人须知30条”。如果分析一下这30条的内容,就会发现每一条都是从前长辈们所教导的基本道理。如果人们重视日本人固有的美德,就能磨砺心性和品格,唤醒我们体内属于日本人基因的某种精神。
“秋山木工”的弟子们,每天都要背诵“匠人须知30条”。一天一遍,一年360天,就是360遍。弟子们在秋山学校学习一年,加上四年学徒和三年的工匠深造,总共要在“秋山木工”待上八年的时间。一天背诵一遍“匠人须知30条”,360遍乘以八年,就要背诵2880遍。
不断有客人来访“秋山木工”,弟子们就当着客人的面,背诵“匠人须知30条”。
实际上,“秋山木工”的弟子们,每天都要背诵三四遍“匠人须知30条”,八年下来就有一万遍了。如此反复背诵,在不知不觉间,就会按照“须知”去做了。
一段文字如果只读一遍,或许很快就会忘掉,但如果反复读上一百遍、两百遍,就一定能够牢记。每天每天反复背诵,文字就会进入意识深处,变成我们的血肉。一旦达到这个境界,我们就能不假思索地脱口而出,并且化为实际行动。
如此一来,当我们遇到困难和突发事件的时候,就能不自觉地参照“匠人须知30条”去应对,让自己处变不惊。只有做到了这一点,才能算是真正学到家,这样大部分的问题都能够迎刃而解,和师傅与前辈们一起工作时,自然就能完成超出客户期待的产品。
礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚……这些做人最重要的事,教育的基本,全都浓缩在这套“匠人须知30条”中。
以下是匠人须知30条:
匠人须知1:进入作业场所前,必须先学会打招呼
——好的打招呼方式是要让人由衷微笑。积极地与人打招呼,可以活跃周围的气氛。
匠人须知2:进入作业场所前,必须先学会联络、报告、协商
——信息共用,能够让自己和周围的人都顺利进行工作,也能让大家放心。
匠人须知3:进入作业场所前,必须先是一个开朗的人
——一个人始终保持开朗、乐观的心情,他的周围也会变得明亮、愉快了起来。人们都向身边聚集,订单也自然就来了。
匠人须知4:进入作业场所前,必须成为不会让周围的人变焦躁的人
——通过感受现场的气氛,站在别人的立场来考虑问题,并且如实付诸行动,也能提升自己的品格。
匠人须知5:进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人说的话
——正确理解指令内容、如实执行,也能提升自己的品性。
匠人须知6:进入作业场所前,必须先是和蔼可亲、好相处的人
——一个和蔼可亲的人,周围的人必定非常乐意让他服务。
匠人须知7:进入作业场所前,必须成为有责任心的人
——尽责工作必然产生紧张感,这样就能集中心力工作,也能提升自己的技能。
匠人须知8:进入作业场所前,必须成为能够好好回应的人
——无论是否明白,都要明确表达出来,这样才能避免错误发生。
匠人须知9:进入作业场所前,必须成为能为他人着想的人
——设身处地为对方着想再行动,这是很重要的一件事。
匠人须知10:进入作业场所前,必须成为“爱管闲事”的人
——如果是为了对方好,即使得罪人,该说的话也要说,这点很重要。
匠人须知11:进入作业场所前,必须成为执着的人
——技术和人品不予设限,持续追求更高境界,这件事非常重要。
匠人须知12:进入作业场所前,必须成为有时间观念的人
——时间永不停息,要紧的是思考自己现在能做的事,不浪费每一瞬间。
匠人须知13:进入作业场所前,必须成为随时准备好工具的人
——工具配备得整齐完善,就可以马上投入工作。此外,工具是帮助我们一辈子的好伙伴,收拾整齐是对它们表达感谢的方式。
匠人须知14:进入作业场所前,必须成为很会打扫整理的人
——收拾打扫是工作的最后一道程序,直接影响到下次工作的展开,所以很重要。
匠人须知15:进入作业场所前,必须成为明白自身立场的人
——重要的是明辨自己当前的立场,想好应该做什么,然后立即付诸行动。
匠人须知16:进入作业场所前,必须成为能够积极思考的人
——总在思考今后要成为怎样的人,无论遇到什么问题都能够积极面对,这样的人一定能够成长。
匠人须知17:进入作业场所前,必须成为懂得感恩的人
——带着对周围人的支持,心怀感激之情采取行动,这点非常重要。
匠人须知18:进入作业场所前,必须成为注重仪容的人
——不修边幅的人,他的思想也一定很混乱。作为一个社会人士,更为了工作安全,仪容非常重要。
匠人须知19:进入作业场所前,必须成为乐于助人的人
——经常想着身边的人需要什么,并且采取行动,这点很重要。
匠人须知20:进入作业场所前,必须成为能够熟练使用工具的人
——如果能够善用工具,就像运用自己的手脚一样灵活,就能够制作出感动人的东西。
匠人须知21:进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人
——重新认识自我、让对方了解自己的长处,并讲述个人梦想,这点很重要。
匠人须知22:进入作业场所前,必须成为能够拥有“自豪”的人
——为顾客花费多少心思、做出什么样的东西,能够说明这些很重要。
匠人须知23:进入作业场所前,必须成为能够好好发表意见的人
——重要的是分享各种想法,以便创造出更好的产品。
匠人须知24:进入作业场所前,必须成为勤写书信的人
——通过自己的文字来表达感激之情,更能传达自己的想法。
匠人须知25:进入作业场所前,必须成为乐意打扫厕所的人
——通过洗刷最脏的场所,来磨炼自己的心志。
匠人须知26:进入作业场所前,必须成为善于打电话的人
——在看不见对方的情况下,能够简洁、易懂地表达自己很重要。
匠人须知27:进入作业场所前,必须成为吃饭速度快的人
——吃饭也是有方法的,要感谢农民和为我们烹煮食物的人,还要养成不浪费、吃什么都津津有味的习惯,这些都会影响工作。
匠人须知28:进入作业场所前,必须成为花钱谨慎的人
——正确理解金钱产生的过程,怀着感恩的心情用钱,这点非常重要。
匠人须知29:进入作业场所前,必须成为“会打算盘”的人
——速算可以提高使用时间和材料的效率,也能制造出让客户满意的产品。
匠人须知30:进入作业场所前,必须成为能够撰写简要工作报告的人
——用简单的笔记记录当天所学,能够再次加深印象,相当于每天用双倍心力学习。
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