至暗时刻|用痛苦创造欢乐
跨年演讲:任正非|至暗时刻 我心光明
“人要经历一个不幸的抑郁症的或自我崩溃阶段。在本质上,这是一个昏暗的收缩点。每一个文化创造者都要经历这个转折点,他要通过这一个关卡,才能到达安全的境地,从而相信自己,确信一个更内在、更高贵的生活”。
——陀思妥耶夫斯基
大危机大变局下的心态
新冠疫情肆虐全球,美国日增新冠患者突破百万,西安疫情波动,波及百姓的生活生死,牵动全国人民的敏感神经。同时,更有中美关系空前对冲,极大地增加了全世界经营环境的巨大不确定性、易变性、复杂性和模糊性。
社会各阶层,在不确定性的痛苦、重担、灾难、危险、疫情、生死的压力下,被焦虑、抑郁、恐惧、忐忑等情绪的包围,似乎坠入深不见底的黑洞。中国百姓该怎么办?中国企业该怎么办?中国企业家该怎么办?
人类的先祖,就是在一个又一个“灭顶之灾”的逼迫下,涅槃重生而成为人类,同时又在一个个深不见底的灾难中,唤醒了内在的狂野英雄性,从而有了今天的文明。
我们习惯了生活得安适自在,而忘了正是那些陷于忧郁、沉闷、无常、无所适从的窘困时,我们才懂得了敬畏、谦虚和谨慎。
今天,在这样的危机时刻,我们就讲一个任正非涅槃重生的故事。或许,他在被癌症和重度抑郁症中困扰中,如何“至暗时刻,我心光明”,如何激发了他的潜能和原动力,从而实践了一颗英勇心灵:用痛苦创造了大美绝活,给与世界欢乐,从而他自己也走出了一条光明大道。
02
李淳罡与任正非的不羁
在“灭顶之灾”齐聚的至暗时刻,任正非觉醒了生命。他不仅走出了癌症和抑郁症的困扰,而且找到了高科技公司的根本生存之道:“做企业就是磨好豆腐给最亲的人吃”!“至暗时刻,我心光明”,带着华为“不屈,狂傲,斩尽一切”,向着未来20年高科技的领军行列直奔。
中国改革开放40年有两类企业家,找到了不同的道路。一是以柳传志为代表的“贸工技”,虽然有中国科学院背书,却打压坚持“技工贸”的倪光南,坚持先挣到钱再搞技术,结果受惯性驱使,沦为一生只为钱;另一个是任正非,开始也是贸易起家,但却发心“做一两款产品出来,生命都值了”。一有钱就搞研发,坚持“技工贸”,成了中国高科技的柱石,遭受了美国举全政府之力的打压和围堵。
2019年美联社记者问:美国的打压与2000年前后小灵通危机比,哪一个更为深刻?
任正非回应:感谢你提出这个问题。迄今为止还没有人问到这么个核心问题。这次美国举全政府之力打压,我们有人、有技术、有资本,美国打压的压力连2000年前后小灵通危机的1/10都不到,那时面临的是生死存亡的危机。
90年代末,中央政府只给小灵通发牌照,UT斯达康与中兴,投资都赚了100亿元,而华为却坚持投资3G标准线产品。任正非认为,90年代中期,小灵堂作为家庭局域网,在日本都被淘汰了。我们为什么要投资这样的技术?最终消费者不需要,为什么要浪费资源?难道为了赚钱连消费者的利益都不顾?任正非的话真实而动人:
小灵通危机还没有过去,2001年1月8日,任正非的母亲去菜市场买菜,出了菜市场,被逆行的车撞倒了,逆行车逃逸了。任正非的母亲被送到医院,兜里没装身份证,只有40多元钱,医院在等人缴费,耽误了抢救,结果去世了!
任正非很惭愧!母亲意外丧命给了他最沉重的打击。他关起门来,闭关一个月,谁也不见!
他想起了父亲。1995年父亲在街上散步,渴了,在路边买了一罐饮料,一喝大泻不止,最后给泄死了。现在母亲又因为没钱及时抢救而去世。自己也是做产品和服务的,父母亲都因为产品和服务而去世,他们在说什么?他们在告诉我,必须拿出自己的敬畏和爱来做产品和服务。于是,一句大白话跳了出来:
“做企业就是磨好豆腐给最亲的人吃!”犹如一道强光,照进了任正非本来纠结、悲痛、撕扯的心田。一下子,驱赶走了至暗时刻,久拖不下小灵通技术问题,任正非有了现实的解:华为技术路线不能建立在“钱”的基础上,华为的技术路线战略,必须建立在最终客户真实的痛点上。这是大是大非问题,没得商量!
今天在小灵通技术问题上走偏了,以后会有更多人以赚钱多少来影响公司的既定技术战略。不行!华为公司的每个人,都必须怀有深深的敬畏和爱,去做好每一个细节,功夫到家,就磨出了最好的豆腐给做亲的人吃,就是带着敬畏、爱和至诚,解决了人类的痛点。所有的精气神,都在磨好豆腐的功夫到家上了。
“磨好豆腐给妈吃”可不得了。在中国诚信扑街!一次任正非跟我说,昨天见了一个日本代表团,日本人高兴坏了。说中国人富裕了真好。中国人最近5年,到日本来扫货、网购价值总额高达3万亿美元!你没看错!3万亿美元,每年4万亿人民币的购买力,跑到日本市场上去了。中国购买力为什么去日本了?不是我们的同胞不爱国,是中国诚信扑街,百姓很难买到放心吃的和放心用的商品。
新冠疫情肆虐后的全球化很艰难。艰难在于每家公司都面临终极生命信任大考。这一关过不去,你就没有市场。在这样背景下,你想想“磨好豆腐给最亲的人吃”是何等的强大!那是在说,要把最终客户当作妈妈,带着对妈妈的爱、敬畏和郑重,一丝不苟地去做好产品和服务。这是最强大的活下去的能力。这也是我们原本就该这么做的。如果真能拿出大美绝活,就可以让大家不得不买。
05
“以众人之私,成众人之公”
人是自私的,人的本质是自我驱动的;人是惰怠的,惰怠是生命成长的天敌,惰怠是组织成长的天敌。
闭关一个月,任正非觉醒了生命的意义。犹如点亮一盏心灯,照见了混沌的现实。他用这样视角对华为的企业方式做了系统反思,有如下几个关键点:
Ø 做企业就是磨好豆腐给最亲的人吃!
Ø 面子是给狗吃的。知道谦卑渺小,行为才开始伟大!
Ø 华为要成为望子成龙的现场。华为顶层设计。实现人人自我超越!
Ø 以众人之私,成众人之公(任正非:以众人之私,成众人之公)。
Ø 让听到炮声的人呼唤炮火,不拘一格出人才;
Ø 深层逻辑:造物—改命—无我(任正非:造物—改命—无我)。
闭关一个月,任正非得到了重要的觉醒:
06
任正非对灰度哲学有许多精妙的论述。这里摘三段:
“想起蹉跎了的岁月,才觉得,怎么会这么幼稚可笑,一点都不明白开放、妥协、灰度呢?”
“一个领导人重要的素质是方向节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。一个清晰方向,是在混沌中产生的,是从灰度中脱颖而出,方向是随时间与空间而变的,它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼”。
“妥协一词似乎人人都懂,用不着深究,其实不然。妥协的内涵和底蕴比它的字面含义丰富得多,而懂得它与实践更是完全不同的两回事。我们华为的干部,大多比较年轻,血气方刚,干劲冲天,不大懂得必要的妥协,也会产生较大的阻力。”
——任正非
这段黑体字标出的话,是我2015年初转发任正非的《管理的灰度》一文所加的编者按,也就是那个时间段我对灰度哲学的理解。没想到,这段小小的编者按,当时在华为心声社区首页一直挂了3个多月。
灰度哲学的标靶是创新!这里我愿意把我20多年研究任正非以及灰度哲学的心得,用来揭示任正非的造物心流,以期对在座的企业家有更多方法论的启示。从灰度哲学的视角来看,华为的造物心流至少包含三个底层逻辑:
第一个底层逻辑:一切都在变动不居,一切都在反转,一切都在生成。从来没有死局,死局都是人的预设。惟有“保持空杯,保持开放”,“保持饥饿,保持愚蠢“,直击本质,才可以走向充分的自由。
第二个底层逻辑:每个当下动态平衡塑造世界。个人和人类有无限的发展可能性,每个人有无限可能性,每件事有无限可能性,每个当下有无限可能性。在每一个当下,都要在有限的资源与巨大无穷之间,拿捏好动态平衡。
灰度哲学的底色,还是敬畏、悲悯和大爱。灰度哲学瞄准的标靶是创造!激活每一个人先天自性,激活每一个潜能,聚焦于公司大美绝活的整体创造。
懂得了灰度哲学,就懂得了平衡,懂得了无穷性,懂得了“聚集”。有一次,我请教任正非,如果用最简单的语言概括华为走向今天的心得,会是什么?他很快回应:“聚集”!聚会的聚,集合的集。汇聚,汇聚华为人所有的能量,汇聚华为外部所有的能量和资源,汇聚每个人潜意识的能量。
“倾宇宙之力,造华为之大美绝活”。
河田老师是系统设计博导,他摇头晃脑,一边散步,一边还给出了地头力的概念:
“清空一切经验、束缚,用直觉力,对现实真问题做出反应,并创造性地解决问题的能力,为地头力”。
老娘的这些口头禅,是这片土地上的智慧。我根据最后一句话“哪有那么多顺心的事?哪有那么多说道?自己把它拨拉过来,头拱地做好就是了”,形成了地头力方程式。这个地头力方程式,可以是每一个人成就之路的根本算法或方程式,也可以是每一个公司成就的根本力量。
这个图很美妙。地头力是三个维度合力的一种表现。一是现像现量,即工作的现场地头的呈现,这是在特定时空交汇的场域中,现场与环境合作式互动,创造绝活能力或是造物能量的表达;二是写像即大数据,那里是过去累积的各种做法集成;三是无像空性或灰度或混沌,即无形的无穷性智慧,潜意识的冰山之下,代表了人的潜能,代表了无穷多的可能性。
地头力,那是一个潜意识和潜能的作用空间,那里有空性转化万有的众妙之门。而那个空性所涌动着的能量,是你无法想象的。地头力最微妙之处,在于如何炸开员工的大脑,激活最具震撼力的自性潜能。