四海八荒来打假,消灭KOL数据造假之霾
2017年 一月,宝洁公司首席品牌官Marc Pritchard在 互动广告局 (Interactive Advertising Bureau)的年度峰会上发表了“20年来最伟大的演说”,他强烈呼吁数字营销领域建立透明、公正的统一标准。在数字媒介朝着多元化、个性化发展的当下,他指出反作弊的战火要进一步延伸到数字媒体的各个领域。
AdMaster数据显示: 72%的品牌主表示会在2017增加社会化营销投入,其中63%的表示重点将是在网红、KOL推广上,越来越多的品牌意识到KOL的价值。去年,微信KOL刷量造假事件被曝光,平日动辄10万+的大号阅读量直线下降,被打回原形。微信、微博KOL们流量变现的神话瞬间破灭,数据造假成为散不去的乌云。
案例
背景:品牌挑选KOL的时候凭感觉,评估效果的时候靠刷量。参考了新榜、清博、微播易的排行,就敢说自己是数据驱动。粗放式的营销手段之下,广告主大把的真金白银都浪费在哪儿了?
以下为某行业领军品牌,微博平台KOL推广实际案例:
该品牌按照微博平台粉丝互动量对所使用的微博KOL进行排名,发现大号【M****素】位列第一。但经过AdMaster KOL影响力评估体系”(KOL Influence Index,简称KII) 筛选后显示,【陈****全球后援会】成为表现最优的KOL, 而【M*****素】确连前十都未进入。那么到底问题出在哪里,究竟哪个KOL才是表现最好的呢?
在此案例中值得关注的是,【M****素】虽然互动量和曝光量很高,但传播层级仅有一层,且水军占比高达99.7%。仅凭借单一维度挑选出来的KOL,真实度值得商榷。AdMaster KII系统则通过多维度的评估模型,包括互动量、曝光量、传播层级、正负面等多维度进行科学加权计算,综合判断微博KOL表现,才能保证KOL推广效果被科学量化。
如何挑选和评估货真价实的KOL?
AdMaster 商务策略和创新副总裁王玉梅(Maggie Wang)提到,“从广告流量到KOL刷量,反作弊一直都是行业关注的热点。但随着KOL在品牌社会化营销中扮演越来越重要的角色,品牌也意识到刷量带来的“劣币驱逐良币”的恶果,仅通过单一维度来评估KOL表现,已经无法克服数据造假对于品牌的威胁。品牌和KOL之间要建立长期联系,而非一次性联系。多维度科学且持续的评估方法,才能成为品牌寻找KOL的火眼金睛。”
1. 综合多项指标,创新建立全面的评估体系,从定量与定性不同角度客观地监测KOL 表现。规范的评估体系也能够为各行业领域的 KOL 提供参考标准。
2. 根据品牌关注的内容,结合目标消费群的定义,从 TA 出发,通过对投放前KOL筛选评估,并且经统一的指标体系优选最后名单。利用科学的权重算法,并提供行业Benchmark。
示例:基于AdMaster评估指标筛选KOL
注:绿色越深代表微博账号表现越好,红色越深则代表表现越差;蓝色代表数量级多少
3. 识别水军刷量和识别僵尸粉灌水,提供多维度行业基准值评估KOL真实效果
智能分析微博互动用户质量,帮助识别互动中的低质量用户,智能判定并排除水军刷量的低质量内容;所有平台均提供CPM、CPC、CPE的衡量标准,利用科学的权重算法,提供从品牌类别到营销推广活动及行业等多种维度行业基准值。
4. 助力品牌建立KOL数据库,实现KOL管理和数据积累。
AdMaster KII 模型可实现自动收录所有品牌历史合作过的 KOL资源,基于品牌目标用户生成专属资源库,更快捷地挑选优质 KOL;利用统一的评估体系完成所有 KOL 的横、纵向对比,产生更多洞察,完善 KOL 管理体系。
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