【素质提升140】学生需要什么样的辅导员？

中国自古以来有尊师重教的传统，从颜回终生事师，到教子尊师，从杨时“程门立雪”到毛主席向恩师敬酒，无不传承着这一中华民族传统美德，无不洋溢着莘莘学子对老师的感恩之情。1985年，国家将每年的9月10日定为教师节，进一步在全社会树立起尊师敬师的风气。

师者，所以传道受业解惑也。一名优秀的老师对学生的成长起到至为关键的作用，深深影响着学生的一生。大学是学生价值塑造、能力培养和知识学习的关键时期，良好的师资力量是保证这一过程的核心要素。高校辅导员，作为学生思想政治教育和日常管理的骨干力量，对学生的成长成才具有不可或缺的作用。而如何打造一支精英辅导员队伍，如何培养一支受学生喜爱的辅导员队伍，则是我们值得思考和探究的问题。

一、辅导员真的很可爱

学生从开学到上课再到毕业，无不与辅导员产生联系。除了学习、生活和工作上的关联，更是在感情上有了深厚的积累。辅导员日常的关心、爱护，总是在不经意间给学生以深深的感动：

中南大学张同学：我在本科的时候家庭出了一些比较大的变故，受到的打击很大。那时候我的辅导员从各个方面关心我帮助我，包括心理上的辅导、工作上的交流、经济上的支持等等，使我很快走出困境，继续努力。

中南大学曹同学：我想考研到外校，但是苦苦找不到在目标院校的学长学姐，所以想到了向辅导员寻求帮助。在QQ上跟辅导员提出了这个请求，辅导员立马就答应下来了，并且很快就为我找到了学姐。并且还说，如果这个学姐提供的信息不够的话再告诉他，他再帮我找。

中南大学周同学：大二转专业过来后，我们辅导员开了一个转专业生茶话会，然后大家一起交流，感觉自己作为陌生的转院生被重视和关心了。然后就是寒假过年的时候，辅导员给我们几乎每个人都发了QQ或者语音，问我们假期过得怎么样，然后祝我们新年快乐。

中南大学郝同学：辅导员最让我感动的地方是他时时刻刻对学生的关注，每次到院里找他，总会问到学院学生的情况，对于每位同学的问题，他都能够非常详细地去帮助分析，提出建议，这种对学生无私的、博大的爱是最让我感动的。

中南大学刘同学：在初入大学的第一天，鸟巢新生迎新点，第一次接触辅导员，感觉就像一个大哥哥，特别亲切，特别真实。坐在那里一丝不苟地回答问题，签字，盖章。每当有问题的时候，无论QQ电话微信总能收到他的建议和解决方案。

中南大学曾同学：还记得我们大一军训期间，辅导员的孩子生病了，他既要送孩子去医院，又要全身心地投入到为我们服务中来，操心我们的每一件琐事。

中南大学莫同学：大一的时候我因为不自信总担心自己成绩会在班上垫底，加上家在东北离得很远，所以有一段时间特别脆弱，说以泪洗面也不为过。后来辅导员知道了，经常和我聊天，鼓励我，还帮我留意社团招新的一些消息。后来我去了学生会，慢慢地自信起来，一切都顺利了。

中南大学石同学：大三那年，我家中发生了变故，辅导员知道之后，给予我很多的照顾，既有怜惜之情，却没有可怜之意，还暗中为我提供了很多帮助，包括物质上和精神上的。这让当时骄傲又脆弱的我在接受到帮助的同时，又维护了当时很有必要的自尊心。

中南大学周同学：有一次凌晨两点我突发疾病，那时天很冷，我的辅导员赶过来，把我送到医院，在医院跑前跑后。因为临近期末考，第二天又赶紧给我办理各科目缓考的手续。

中南大学胡同学：我是家庭贫困生，我的辅导员得知我的情况后，经常关心帮助我，鼓励我好好学习，让我非常感动，我很感恩他所做的一切。

中南大学廖同学：我们毕业那会辅导员已经怀孕几个月了，毕业那会事情又多又琐碎，辅导员每天挺着大肚子忙前忙后的，我们都特别感动特别心疼，幸福的是她跟我们一起顺利地毕业了，现在小宝宝也特别可爱。

这些故事，看起来很平凡，很渺小，但每一个都饱含着辅导员深沉的爱，每一个都流露出老师和学生的真切感情。他们不仅是师生，更是亲人，辅导员也是学生心中最可爱的人。 

二、学生需要什么样的辅导员？

学生需要什么样的辅导员？针对这个问题，笔者采访了部分同学，中南大学葛同学总结得非常精辟：师心谆谆如父语，玉壶冰心似友亲，品德至纯堪表率，乌云拨开见青天。结合其他同学的看法，笔者总结了以下几个关键词：

1、尽职尽责

辅导员要有责任心，把学生的事放在心上，不推脱，不逃避，尽职尽责地做好学生的服务。中南大学张同学想要一个对学生一视同仁，关心、帮助学生，能够教育学生为人处事的道理的辅导员；中南大学郝同学认为生活上，辅导员能够融入同学，能够分享每位同学喜怒哀乐，不分彼此，不带有偏见；学习上，时常提醒大家不要忘记大学的使命，督促大家不断拼搏；中南大学刘同学希望辅导员能“润物细无声，守职而不废”。

2、亦师亦友

辅导员既要像老师一样，给予学生各种关乎学习、工作以及人生发展的指导，又要像朋友一样多跟学生平等交流。中南大学曾同学认为辅导员应该是一种亦师亦友的关系；中南大学李同学认为理想的辅导员就是又像学长那样亲切，没有太大距离感，又能像老师那样给予很多帮助和成熟的建议；中南大学梁同学希望辅导员该幽默时幽默，该严肃时严肃；中南大学丁同学希望有一个亦师亦友的辅导员，能够像兄长或姐姐一样信任，尤其在感到迷茫的时候能够帮助自己澄清愿景，找到方向。

3、公平公正

涉及到选拔学生干部、推优入党、评奖评优等事情，辅导员一定要公平公正。四川大学赵同学希望辅导员能非常真诚对待每个同学，对待涉及学生利益的事情不玩心眼；中南大学石同学希望辅导员能真诚对待学生，公平公正处理学生事宜；中南大学韩同学认为学生最看重的就是学生会竞选和评奖评优的时候，辅导员需要做到公平公正。

4、可亲可敬

既要多走近学生，跟学生打成一片，又要具备较高的知识文化水平，成为学生的偶像。中山大学易同学表示想要“亲民”的辅导员；中南大学赵同学想要一个全心全意为学生服务的，注重精神引导和日常关心的辅导员，同时具备家国情怀，理论素养高；中南大学王同学觉得大学辅导员一定要是一位有自己思想沉淀的，能对学生有一定启迪作用、引导作用的人，大学的辅导员不仅要照看好学生在校的学习和生活，更重要的是在思想上精神上进行辅导、引导；中南大学曹同学希望辅导员不要摆架子，拉近跟同学们的距离，多在学生的立场考虑问题；中南大学郭同学希望辅导员多走近学生，没有距离感。

5、有所作为

辅导员在做好日常管理工作的同时，要主动性地为学生提供各类服务和信息，创新性地开展工作。针对学生提出的合理诉求和遇到的问题，要能有耐心地帮助解决。中南大学宋同学需要能帮忙解决实际问题以及给学生提供成长机会和平台的辅导员；中南大学周同学想要一个能够了解学生需要且能够解决学生需要的辅导员，比如各个年龄段会遇到不同的问题，对于大三来说，就是考研保研工作出国公务员这些路该怎么选择怎么走；中南大学冯同学觉得辅导员应该在学生感到无助的时候站在她身边给她力量；四川大学郎同学需要一个效率高、关心同学生活的辅导员。

三、怎样做好一名辅导员？

笔者接触过很多类型的辅导员，但总体来看，可以分为三层境界：

第一层是把辅导员当作一份工作——不识庐山真面目，只缘身在此山中。这种辅导员老老实实、安安分分做好自己的本职工作，学生不出事、事情不耽搁是他们最主要的追求。平时工作中比较保守，追求稳定。

第二层是把辅导员当作一项事业——衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。在做好本职工作的同时，他们会主动思考，积极探索，运用创新的手段开展工作，做出品牌，扩大影响，更好地服务学生的成长成才。

第三层是把辅导员当作一种理想——俱怀逸兴壮思飞，欲上青天揽明月。在把工作做到位，做出色的基础上，积极运用辩证的思维来思考辅导员工作，主动进行课题研究，并提升到理论的高度，用理论来指导实践。在工作的基础上，更多一份学术上的追求。

结合之前的调研，加上自己的思考，笔者认为想成为一名优秀的辅导员，需要做到“五多五少”：

一是多一点真诚，少一些套路。辅导员要真心地对待每一位学生，尽职尽责做好自己的工作，全心全意为学生服务。在工作中不能耍套路，磨洋工，当着学生一套，背着学生又一套，以至诚之心对待学生，相信也会收到“投之以桃，报之以李”的功效。

二是多一点公正，少一些关系。对待学生干部选拔、评奖评优、推优入党等涉及到学生切身利益的事情，尽可能做到公平公正。按规则，讲程序，重透明。不被关系所左右，不为人情所牵绊。

三是多一点亲近，少一些架子。辅导员要多走近学生，跟学生成为朋友，多跟学生聊天，听取学生诉求，争取跟学生打成一片。面对学生，不能摆架子，装高冷，施淫威，甩臭脸。

四是多一点静心，少一些喧嚣。辅导员平时也要多看书，多学习，提升自身涵养，完善自身知识架构。在繁杂的事务中静下心来，守住自己内心的那一块净土。多跟学生聊聊理想，谈谈经典，少教学生吸烟、打麻将等。

五是多一点创新，少一些守旧。积极适应时代发展，关注学生特点变迁，主动拓展视野，转变思维，不因循守旧，不固步自封，创新性地开展工作，始终走在时代的前沿。

“自闭桃源称太古，欲栽大木柱长天”。身处闹市之中，寻大学一方净土，怀教育之梦想，育祖国之栋梁，何其幸哉！何其乐哉！何其美哉！

值此教师节来临之际，赋诗两首，祝各位老师节日快乐！

《七律·教师节感作》
筑梦秋风醉此时，明春尽挂李桃枝。
近灰蜡炬还垂泪，将死春蚕照吐丝。
立雪程门一尺厚，结庐孔墓六年痴。
蹉跎今日无相报，惟祈安康伴我师！

《七律·教师节敬本科硕士导师》
一沐师恩正七年，今秋落拓已非前。
栽桃育李程朱慧，倡义扬仁孔孟贤。
眉角堆峰招己笑，青丝染雪惹人怜。
谨遵教诲休能忘，但愿他朝可比肩！

中南大学商学院辅导员蒋宁

2016年9月10日