【能力大赛168】谈辅导员素质能力大赛之变（三）：谈心要“死”、案例要“活”

作者简介：

李青山，沈阳工业大学，信仰行路人辅导员工作室成员。

谈心要“死”、案例要“活”

        国赛的通知已下，就比赛内容而言，很多人说最大的变化莫过于一是主题班会的取消，二是主题演讲改为理论宣讲；最大的不变莫过于案例分析与谈心谈话。愚者不以为然，理论宣讲既然为选题宽泛的主题演讲限制了范围，增加了大赛的实用性，而同被诟病为“秀场”的案例分析与谈心谈话能独善其身吗？愚者认为，辅导员素质能力大赛中的案例分析、谈心谈话环节在原有思想性的基础上，还要进一步突出它的时代性与真实性。

今天，我们就谈谈案例分析与谈心谈话的真实性。所谓真实性，就是怎么能做到真实、可行。我们主张把案例分析和谈心谈话放到一起去练，我们有一个专门的训练就是案例分析与情景再现，这一个专门去练案例分析的方式。辅导员分析完案例之后直接去进入现场看你怎么去做。我们把案例分析就叫做“死”了的谈心谈话，把谈心谈话叫做“活”着的案例分析。我们的目标就是把谈心谈话限制“死”，按照辅导员思想政治教育的思路设计谈心谈话，而不是学生云亦云。把案例分析盘“活”，就是让大家在案例分析中想象出谈心谈话等真实、有效的画面。

就案例分析而言，现在的问题是辽宁省的辅导员对于案例分析太死板了。就是背模板背的太严重了，典型的四部法，“案例定性”、“解题思路”、“具体解决方案”、“反思和启示”，就是说他这个套路太深，感觉所有的选手都是从一个流水线下来的，唯一的区别就是批号不同，案例失去了应用的特殊性、生动性。那么怎么办？我们讲，谈心谈话往往是辅导员不好把握的，因为里面有很多的变化和故事，但如果把这些变化和故事搬到案例分析里边，那么我们是不是会觉得案例分析很生动，很形象？

而谈心谈话这面，我们经常被学生牵着鼻子走，学生给你挖坑，然后你就往里跳，这是个很难处理的问题。如果我们在谈心谈话中有我们总的思路，像案例分析一样，设计一个思想政治教育的逻辑顺序，让学生按的我们设定好的思路来走，那么就是把谈心谈话变得有规律。那样就是让学生按照你的节奏来走，谈心谈话就能顺利完成了，所以说谈心谈话和案例分析要放在一起去练。

对于谈心谈话，我在黑龙江比赛的时候遇到的一些案例，感觉很有意思。案例是两个女生同性恋的问题。据同学反映，两个女生在喜欢挤一个床上睡觉，而且动作不雅。然后寝室同学反映给辅导员，让辅导员来处理。那么这道题，做案例分析也行，做谈心谈话也行。如果做案例分析，能简单一点儿。这道题第一点就是从思想层面上解决问题，在这一方面同学的爱情观出现扭曲，要帮助同学们树立正确的爱情观。对于这样的问题，大家要有一个界定。大家首先总是觉得同性恋是不是合法的，我该不该去管。愚者认为，我们做辅导员只要是正确的价值引领，我们都要去做。比如有宗教信仰的同学们，他没有在学校进行宗教活动，但是你也要利用一切机会对同学们进行思想上的引领，让他接受共产主义思想，因为我们培养的是社会主义的合格建设者和可靠接班人，所以我们得引领，对他们进行正面的教育和引导。就好比是错误的习惯你得给他板过来，孩子左手拿筷子，右手快拿筷子是习惯问题，但是家长要坚持给他板过来，这不就是这么回事儿吗？所以说对于这样的事，要去这样做，要去帮他树立正确的爱情观、价值观。我们有很多方法帮他树立正确的价值观，联系家长，家校合力，与他谈心谈话等。另一方面，开展一些主题班会之类的，总而言之进行一些思想方面的引领，做一些合理交友之间的这样的活动啊，或者请一些专家来做一些讲座这些方法都是可以的。所以说案例分析，你可以按照你的逻辑、你的节奏走，但在实际的谈心谈话却不行。

他这个谈心谈话在现场是这样混乱的。一个女生拉着另外一个女生的手，走到辅导员面前，然后辅导员，一个男辅导员，看到后说你把手撒开，一个女生就把手撒开了，而另一个女生上去又把手抓住了，她说媳妇儿，没事儿，咱俩是合法的。然后辅导员当时就懵了，辅导员说你俩坐下吧，辅导员说你俩怎么回事儿？女生说我俩没有怎么回事儿！辅导员说那你俩为啥挤到一张床上去了，女生说学校有规定不让睡一张床吗？辅导员说你们俩影响了别人，女生说，我俩拉帘了啊！辅导员显然很年轻，对于这样的话题比较尴尬，不知所云，辅导员处于完全失控的状态，到最后辅导员问了学生这样一句话，那你俩将来还准备要小孩不？就笑翻全场了，这就是案例分析和谈心谈话的区别。

谈心谈话总体上有三个大问题，一个是谈心谈话过程中，辅导员没有自己精心设计思路，被学生拽着鼻子走，在大舞台上，很多学生是演员，你的张力又不够，所以你被他拽着走去了，辅导员是露脸了，结果被“打脸”了，而且是打的鼻青脸肿；第二种就是压根不在一个频道上，辅导员讲大道理，学生讲他自己的事，反正俩人互相唠自己的嗑，谈心谈话没完成任务，就算是谈话完成了，但没走心，就没完成谈心；第三种是没有价值观的输出，辅导员和学生之间就事论事，本来一个思想政治教育的谈话，这里头是不是应该有辅导员思想上的渗透呢？辅导员在里头是不是该有一个非常明显的思想政治教育的信号呢？比如说，第四届大赛全国总冠军燕山大学的段磊老师曾经做过一个有关学生信教的谈话，当时学生说:“老师，在我最困难的时候，我就会想起是神救了我。”辅导员在现场却直接回应学生说，在老师最困难的时候，老师第一个想到的是中国共产党。听到这儿，很多人都笑了，但是这却传递了一个很明显的信号，就是在正面交锋的时候，辅导员要敢于亮剑。亮什么剑？价值观的剑，马克思主义的剑，思想政治教育的剑。

案例分析和谈心谈话是辩证联系的，辅导员可以做很多准备工作，有些辅导员喜欢在谈心谈话里拿一些故事来说事，但引用案例、故事时，一定要有针对性，不能想到什么说什么。这个故事一定是和案例分析辩证统一的，否则，这些故事将和学生不在一个频道上。比如说有这样一个案例，由于一个荣誉证书统计时忘了给加分，让一个学生错失了奖学金。于是学生找到了辅导员，结果显然已无法改变，于是辅导员就开始做学生的思想工作，辅导员讲了很多，天花乱坠，但实在不和学生在一个频道上，辅导员的大意是，不要在意一个荣誉的得失，要向前看，你如果好好学习，下次还有机会等等，学生不干啊，这本该是属于我的奖学金，凭什么不要啊！最后老师被逼无奈，就给这个学生讲了一个故事，说从前有一头驴，一不小心掉进了坑里，爬不上来，更倒霉的是，还有人往坑里时不时地丢垃圾，驴很生气，但最后驴却踩着垃圾爬了出来。辅导员想表达的的意思是:塞翁失马，焉知非福。但学生却反问辅导员，老师我都这样了，你还侮辱我是一头驴？

 通过看这个案例，我们在谈心谈话过程中设计故事一定要和案例分析相统一。用案例分析导入谈心谈话，用谈心谈话验证案例分析。而在实践中，我们的案例分析往往缺少素材，如果仅仅讲理论，分析理由，就会变得空洞，而索然无味。所以在比赛中这样做会更合理，辅导员在谈心谈话环节中主要设计思路，而不是具体的案例和故事，主要让学生自己去讲，让学生做主体，让学生讲出案例和故事，学生自己讲的事情会让他们对问题的理解更加深刻。相反，如果一昧地是辅导员在讲，那还叫什么谈心，更谈不上走心。辅导员在案例分析环节中，也一定要多融入谈心谈话的故事和案例，融入学生真实的感受和体会，我们思想政治教育是做“人”的工作，人有七情六欲，我们的工作也要有血有肉，有情有感。

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   自公众号：

  信仰行路人

信仰行路人

是来自沈阳高校一线的辅导员。

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本期编辑：梁涓湘（柳州铁道职业技术学院挂职江西理工大学）