【技能大赛52】说一说辅导员职业能力大赛的定海神针（内附神器）

第五届全国辅导员职业能力大赛已经提升工作日程，目前各省都在紧锣密鼓的准备初赛，选手们也在摩拳擦掌积极备赛。大部分学校在具体选手选派上都经过了校赛的重重选拔，可谓都是百里挑一的高手。但是，由于对于大赛的了解程度不同，在备赛过程中体现的侧重点也不同。以班会为例，很多学校仍然将班会核心定位在制作手法上，恨不得外包给专业的电影公司进行全方位包装。其实作为解决真问题的真班会，画面固然重要，更重要的是体现了辅导员的问题导向和火候，即找准普遍性的问题，以适当的方式穿针引线，循循善诱，一锤定音，体现的是一个辅导员的政策把控、理解、学习能力和落细落小的实践能力。颜值固然重要，实力才是核心啊！

其实班会也好，案例分析、主题演讲、谈心谈话也罢，看似解决的是某一具体问题，实际隐藏的是辅导员对于文件、政策的学习和运用的水平，文件才是职业能力大赛脱颖而出的定海神针！得基础知识者得天下，绝不是仅仅指的基础知识的考核分数，而是通过基础知识的学习，将文件内化。具体而言，如果今天我们接手这样一个工作案例：

小朱操作失误，提交作业失败，没有成绩，影响了申请报送研究生，为此他异常痛苦，作为辅导员你该如何处理。（第四届辅导员职业能力大赛国赛真题）

这是一道非常简单的关于学生指导服务类的案例分析题目，单纯拿到这个题，任何老师都不会觉得有多么难，甚至简单的从经验论的角度，就能妥善解决。但是，解题不难，拿高分很难，作为国赛的决赛真题，如果我们还是用单纯的经验论的角度去解析，未免将问题理解简单化。这样一道案例，当我们拿到手里之后，首先应该思考案例说涉及的文件。在中央16号文件里，我们会发现：加强和改进大学生思想政治教脊的指导思想包括，坚持教育与自我教育相结合。既要充分发挥学校教师、党团组级的教育引导作用,又要充分调动大学生的积极性和主动性,引导他们自我教育、自我管理、自我服务；坚持解决思想问题与解决实际问题相结合。既讲道理又办实事,既以理服人又以情感人,增强思想政治教育的实际效果。这明显就是典型的解决思路！

 我们再看16号文件，在努力拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径中有这样两条：开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育。要结合大学生实际,广泛深入开展谈心活动,有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题。提高思想认识和精神境界。要重视心理健康教育,根据大学生的身心发展特点和教育规律,注重培养大学生良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格,增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力。要制定大学生心理健康教育计划,确定相应的教育内容、教育方法。要建立健全心理健康教育和咨询的专门机构,配备足够数量的专兼职心理健康教育教师,积极开展大学生心理健康教育和心理咨询辅导,引导大学生健康成长。

努力解决大学生的实际问题。思想政治教育既要教育人、引导人,又要关心人、帮助人。高等学校要从严治教,加强管理,改善办学条件,提高教育教学质量,为大学生成长成才创造条件。要加强对经济困难大学生的资助工作,以政府投入为主,多方筹措资金,不断完善资助政策和措施,形成以国家助学贷款为主体,包括助学奖学金、勤工助学基金、特殊困难补助和学费减免在内的助学体系，帮助经济困难大学生完成学业。要帮助大学生树立正确的就业观念,引导毕业生到基层;到西部、到祖国最需要的地方建功立业。要进一步建立健全大学生就业指导机构和就业信息服务系统,提供高效优质的就业创业服务。通过服务育人、管理育人,把党和政府对大学生的关怀落到实处。

这不就是典型的工作方法吗？？？

同样，该案例还涉及到了教育部的24号令，我们看辅导员的工作职责有：

帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界；

帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界。

这些只要再具体一些，不也是得当的具体解决措施吗？

案例分析如此，谈心谈话同样如此，拿到题目，首先要做的是确定问题本质，理清工作思路，然后就是找准文件，将文件的措施落下来。这样还愁无话可说吗？还会出现5分钟的案例分析3分钟讲完，最后的时间给评委唱首歌的尴尬吗？还会出现为了凑足时间，启示讲了两三分钟的窘困吗？案例分析启示和谈心谈话最后的总结基本上都是要控制在1分钟之内的，一共五六分钟，方法没有多少，全部都是启示，就有点小题大做了！启示和总结同样来源于文件和讲话，“两学一做”正在热火朝天的开展，学讲话根本是要在工作中运用，把学习的讲话核心拿到总结和启示上，能不精彩吗？第三届国赛比赛前两天，习总刚刚在北大发表了重要讲话，那些在比赛中将在最后的启示和总结中能对案例说折射的一类工作背景进行梳理，将八字箴言活学活用的老师，给我留下了深刻的印象，这才是辅导员应该有的范。“三个自信”、“三严三实”、“大众创业、万众创新”、“互联网+”……都是我们答题丰富的宝库啊！

一句话，文件就是定海神针，那么问题来了，从哪里收集这些文件呢？

给大家推荐一本神器，有了这本神器职业能力大赛不用愁！

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    作者简介：：李萌，男，汉族，山东烟台人，中共党员，研究生学历。现任陕西科技大学食品与生物工程学院辅导员。曾先后荣获第七届“全国高校辅导员年度人物”、第14届陕西省“五四青年奖章”提名奖、陕西省2013-2014年度“十佳辅导员”、第三届全国辅导员职业能力大赛复赛二等奖、第二届陕西省辅导员职业能力大赛一等奖、陕西省辅导员优秀工作案例一等奖、多次荣获陕西省“三下乡”社会实践先进个人等荣誉。主持或参与省级以上研究项目4项，发表学术论文8篇，作为负责人运营微信公众号“萌哥有话说”。