首创股份启动新旧动能转换，定义下一里程发展之道

Original 李艳茹 E20水网固废网 2021-04-27

在过往成绩引得行业瞩目的同时，首创股份也在思考下一里程的发展之道。对于环境产业来说，经过几十年的粗放式发展，大量优质资产的集中释放期已告一段落，资产增值的快速通道正逐渐关闭，接下来的十年，产业价值规律及企业生长规则必将不同于前。来不及庆祝阶段性胜利，首创股份便早早将“动能转换”提上日程。

来源：中国水网作者：李艳茹

作为北京首都创业集团旗下国有控股环保旗舰企业，自1999年成立至今，首创股份已历经二十年发展。在这二十年里，首创股份业务从城镇水务、人居环境改善，延伸至水环境综合治理、绿色资源开发与能源管理，布局全国，拓展海外，成为全球第五大水务环境运营企业。2018年，首创股份年度营收首次突破百亿，占首创集团合并口径总收入首次超过四分之一，交出了上市以来最好成绩单。（相关阅读：1.营收首破百亿 2018年为什么首创股份的业绩能创新高？2. 首创股份：2020开年中标工业水服务BOT项目）。

动能转换的轻重底线

近年来，为控制负债、加速业务转型升级，“轻重并举”一直是首创股份推进动能转换的重要抓手。为了“轻起来”，首创在业务模式、专业化服务能力方面作了诸多探索，包括拓展 EPCO、DBO、委托运营、技术服务等轻资产项目，整合北京华展汇元信息技术有限公司和武汉华信数据系统有限公司等多个信息平台，探索环境综合治理信息化整体解决方案、智慧水务解决方案，为综合服务商提供智慧支撑。

这部分的轻，代表着首创股份一部分业务的重点突破方向，但公司也为这部分的力量配给划出边界。首创股份总经理杨斌分析：“行业都能够看到重资产的弊端，轻资产的优势。但毋庸置疑，重资产在抵御经济周期波动、抵抗风险方向意义重大。首创股份在未来几年仍会保持一定的重资产投资比例，有条不紊地推动动能转换，以重养轻。”轻的同时也要有重的比例，这是首创股份“轻”的底线。

一直以来，工程项目的投资、建设、运营是首创股份业绩增长的重要引擎，为公司带来了大量优质运营资产及领先的市场占有率。当前，公司水务投资和工程项目已覆盖范围超过 100 个城市，总资产超800亿元。

为保障投建业务，首创股份打造了多层次的工程建设、设施装备能力。

建设方面，首创旗下囊括首创爱华（天津）市政环境工程有限公司、四川青石建设有限公司、河南新汇建设工程有限公司三家控股建设公司，在不同层面各有分工。其中，首创爱华专注于工程EPC项目管理、工程项目咨询设计、水务设备集成；四川青石聚焦施工管理及项目筹措，具备建筑一级资质；河南新汇的业务范围则围绕工程项目中的点状服务，涵盖管道管件、仪器仪表、机电消防等内容。设备方面，首创旗下的苏州首创嘉净环保科技股份有限公司依托多项核心技术和产品设备化、工程建设及运营管理标准化的发展战略，已形成污水处理设备的研发、制造、销售、安装系统能力；旗下的首创水星、首创污泥，均有基于自主知识产权的产品开发能力。

建设及设备队伍护航了首创的重资产开拓路径。但在强调投建能力的同时，首创也为这部分的“重”明确了规则。

“首创股份旗下的建设公司，业务不会延伸到建筑施工产业。如同我们的设备开发，不会延伸到制造产业。”首创股份副总经理江瀚表示，首创股份的定位是环境综合服务企业，在业务拓展过程中也将以此为标尺，加强专业服务能力，避免因短期利润而涉足非专业的建筑制造领域。这是首创股份“重”的底线。

需求导向下的科技创新

在行业深耕多年，首创股份对于技术的态度，随着环境业务的拓展变化，经历了几个不同阶段。在对行业的更深层次探寻中，体会技术研发及科研储备对于公司发展的长久助力。

在初入环保之际，产业模式、技术较为单一，当时首创只有技术人员，没有专门的技术部门。技术人员的工作基于市场投资的需要，判断风险、给予必要的技术支持。发展十余年后，行业竞争加剧，解决方案百花齐放，首创根据业务需求，组建了自己的设计团队，参与到潜在项目前期的技术商务工作中，针对项目特点，给出技术设计方案。

到了最近3年，首创固废关于“技术”的看法，开始从工程需要向科技创新转变。这几年，马太效应加剧，行业集中度进一步提升，首创从体量排名视角的“龙头企业”，逐渐向真正意义上的“行业龙头”靠近。在用龙头的眼光审视行业时，首创看到了行业经过爆发式增长后，技术引领发展的产业走向。

江瀚解释道，从工程角度来看，“中标的方案”不等于真正的实施方案；真正的实施方案，也不等于最适用的解决方案。环节的不连贯，导致实际项目的诸多技术需求没有得到充分解决。从科研的角度来看，科研单位的创新需求与企业需求的重合度低，新技术找到合适的应用单位几率更低。在环节衔接不畅的体系中，从提出科研需求到落地，经过层层传递，效率所剩无几。在工程与科研的结合之处，长期以来，“企业做研发”也是个伪命题。国资企业的核心目标是拿项目、控风险，对于效率提升没有充分的需求；而大多民营企业的体量及利润则支撑不住持续的研发投入。

随着环境产业在粗放增长后进入精细化发展阶段，从提升效率、资源集约的角度来看，上述未解决的技术需求，或将成为未来几年企业发展的动力来源。

2018年起，首创股份正式将“技术研发”上升到了引领动能转换战略的高度，确立了科技创新发展规划，建立了科技创新体系。原则上，研发经费不设上限，旨在以技术研发为突破口，推动首创向技术引领的环境综合服务商转变。

为确保形而上的“创新”能够落到实处、为企业带来实质提升，首创的科技创新理念特别强调需求来源，致力于打通科研与工程之间的传递渠道。每年，科研部门将需求指标往下发放，从战略部门、工程部门、技术部门中提炼各方看法，从不同角度提出改进创新及储备研发的诉求。

目前，首创股份的专业技术人员数量达 1600余名，集中优势资源、专业技术和群体智慧形成合力。由于技术研发与实际工程利润之间还有着较长的反应链，为保障技术人员的薪资待遇，首创股份加大了研发人员的基础工资保障，减轻绩效部分。未来，首创股份还将筹备成立独立的技术研究院，搭建研究团队与首创股份独立结算的商务界面，配备清晰的衡量标尺，从而更直观地从创造实际价值方面展现技术人员工作成果。

启动服务，启动过程管理

2017年，杨斌在接手首创后第一回去某工程项目视察，遇到的迎接情况让他记忆犹新：穿大裤衩的，穿拖鞋的，活力有余，庄正不足。那时候，首创的年度营收80亿，国内第二，全球前五，是世界一流的环境企业，水务人的向往之地。

“世界一流的环境企业，是不是该有更好的风貌？”杨斌判断，在首创股份发展的前半程，是在市场及政策的助力下的发力狂奔，展望十四五，产业重心在于综合服务能力。彼时，首创已经启动服务，致力于补全各个细分领域、专业技术的短板。但若用严苛的世界一流的综合服务企业各项标尺来衡量，首创能够改善的地方还有很多，提效挖潜大有可为。

先是人员着装、标志标牌等直观层面的管理。工作人员统一着装，logo清晰；所有标志标牌用中学生能看懂的语言展示清楚；所有厂对外开放，所有园林绿化统一。接下来是制度及标准的管理，包括运行手册、工况标准等方面，建立严谨可行的内控体系。再更进一步，是将下属所有水厂的药剂药耗的检测、采购、质量把控及人员保险的事项统一收归总部整体安排，把利益的跑冒滴漏、质量的潜在风险控制到最低。

几十亿的采购量集中到总部后，为了形成系统管控能力，首创股份在2018年上线了招标采购系统“首创股份电子商务平台”，与国家采购网相连接，在服务公司采购的同时，也为地方政府等类似需求采购方提供了正负面供应商清单。

集中采购实施后，采购费用下浮40%，成为利润输出的重要来源；药剂合格率实现统一把控，进一步确保各下辖污水厂出水水质。在集中采购后，首创旗下污水处理厂没有出现一起因出水不达标而被罚的案例。

在制度体系建设完成后，首创股份尝试将能力建设、过程管理也纳入统一标准的轨道。杨斌表示：“过去，首创股份在向下分发事项任务时，大多采用目标责任制，告诉相应人员要做什么事，达到什么要求。至于怎么做，通常凭借个体经营、个体责任感去完成。这种方式能够在有限条件之下确保目标的达成，但也容易造成不可控的状况。”

企业中的一个个执行人员、一件件具体事务，是将企业发展目标落到实处的抓手，更是动能转换效率的决定因素之一。为确保这些发展基础环节的快与稳，把过程的经验性变为确定性，首创股份开始推动项目改善体系建设。

在统一集约的思路下，首创股份搭建了“慧创”平台，包括徐州慧创、马鞍山慧创、北京慧创等子公司，作为公司技术能力管理的统一品牌。“慧创”系统涵盖不同细分领域技术公司，并配有水务学院、能力中心、中心化验室等中心单元，发挥统一原则、统一经营指标、集中能力建设的作用。对内行使管理职能，对外能够进行业务输出。对于旗下8个大区的运营能力，首创总部进行统一规划，分析精细化发展战略下需要提升的细分能力，再根据需求配备相应资源，集中开展业务培训。用完善的上下互动体系去推动事项，环节和过程的规范性得到加强，由标准过程达成最终目标成了水到渠成之事。

环境产业市场未来可期

在刚涉足环境领域的时候，首创股份因以资金实力、国企背景获得拓展业务的便利条件。近20年过去，如今的首创股份成为了行业的常青藤，而有着更强资金实力、央企背景的企业开始进入。这个轮回后，首创理顺了产业发展中各个阶段的历史需求。

“经过几十年的经济发展，环境承载力明显不足。在这种情况下，用3年攻坚战去还40年的债，过去的企业力量远远不够。集结各方力量将蛋糕越做越大，每个市场参与者都会成为受益者。”杨斌分析，在国家环境整治需要加速释放的前提下，环境产业愈加直观地展现出了大国重器产业的势头。当下是环境产业的攻坚克难期，也是企业找准定位、见证行业分化的关键时期。

面向未来，杨斌对于首创股份的发展、环境产业的未来，树起了更为坚韧的信心。