【听涛第二季】第十期！傅涛谈技术如何上升为产品？

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从讲述环保企业和企业家的故事到认知环境产业的本质，从听涛第一季到听涛第二季，面对新时代，让我们一起跟随产业的发展，探寻产业的逻辑，寻找产业的方向。

要实现产品化，做出成套装备远远没有完成，产品化本身是个系统工程，需要改变我们对产品化的认知。跟随听涛第二季第十期，思考技术如何做成产品的基本逻辑。

来源：中国水网

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怎么把技术上升到产品？我们有几个观点，首先要把技术做成设备或者软件。从工厂制作的角度来说，其实每一件设备都是一个产品，水泵、风机、阀门、搅拌器这种通用设备都是产品，只不过属于机械行业的产品，不是环境产品，并不承载直接的环境功能。

要对环境工艺有独到的理解，才能称为环境技术，如何固化到产品上？环境领域的专用装备是承载了环境领域工艺技术的产品。目前我们往往做成组装式的，非产品化的形式存在。在实现产品化的过程中，首先要把专用技术固化到专用设备或者专用软件、服务中，这是产品化的第一步。行业很多人做完了这一步，做出了有自己工艺技术的成套装备。但是要实现产品化，做出成套装备远远没有完成，产品化本身是个系统工程，需要改变我们对产品化的认知。

四个特征，详细介绍产品特点

产品有四个特征：第一就是有明确的交付标的。标的可以是产品，可以是设备，可以是服务，也可以是软件，关键是有明确的交付内容，同时有自己的名称和品牌。有的品牌可能用母公司品牌，但是一定有产品的名称，现在目前行业正大部分只有型号，是没有自己的品牌名称的。

第二产品有特定用户。并不是谁买产品谁就是用户，围绕特定的用户需求，还要形成特定的场景，在场景中发挥环境价值。其实产品是有自己的“人格”的，帮助消费者和生产者建立社会关系。产品有自己的服务标准，有使用标准。就像买个洗衣机，买个冰箱，我们不需要知道产品制造的标准，但知道使用标准或者服务标准，用多少电，用多少水，怎么安装能稳定。如果技术本身只有工程标准、施工标准、建设标准，其实并不是服务标准和产品标准。

第三产品有定价模式。产品是以客户价值、差异性去定价的，而不是以成本定价，不是把成本加个收益就是产品的价格。产品最终是客户群体在特定场景下产生的价值，同时考虑差异性的竞争去决定定价。作为产品本身，不仅要考虑内在结构性的价值，还要考虑外延的价值。其实只有让产品的功能性外延，参与定价，才能获得更好的定价模式。举个例子，就像LV包，定价的大部分价值并不是功能本身。实际上很多有定价权的产品，卖的都不是内在功能，都是产生的外在的功能价值，这种外在的功能价值影响了特定客户，特定客户愿意为了外在功能支付额外的价值，这样才能打开产品定价的天花板。

第四产品有交付形式。很多工程公司交付界面是模糊的，在现场施工和安装，做完还要验收，之后才能上线运营。有的用户为了拖收晚付钱，就把工期延长，迟迟不验收，造成了财务成本增加，形成了应收账款。产品则完全不同，产品出厂就是交付，付到一定比例如百分之八九十以上才会出厂，安装完毕后，除了一点保修尾款，就都完成了回款。

四个观点，促进技术产品聚集落地

技术产品化如何聚集落地？有四个观点，一个是需要技术型公司的负责人、CEO担任产品经理。产品经理的目的是锁定特定客户群，挖掘特定的客户需求，从用户的角度和场景去定义产品，把产品承载的专业技术，固化到特定应用场景、系统、交易结构中去，才能让用户为价值进行买单，让产品真正成为特定技术承载支撑的价值交互载体。

第二需要为技术产品配套系统。这个系统让我们所交付的，无论是硬件还是服务，都有明确的跟甲方之间的接口。如果交付的是一个曝气系统，要跟曝气效果之间形成联动，有了系统的连接，是未来持续研发、价值不断延伸、扩大定价权的发展方向。

第三要建立产品的服务体系。技术型的设备需要向产品过渡，就要有智能化的支撑，能够连续的产生服务效果，形成智能的维保，来保证核心价值不断被发挥，不断地提升核心技术能力，让运转和服务更加通畅。

第四需要建立一套产品标准。产品标准一定不是工程标准，是用产品企业的产品标准来兑现高质量的用户价值。实际上产品是一种向用户的价值承诺，内在的制造标准支撑外在价值，之间有必然的联系，但不能把内在的支撑价值直接外化成用户价值，二者之间有关系但不等同。要实现内在技术的价值外化，就需要产品标准，以及产品使用标准。

其实我们刚才讲到技术型公司的技术如何做成产品的简单逻辑，在行业中，已经有部分技术正在向产品化过渡，E20环境平台有幸正在推动技术产品化的进程。技术产品化是支撑产业未来高质量发展的重要引擎，也是破解技术型公司严重被市场矮化、跨过中等收入陷阱、实现规模化发展的重要路径，也可能不是唯一路径。

01栏目：E20环境平台首档视频栏目《听涛》第二季

从解读宏观政策到认识环境产业的本质，以视频分享的形式，梳理产业脉络，探寻产业的逻辑，寻找产业的方向，揭示发展规律，启发产业同行。

02主讲人：傅涛

E20环境平台首席合伙人、研究院院长；北京大学环境学院产学研中心主任；《两山经济》《环境产业导论》作者。

03栏目定位及形式：知识类视频节目

2月3日起首播，每期平均时长10分钟左右；

傅涛亲自讲述，依托E20环境平台20多年来和环境产业的同行发展，及其本人20多年来的深入研究及实践，无论是宏观政策还是微观企业，无论是公开资料还是私人交往，均信手拈来，并融入自己独特的观点。

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编辑 | 汪茵

统筹 | 李晓佳