10余家水业领跑者齐聚，共话后BOT时代服务产品化进阶之路
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作为城市环境公共服务最先成熟的产业部分，水务行业经历了以特许经营权为代表的市场化改革浪潮、以PPP为代表的资本化规模扩张浪潮，正迎来以产品化为特征的产业化浪潮。
3月23日晚，2023（第二十一届）水业战略论坛 · 友谊夜话（高端闭门沙龙）如期举行，在E20研究院院长/北京大学环境学院产学研中心主任傅涛主持下，业内大咖齐聚，共同探讨污水处理服务产品化的进阶之路。
来源：中国水网 整理：徐冰冰
作为城市环境公共服务最先成熟的产业部分，水务行业经历了以特许经营权为代表的市场化改革浪潮、以PPP为代表的资本化规模扩张浪潮，正迎来以产品化为特征的产业化浪潮。
作为引领第三次产业浪潮的“弄潮儿”，双百联盟在探索污水处理服务产品化方向的同时，也在以实际行动助力领跑的水务企业打造自己的服务品牌，为后BOT时代的潮起潮落打造行业的“诺亚方舟”，为产业健康发展保驾护航。
3月23日晚，2023（第二十一届）水业战略论坛 · 友谊夜话（高端闭门沙龙）如期举行，在E20研究院院长/北京大学环境学院产学研中心主任傅涛主持下，业内大咖齐聚，共同探讨污水处理服务产品化的进阶之路。
首先，“双百跨越”污水处理标杆联盟秘书处秘书长/E20研究院副院长肖琼以“双百跨越2.0用产品化践行高质量发展“为题作了引导性发言。
肖琼
肖琼指出，以标杆引领行业高质量发展为初心，在18家水务领跑企业共同参与和见证下，“双百跨越”污水处理标杆联盟已走过了3个年头，期间开展了标杆污水厂比选、标准体系建设、技术产品评审、标杆推广营销等一系列引领行业升级发展方向的公益活动。
双百跨越1.0时代主要是用标杆、标准标识高质量发展。三年来，联盟通过比选评出73座高质量标杆典范水厂，树立了86个单项标杆。高质六化标杆建设的评价导则1.0为污水处理厂高质量发展提供一套面向未来的评价工具箱。在导则的基础上，联盟单位共同努力搭建了污水处理服务“1+6”领跑者标准体系，中国标准化研究院资环分院与E20环境平台联合成立两山标准化研究中心。
2023年是环境产业的产业化元年，双百联盟由1.0向2.0全面升级，应该用产品化践行高质量发展。联盟工作目标是以产品化为核心主线，推动标杆工作不断深化。以1+6服务标准为基础，推动服务产品分级，形成服务产品品牌以标杆污水厂为驱动，构建与6A服务体系相匹配的技术/装备产品支撑体系，推动服务产品化进程。
双百跨越2.0如何进一步落地？夜话主要围绕以下三个话题展开讨论：
1、如何树立服务品牌，困难与趋势？
2、如何携手拉动技术/装备产品升级？
3、如何建立一个共生的产业生态，让服务产品与技术/装备产品形成共生的产业生态？
经过激烈的讨论，与会嘉宾达成了以下共识：
环境产业迎来第三次浪潮——产品化浪潮
现阶段，环境产业规模化的扩张空间受阻，基础设施已经饱和。行业面临的最大挑战是政府支付的受限，应收账款不断加大，账期无限期延长，交付变得越来越困难。环境产业还没有长成，目前看似具备一定的规模和集中度，形成了部分龙头企业，实际上仍然产业化水平很低。过早资本化的热捧，又催生了非产业化的野蛮生长，进一步加重了行业的无序。
环境产业经历前期的跑马圈地的扩张之后，现在应回归初心，朝着标准化、规范化、精细化的高质量发展方向发展。而产业化是环境产业自强的基础，也是环境产业的自我救赎。
在第三次浪潮中，E20环境平台将引导和推动产业化发展作为使命，同时以此作为与产业同行最核心的工作方向，因此提出了高质量发展导向下的“一体两翼”的产业核心战略。
“一体”是环境产业要把服务、技术、装备做成产品，并不断开发属于环境产业的产品，建立产品的品牌而不仅仅是企业品牌，将产品作为客户特定价值的系统模块。
产品化的左翼是标准化，对于产品的标准化，E20环境平台与中标院资环分院联合成立“两山标准化研究中心”。在中国标准化研究院资源环境研究分院的支持下，标杆联盟制定了1（六项全能）+6（精细化、低碳化、智能化、社会化、生态化、资源化）的污水服务领跑者标准，成为服务分级的基础。产品化的右翼是智能化，智能化是所有产业高质量发展的必选项，失去智能化行业很容易被穿透。
如何落实产品化？
环境产业要把服务、技术、装备做成产品，并不断开发属于环境产业的产品。产品化主要分为服务产品化和技术/装备产品化，服务产品化要靠AB方阵来完成，技术/装备产品化主要通过CD方阵来实现。
服务产品化是产业自强的基础，要靠AB方阵来完成
在过去二十年产业发展中，E20环境平台将环境企业划分为ABCD四个方阵企业（投资运营商、属地性公司、技术公司、设备公司），四个方阵各具不同的产业化之路，其中服务产品化首当其冲。环境产业价值传承的第一棒来自于AB方阵企业。在后BOT时代，如果服务缺乏品牌，没能实现产品化，既挡不住逆市场化的潮流，也挡不住资本的回流。因此，服务产品化就是实现从劳务对价转变为价值对价，这是产业自强的基础，而价值对价的基础，就是服务产品的标准与品牌。
AB方阵企业环保企业应该在管理和技术等各方面提升自身，撸起袖子踏踏实实加油干。依托行业痛点，关注客户的需求，通过科技创新和技术革新，将水厂的建设运营逐步标准化、规范化，将多年来形成的经验积累沉淀出来，梳理出内部的服务点，形成标准化的服务产品。然后通过城市深耕，构建区域公司，进行城市深度经营，构建起地方品牌。
没有技术产品化和设备产品化，服务产品化就是空中楼阁
相较于服务产品化主要靠AB方阵来完成，技术产品化和装备产品化的任务落在了CD方阵上。
技术产品化难度很大，而企业对于工艺技术的研究不应该仅仅依靠专利和工艺包去固化，更要和装备、智能化的系统进行联动，工艺技术、装备、智能系统三合一体，成为 “智能机组”。智能机组能大大提高行业的零整比，零整比过低就会轻易的被甲方拆解，失去定价权。造成了AB方阵被政府拆解，CD方阵被AB方阵拆解，整个行业失去了产业化空间，无法释放效率空间。而产品化就是用集约的生产去锁住效率空间，甲方发现将服务拆开后成本更高，因此，要提高智能机组的零整比，做出环境产业的“华龙一号”。此外，在中国特定的污水处理情况下，环保行业应该用中国语言命名处理工艺，体现出中国的特色。
目前水务行业已经出现一些智能机组的雏形，如金科环境发布的 “新水岛”，将全厂的设备、设施和建筑物集成为一个产品化的智能机组，实现把技术做成了产品。
装备产品化知易行难，要让装备拥有“精气神”。并非所有装备都可以称为产品，环境专用装备首先是环境价值载体。装备产品化是要让环境专用设备有独立的IP、有人格。只有具备“芯”的产品才能拥有精气神，才能去参与万物互联。同时售出后企业应有专人进行跟踪并提供安全诊断等服务，与甲方共同维护和管理，真正让产业呈现生态化。
行业应携手共建服务产品与技术/装备产品共生生态
与会嘉宾认为，产品化目前还只是停留在图纸阶段，还有很多事情要做。做产品化，需要精细研磨方方面面的事情，精准投资、精益运营、精研技术、精细管理，从全产业链出发，优化成本，提升管理效能。弄清楚客户群体是谁，需求场景是什么，效果如何，客户评价是什么，能否实现盈利。
没有技术产品化和设备产品化，服务产品化就是空中楼阁，因此要建立服务产品与技术产品和装备产业的生态关系。做产品化不是一件容易的事情，无法靠一家企业完成。行业中的各个主体应该携起手来，共同带动产业链、价值链进行整体提升和迭代，实现产业升维。
2023（第二十一届）水业战略论坛 · 友谊夜话
参
会
嘉
宾
傅 涛 E20研究院院长/北京大学环境学院产学研中心主任(主持人)
周 敏 北控水务集团有限公司执行董事
王助贫 北控水务集团有限公司轮值执行总裁
杭世珺 北京市市政工程设计研究总院有限公司原副总工程师/北控水务集团有限公司顾问总工程师
李伏京 北京首都创业集团有限公司副总经理兼北京首创生态环保集团股份有限公司党委副书记、董事、总经理
胡延国 中国光大水务有限公司党委书记、董事长
王冠平 中国光大水务有限公司副总裁
王 俩 中环保水务投资有限公司副总经理
黄江龙 北京碧水源科技股份有限公司副董事长、总裁
陈春生 北京碧水源科技股份有限公司副总裁
汲广林 天津城市基础设施建设投资集团有限公司副总经理/天津创业环保集团股份有限公司党委书记、董事长
范晓军 苏伊士亚洲地区高级副总裁/苏伊士中国水务运营总裁
喻正昕 中持水务股份有限公司总经理
戴硕涛 珠海水务环境控股集团有限公司副总经理
张慧春 金科环境股份有限公司董事长
程 昊 长江生态环保集团有限公司运营管理中心主任
庞洪涛 中国水环境集团有限公司总裁助理
李 涛 中节能国祯环保科技股份有限公司技术总监
赵海波 中国水务投资有限公司研究院副院长
胥 驰 广东粤海水务股份有限公司运营部总经理
张晓红 中信环境技术有限公司总裁助理兼水务运营中心总经理
张丽珍 E20环境平台创始合伙人、执行董事/国家环境保护技术管理与评估工程技术中心副主任
李 超 百度智能云水务业务部总经理
肖 琼 “双百跨越”污水处理标杆联盟秘书长
本期编辑：汪茵
统筹：李晓佳
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