收藏！鄂尔多斯市政务服务中心最全办事指南

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@所有鄂尔多斯人

   鄂尔多斯市政务服务中心新大厅于2019年5月27日正式启用

大家办事情请到乌兰木伦河南岸CBD！

通过近9个月的全力推进

总建筑面积6.5万平米市政务服务中心

于2019年5月27日起正式向社会提供服务！

针对制约推进“放管服”改革，特别是“三集中、三到位”落实不到位问题，市委、政府专题研究、专题部署，把筹建市级、伊金霍洛旗、康巴什区两级三地政务服务大厅放在突出位置，抓紧、抓细、抓实。2019年新年伊始，市委主要领导第一站就到市政务服务局调研，强调要持续提升政务服务质量水平，要求让优越营商环境成为鄂尔多斯的响亮名片；市政府主要领导、分管领导高度重视政务服务两级三地新大厅建设工作，从新大厅的选址、筹建、进驻、布局规划到办事流程再造、办事指南梳理，全方位关注、高密度调度、大力度推动、高质量要求，从窗口工作人员就餐到方便老百姓办事，都亲自过问，亲自调度。市政务服务局认真落实，及时跟进，坚持一周一调度，通过近9个月的全力推进，鄂尔多斯市政务服务中心于5月27日正式投入运行，总建筑面积6.5万平米，有效解决了市级、伊金霍洛旗、康巴什区政务服务办公场所紧张等突出问题。按照建设国内一流政务服务大厅的标准，设立公安、税务、24小时自助便民服务区，不动产、公积金、社保、医保、水电气暖和市民卡办理、邮政快递、校车业务、铁路航空售票等综合便民服务区，康巴什政务服务区，伊金霍洛旗政务服务区，投资项目“一站式”服务中心，综合事务区等8个功能服务区和图书阅览和母婴室等休闲服务区。同时，设立便民帮办代办服务窗口，承担部门委托受理业务，提供政务专递免费邮寄服务。对政府投资项目和重大工程项目开通“绿色通道”，提供全程帮办代办服务。免费为企业和群众提供办事所需的打印复印、扫描上传服务，开通无声排队叫号、咨询引导、帮办代办服务，让群众办事更方便、更快捷、更温暖。

亮点推出

市政务服务局各窗口的办事指南也有二维码了！

手机扫一扫

就一清二楚

伊金霍洛旗政务服务 办事指南

办事市民只需在手机微信客户端“扫一扫”，便可查阅办理事项的政策法规依据、申办条件、办理时限、流程等信息，实现了直观、快速、准确的信息获取。
1避免了办事市民因记不清、材料不全而往返跑路问题。2弥补了纸质办事指南携带不便、难以及时更新版本的缺陷。

在全市全面推行投资项目“一站式”审批服务，通过推行“标准地+承诺制”、综合中介服务库和项目代办审批队伍等改革举措，将有助于进一步提高全市投资项目审批效率和服务质量。

优化提升政务服务大厅“一站式”功能，引入水、电、暖、气报装缴费，市民卡、邮政快递、机票、校车等便民服务。

设置7*24小时自助服务厅，为企业和群众提供全天候、零距离、多渠道的政务服务。

地址在哪里？

全新的鄂尔多斯市政务服务中心位于乌兰木伦河南岸CBD（兴泰商务广场）T1-T3裙楼 

哪些中心已入驻？

目前，鄂尔多斯市本级、康巴什区、伊金霍洛旗政务服务中心、市医保中心、市不动产登记中心、市公积金管理中心等已入驻

近623人为你服务

全新的政务服务中心共进驻部门、专业大厅、便民机构111个，入驻人员约629人，进驻各类事项达1577项。

也许你会说

这不就是把窗口整合在一起吗？

NO！NO！NO！

整合的是服务！

给大家举个例子

↓ ↓ ↓

楼层设置

市政务服务中心共4层，具体设置如下：

1F：24小时自助服务区、公安服务区、税务服务区

2F：市直专业区域（不动产、社保、就业、医保）、康巴什政务服务区、便民服务区

3F：伊旗政务服务区

4F：市投资项目“一站式”服务区、“一窗受理”服务区

窗口服务时间

上午9:00~12：00

下午14:00~17：30

服务很贴心！
政务服务中心不仅环境舒适，而且配备了人性化的服务，设置了流动服务岗、咨询、帮办、代办服务和叫号排队提醒系统，并设有母婴室、阅览室等便民公共设施。
停车方便吗？
市政务服务中心在大楼附近整合资源，规划了很多停车位。

我局立足“服务无止境、品质再提升”，不断创新便民利企服务举措，力争当好服务企业的“店小二”、服务群众的勤务员，持续激发市场活力和社会创造力。

简化流程、办事便利

  为改革成效点个赞吧！

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来源：鄂尔多斯市政务服务

编辑：刘璟璐

校审：郝晓琴、李欢倪