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郑州婚姻登记办理暂停、市政线下服务暂停、出入境窗口服务调整!

河南日报 2020-02-11

    


河南报业全媒体记者 蔡君彦 李林 李凤虎


郑州市婚姻登记办理暂停


2月3日,记者从郑州市民政局及婚姻登记机关了解到,为配合做好疫情防控,目前郑州市各级政务服务办事大厅暂时继续保持关闭,包括婚姻登记服务大厅,加上按照法律规定,婚姻登记必须男女双方当事人亲自到婚姻登记机关才能办理,因此,眼下婚姻登记服务只能暂停


根据郑州市委办公厅、市政府办公厅“关于节后加强机关单位疫情防控的通知”要求,要切实抓好机关疫情防控工作,按照“宜分不宜聚”的原则,组织好机关的各类政务和事务活动,各级政务服务办事大厅暂时继续保持关闭,同时要提升线上业务办理能力,方便群众办事。


其他党员干部要安排下基层或配合属地做好疫情防控,“婚姻登记虽然现在可以通过豫事办等线上预约,但是根据《婚姻法》、《婚姻登记条例》规定,必须男女双方当事人亲自到婚姻登记机关进行登记,还需要进行身份核实,这样以来当事人就不能戴口罩,不利于疫情防控,眼下只能暂停办理。”婚姻登记机关工作人员对记者说,这两天,接连有市民打电话咨询,听了工作人员解释后,大家也都表示理解。


郑州暂停市政务服务办事大厅线下服务


2月3日起,疫情防控期间,郑州市政务服务办事大厅(以下简称“市办事大厅”)原则上不提供现场办理服务,请市民尽量选择“网上办”“移动办”“邮递办”


具体内容如下


“网上办”。凡是能够在河南省政务服务网-郑州站(http://zz.hnzwfw.gov.cn/)网上办理的事项,原则上不接受现场办理。建议群众按照网上办事指引,准备申请材料,在线提交申请,选择网上申报等“非接触式”的非线下办理途径,办理结果免费邮寄送达,避免大厅人员集聚,实现一次不用跑。


“移动办”。凡是能够通过豫事办APP-郑州站、豫事办支付宝小程序、i郑州APP办理的事项,原则上通过手机端办理,不接受线下办理。


“邮递办”。对于无法进行网上办、移动办的事项,可在线上咨询预审、咨询各业务单位后,准备齐全申报材料后,选择邮政寄送方式提交申请(申请邮寄地址为“郑州市中原西路80号”,收件人为“郑州市政务服务办公室总服务台”,邮寄封面请注明“办事申请”,同时申请人要附回邮地址和联系方式)。市政务办收到邮寄申请后,将及时转交相关审批服务职能部门在承诺办结时限内办结,将办理结果通过邮政快递免费送达。


如遇情况特殊、事情紧急,可拨打咨询辅导电话,预约时间办理


投诉渠道。疫情防控期间,电话(网上)咨询相关部门如有未做到一次告知、态度恶劣、推诿扯皮及其他不作为、慢作为的,可拨打总咨询服务电话0371-67581000、67580990或发邮件至zzwjgc@163.com进行投诉,市政务办将及时进行调查、协调、处理。“网上办”事项及流程、“i郑州”“移动办”(一期)事项清单、各单位咨询辅导电话、“邮寄办”事项清单请登录河南省政务服务网-郑州站、郑州市人民政府网站或“i郑州”APP查阅。


疫情防控期间,西流湖地铁站至市办事大厅的接驳车停止运营。


郑州调整出入境窗口服务工作有关事项


2月3日起,郑州市公安局出入境管理处接待大厅、北区出入境接待大厅、中原出入境接待大厅实行电话预约办理,有特殊紧急事由确需办理或领取出入境证件的(包括境外人员),请事先拨打以下咨询电话进行预约,按照预约时间前往办理


郑州市公安局出入境管理处接待大厅预约电话69625990、69625954、69625956 (境外业务);


北区出入境接待大厅预约电话69625935;


中原出入境接待大厅预约电话67581013(9:00-12:00 13:00-17:00)。


郑州市内其它出入境接待大厅暂不对外办公。


可以进行预约办理的特殊紧急事由如下:


1、探望危重病人、治疗重症、出国(境)奔丧的;


2、出国(境)留学开学日期临近的;


3、前往国入境许可或者签证有效期即将届满的;


4、处理境外突发事件的。


警方提醒


办事群众到大厅现场办理时,请自觉佩戴口罩,并配合体温检测等相关工作,有发热,咳嗽和疲劳乏力等不适症状的,应按照疫情防控要求做好隔离防护,请勿前往大厅办理。


已持有有效赴港澳旅游签注的人员,近期请勿前往港澳旅游,前往会被阻入或隔离。


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责编:谢丛蔓 张远

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