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记者亲历在线招聘陷阱:面试为何突变高额培训?

2017-08-14 孙妍 夏治斌 IT时报

求职大学生李文星之死掀起了两波浪潮,一波是对传销组织的严厉打击,另一波是对招聘网站信息审核机制的口诛笔伐。除了风口浪尖上的BOSS直聘外,其他主流招聘网站是否还存在信息审核漏洞?《IT时报》记者对12家主流招聘网站上进行了企业注册审核和求职面试体验,在该过程中,记者发现了比传销更为普遍的招聘“迷局”。


为何被投诉多年仍在招聘

记者以应届生的身份在58同城招聘网站上发布了意向为Java工程师的简历。8月9日上午,在没有投递简历的情况下,一家名为达内科技的公司主动打来面试电话,告知记者下午就可携带身份证去参加技术助理岗位的面试。

 

8月9日下午,记者来到位于徐汇区汇银科技园的上海达内为新软件科技有限公司,一个几十平米的房间里,前来面试的人员络绎不绝,学历从高中、大专到本科,不一而同,几乎都是应届生或刚参加工作的年轻人。简单了解记者的学习和实习经历后,面试官建议记者再进修一下,接着便开始向记者介绍起达内的IT培训,重点推荐了包含大数据和云计算的培训课程,课程时间从2个月到4个月不等,课程费用为19800元和23800元。  

随后,面试官带记者实地参观了六七个教室,每个教室都坐满了人,但并没有老师,20多个学生只是看着电脑屏幕上的老师远程授课。接着,面试官又向记者抛出了各种“诱饵”,称公司在15年的时间内培训了超过41万学生,全国有52个分校,光上海就有9个教学点。2014年,达内时代科技集团通过达内国际公司在美国纳斯达克上市。他还向记者承诺培训结束后一定会推荐就业,“达内科技公司目前已经与8万多家公司有合作,包括华为、微软、阿里巴巴这样的大企业,你本科学历的话,去了就可以月薪过万。”他说道。

  

见记者有些许犹豫,面试官表示可以先上课再交费,通过百度钱包“培训贷”的方式还学费。还款方式分为“0+12”“6+12”“8+12”,所谓的“6+12”,是指可以在贷款后6个月内只还利息,之后的12个月把钱还清就行,甚至承诺经过培训后没有成功就业的,平安保险会赔80%的学费。

  

“先上课再交费,不就业就赔钱”“知名企业就业推荐”“起步月薪过万”这般诱人的承诺到底有没有兑现?实际上,不少达内培训学生已经陷入就业难、退款难、维权难的困境。一位达内培训的维权者阿诺(化名)告诉《IT时报》记者, 2013年,他被达内以招聘名义叫到公司,却成了它的培训学员,贷了一万多元的学费,然而课程质量很差,并没有学到实际有用的技能,最后只找到一份2000多元的工作,压根不是当初承诺的那样。     

   

《IT时报》记者发现,“达内维权”QQ群已经达到四五百人的规模,仅在21CN聚投诉平台上,“达内科技”已经累计被投诉了近400次,其中,绝大多数投诉者都是通过招聘网站了解到达内科技,并进行了面试,没想到工作没找到,却交了高额的培训费。

  

然而,达内科技只是一个缩影,以招聘的名义推销培训课程,涉世未深的应聘者从此深陷“培训贷”泥潭的案例并不在少数。据《IT时报》记者统计,通过招聘网站“被培训”“被贷款”的投诉案例中,58同城招聘网站的投诉率是最高的。截至记者发稿前,在21CN聚投诉平台上被投诉的北京国信清软郑州分公司、达内科技等公司仍在58同城上发布招聘信息。


有“公司名”  就能上中华英才网招聘


为何被屡屡投诉,依然能安然不倒?《IT时报》记者对12家主流招聘网站的审核机制进行了注册实验。

  

从测试结果来看,大部分招聘网站已经在审核阶段加强了管理,BOSS直聘、赶集网、猎聘等平台采用营业执照和企业邮箱双重认证的模式,智联招聘则需要营业执照和个人身份的双重认证模式,拉勾网、100offer、内推网主要认证企业邮箱。

  

 招聘网站的注册环节依然存在漏洞。在中华英才网,整个过程中都不需要上传营业执照,填写公司名称后,系统会为你找到同名的公司,可以直接使用该公司上传的公司介绍信息,个人只要认证芝麻信用分,不需要上传身份证照片。中华英才网在2015年被58同城并购,两个招聘网站可以用同一个账号登录,并采取上述“挂靠”机制。

  

尽管在线注册环节提高了对招聘公司的要求,但在实际操作中,依然存在漏洞。拉勾网和BOSS直聘的客服都明确向《IT时报》记者表示,如果营业执照没有办下来,可以用《名称预先核准通知书》来代替,也不需要在一定期限内将营业执照补上。但记者在工商行政管理局网站上了解到,《名称预先核准通知书》的有效期只有6个月,而且只能证明申请的企业名称没有与其他公司重名,并不能代表该公司的资质已经审核通过并正式成立了。

  

当记者询问新公司营业执照没有到位,是否可以用老公司的营业执照注册发布时,智联招聘销售人员也明确表示,可以如此操作,这意味着,发布招聘职位的公司和注册审核的公司名称可以不一致。


律师:不提供真实身份信息,不得提供相关服务

求职大学生李文星误入传销组织丧生,不由让人联想起“魏则西之死”,前有百度因搜索广告问题被问责,那么如今,BOSS直聘等招聘网站是否应该为审核机制漏洞背负责任呢?

  

早在2016年春节前后,国家网信办会同工信部等部门就关闭了16家严重违规失信的招聘网站,包括兼职人才114网、招聘网、快点招聘网、586兼职网、夜场招聘网等。当时查处的主要问题是打击利用招聘网站开展色情、传销活动;利用招聘网站敲诈骗取财物、招聘网站纵容用户违规失信行为发生的,招聘网站涉嫌假网站、假广告等弄虚作假行为的。


近日,北京市网信办、天津市网信办开展联合执法专项行动,就BOSS直聘发布违法违规信息、用户管理出现重大疏漏等问题展开调查,确认其已经违法了《中华人民共和国网络安全法》第24条、第48条规定,同时下达行政执法检查记录,责令网站立即整改。BOSS直聘在8月10日发致歉信,并表示已紧急采取三方面措施:一是升级流程和系统,确保在线招聘者100%经过“机器+人工”审核认证;二是组建求职安全中心,扩建人工审核及大数据安全团队;三是建立安全提醒机制。

  

上海段和段律师事务所知识产权与互联网律师刘春泉认为,招聘网站有对信息审核和保护的义务,而且整治当前招聘网站乱象是有抓手的。今年6月1日开始施行的《中华人民共和国网络安全法》就对信息真实性提出了要求,网络运营者为用户提供信息发布、即时通信等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。

  

“招聘网站的信息审核标准应该向电信运营商的实名制看齐”,刘春泉提到,电信运营商开卡、换卡等都需要用户前往营业厅进行身份验证,对于存量用户来说,不提供真实身份信息就进行停机处理。

  

招聘网站如何规范信息审核?2016年专项整治行动中,网信办对各家招聘网站进行约谈并要求,必须实行用户真实身份信息注册,新增用户必须以真实身份信息注册,对已注册、无真实身份信息的存量用户,必须限期补充真实身份信息,对限期仍无真实身份信息注册的用户,必须在网站平台上给予明显标注,并逐步清理销户。

  

对于应聘者来说,遇到以下情况应该提高警惕:一是招聘公司和发布公司名称存在巨大差异;二是以招聘之名行培训之实;三是在面试时需要缴纳费用办卡等。


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