双十一前，有人捅了天猫的“刷单马蜂窝”

导

读

就在最近，距离双十一不到一周的节骨眼眼上，一天猫商家突然自爆：那些看起来很好的数据都是假的，那些在天猫上的营业额是刷单刷出来的。

这个人就是天猫家装e站济南站投资人周栋东。尽管他所说的或许只是个案，但从中却透露出，商家在双十一交易战中展现出的的疯狂。

根据公开信息显示，天猫家装e站2015年宣布“双十一”前8分钟破亿元，当天17点30分销售额破两亿元; 2016年宣布“双十一”凌晨2分25秒破1亿元。

而在周栋东举报信中有相关证据显示，天猫家装e站山东在双11前特别组建了QQ任务群工作人员在双十一之前会发布2016年双十一的任务量，其中共涉及20个县(区)市，要求“拍单”总任务量达2564.04万元，其中青岛400万元，济南180万元。

要达到这个目标任务，商户们通常会采取一些非常手段：“首先我要在网上拍一个28块9的定金，通过一个和天猫衔接的软件来进行核销，自动生成装修付款所需的开工前、施工中、收尾和完工四个阶段不同比例的付款入口。”由商家自己垫付这些阶段的款项，通常是第一阶段的钱垫付后，返还到公司支付宝账号，他们继续凑够第二期款项，按照这种支付并返还的方式最终完成一整笔交易。

同时，刷单的商家必须要在11月10日提前在支付宝留够余额，一到11月11日0点0分至0点30分之间迅速做到2亿以上的交易额。并通过高额交易额来获取更多流量。

在2015年和2016年‘双十一’、‘双十二’和各种‘大促’期间，周栋东投资的9个天猫家装E站山东分站“刷单金额”达到2700万元左右，背后的成本是：花21.6万元能刷到180万元“交易额”。

而在没有刷单背后的真实情况是：2016年“双十一”当日，威海、聊城、即墨均没有下单，滕州和东营当天只有1单，额度分别为8.5万元、8.75万元。

对此，天猫家装e站总部媒体公关经理做出了回应，称“家装e站加每年都有对加盟商的目标和任务，我们要靠真实成绩做出来的，不要靠刷单来实现的，这种是个人行为。”

对此网友评论——

周栋东为什么要在双十一前夕的这个节骨眼上跳出来爆猛料？

有人说，周栋东是在“声东击西”，分散大众注意力。

大概在3个多月前，这个周栋东投资的天猫家装e站济南站已经“出事了”。7月末，大量装修业主围堵在线下体验中心，他们中的许多人房子装修一半，突然得知公司已经跑路……

根据不完全统计，80多位业主共计损失370多万的装修款。家装e站总部否认了周栋东加盟商的关系，天猫平台官方也公开表示，所谓“天猫家装e站”与天猫没有任何关系，只是一家入驻天猫平台的电商企业。最终，谁也没有对损失惨重的业主给出明确态度。

7月末，有媒体发现了一份催款通知，显示家装e站济南站自2017年6月1日至今尚未缴纳2017年下半年度租金28万元。

在这个中间，周栋东几次发声，称店铺没有倒，只是投资人发生变更。一直到最近，周栋东才承认门店关门，同时指出了隐藏于行业背后的“刷单任务”。暗指，公司无法继续经营，与“透支交易额刷单”有直接关系。

尽管目前，天猫家装e站再次声明，今年2月已经与“周栋东”解除合作关系；是周栋东为逃避其违约违法行为，恶意举报家装e站。

周栋东的指控是真是假有待时间验证，这家家装企业的背后是否是天猫也已并不重要。此前，有消息称，每年双十一中家装类退单率始终居高不下……

因此，问题的核心在于，每年双十一高交易量的背后，各家排名顶尖的企业背后实实在在存在着的疯狂的“任务指标”，这道指标不仅透支了企业的资金，更透支了长久发展的根基，一如今天的周栋东，或者家装e站。

往期精选

1

2

3

END

关注“IT时报”

你书读的多 我不骗你