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那些在App上捐的衣服都去哪了?

李丹琦 IT时报 2018-10-29

旧衣服留之无用,但弃之可惜。为了发挥旧物的剩余价值,很多人选择把衣服捐赠出去,希望能帮助真正需要的人。


公益类App的出现,帮助很多人解决了如何处理旧衣服的烦恼。但是,自从快递小哥上门取走了旧衣服,这些衣物的去向便不知所踪。越来越多的人不禁发问,那些被自己当成“爱心”捐献了的旧衣服,最后真的通过App穿在了需要的人身上了吗?


用户疑问:捐出去的旧衣服去哪儿了


“我捐的衣服去哪了?”这些天万松心头一直萦绕着这个疑问。


不久前万松周末在家整理出一大堆旧衣服,他心里犯了难,“这些衣服家里没人能穿,直接扔掉太可惜,留着又占地方。”


万松想把旧衣服捐给公益组织,从而帮助需要的人。万松通过手机搜索,看是不是有接收旧衣服捐赠的公益组织和渠道,没想到还真搜索出一个接受旧衣服捐赠的小程序。


“为了让拿到这堆衣服的人能直接穿上,我还专门把衣服做了清洗,”万松说道。几天之后,快递小哥上门,将这堆旧衣服取走了。


一开始,万松很开心,他觉得自己帮助到别人了。但是后来细细思量,他心中又有了疑问,这些衣服真的能到需要帮助的人手中吗?


“虽然捐赠的数量不多,但是我还是希望能够得知衣服的下落,”万松说道。为此,他给该公益组织打过电话,但没有得到答案,他心中的疑惑依然存在。


跟万松有同样经历的人不少。随着各种捐赠App平台的出现,捐赠渠道变得丰富和畅通起来,同时捐赠者希望知道捐赠物的去向,有没有到达需要帮助的人的手中。


具体流向连平台也说不清楚


人们通过公益平台,将旧物捐赠出去以后,真的就查不到捐赠物的去向吗?记者为此走访了几家接受旧衣服捐赠的平台。


一JIAN公益·善淘网是菜鸟裹裹App平台上显示的公益寄件组织之一。记者对善淘网位于上海的一家线下实体店进行了走访,一百平方米左右的店铺内摆放着至少7个衣架,上面挂满了各式各样的衣服。鞋架上和一小片空地还放满了鞋子。


记者发现,尽管所售衣物种类较多,但大多并非时下流行的款式,甚至还有贴身衣物。店长对记者表示:“他们有公益资质”,对于店内旧衣物的来源,店长称只有1%来自于网络,其余来自公司和企业、社区的捐赠。“收到衣服之后,会先将衣服进行登记并分类,有些用于义卖,有些会做成创意类的手工艺品。”店长说道。


记者又致电菜鸟裹裹App平台上显示的另一家公益组织一JIAN公益·浦东慈爱。工作人员向记者表示:“网上寄来的衣服我们会先分类,然后交由中转站做消毒处理,能够用于捐赠的将运到云南特困山区。”对于个人捐赠衣服的流向,工作人员则表示:“我们每天都会收到快递,货很多,混到一起之后就很难做记录。后续工作由中转站负责,具体数量和流向就不太清楚。”


“白鲸鱼”App是中国旧衣网旗下的电子商务平台,专注于旧衣服行业。平台上明确表示旧衣服将用于公益事业、再生加工和出口海外,但详细流程却无法得知。


“白鲸鱼”负责人陈先生对《IT时报》记者表示:“总量10%用于捐赠到西部。剩下的打碎重新加工变成原材料。“据了解,“白鲸鱼”App每月筹集来的衣服在50吨左右。陈先生表示:“我们本身就是做纺织品回收的企业,不是慈善机构。在旧衣服回收的过程会产生快递费,再加上仓储以及其他成本,需要通过出口带来盈利进行补贴。其次,并不是回收来的每件衣服都适用于捐赠,需要分类挑选。”陈先生介绍,目前“白鲸鱼”平台会将10%的旧衣服用于捐赠。


对于旧衣服的具体去向,陈先生表示:“因为衣服数量太多,我们只能向用户说明衣服到了我们仓库,后续由我们负责分类。大概的去向网上会写出来,但是详细的去向无法做具体说明。” 


记者又致电“飞蚂蚁”旧衣回收平台,平台方表示,“飞蚂蚁”的公益活动是与无锡市滨湖区横山基金会联合发起的。用户通过微信公众号线上预约,积攒够5公斤,快递可免费上门收取旧衣物,捐赠的地区在新疆、西藏和甘肃等地。“飞蚂蚁”方面称,会通过公众号定期反馈捐赠图片和地区,但捐赠者目前无法看到具体单件衣物的捐赠流向,因为旧衣物回收后,首先需要做统一的分拣消毒,然后做相关处理。


期待信息透明让捐赠者放心


除了捐赠衣服去向不透明、不清楚,捐赠者对于一些扛着公益旗号平台的另外质疑是,开支不透明。


记者登录了多家公益组织的网站或者微信公众平台,发现在网站上公布费用开支的公益组织不多,有的平台尽管公布了相关数据,但并不完整,而且有些时间相隔较远。

实际上,旧衣服中蕴藏着巨大商机。据一名知情人士透露,“尽管目前有很多个人、企业或者团体通过网络平台募捐旧衣物,但是其中不乏平台将募捐来的衣物直接卖给旧衣物处理厂,而且一些所谓的慈善公益组织并未得到民政部的认可,获得相应的资质。”


现在,旧衣服买卖的生意相当活跃。在中国旧衣服网站上,“现有60吨优质夏装要处理……”“高价回收箱子货、通货、捐赠货,寻求诚心实意的常年一线回收工厂直接合作”……这样的信息比比皆是。


记者致电一家旧衣采购商,对方表示,“只要衣服在5成新以上,不限材质,均可收购。”


最近的行情数据显示,江浙沪地区的旧衣服夏装(统货)每吨为4600-5500元,广东为4800-5800元。


我国《慈善法》中明确规定,捐赠者有知晓捐赠物资的去向以及受捐者是谁的权利。但目前来看,对于旧衣物捐赠者来说,无法了解自己捐出去衣服的流向。而且,在旧衣服买卖利益的驱动下,捐赠者难免会担心自己的善心被利用。

希望旧衣服捐赠领域的信息能更透明,让有爱心的人愿意继续献出爱心,让需要得到帮助的人真正能得到帮助。



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