将给老铁找工作进行到底

作者｜李禾子
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“一个月赚3万、5万、10万的人，他不怕待着半年，可是一年种个地才赚2万、3万的这些人真的怕自己一年没有工作，一年没有收入，他们家里的生活怎么维持，贷款怎么还。今年3万块的贷款勉强能还完，可是明年过完年贷款又变成6万块了呢？这些人才真正值得被重视。”

直播间里的辛巴语气显得有些激动。自6月27日辛巴宣布将在两天后做一场带岗直播以来，不少人都在等着看这位以带货出名的快手主播，将以一种怎样的方式开启直播带岗，甚至辛巴自己也有过怀疑，“我最开始干这事特别怕自己落埋怨”。

抱着试一试的心态，他在6月27日发布了一条宣布自己即将开始一场带岗直播的短视频，发现不少主播很快跟进，也发布了相关视频来宣传直播带岗。这让他的疑虑消除了一半，觉得自己正在做的事“挺有意义”。

尽管辛巴似乎还没有完全把自己的状态从带货切换过来，不时把更新招聘信息的环节倒数三个数说成“上链接”，但直播间里的他看上去已经展现出了自己能给的所有诚意。他不停地提醒直播间里的应聘者在和企业签合同时要看清楚合同内容，留个心眼，反复和大家演示要怎样在直播间投简历报名；他同时也在不断强调自己只是抛砖引玉，“把这个事推起来就行了”，不会把直播带岗一直做下去。

6月29日，辛巴在快手第一次进行直播带岗

在将近两个小时的直播里，辛巴依次推介了奇瑞汽车、沃尔沃汽车、歌尔股份、名硕电脑和立讯精密5家企业，并邀请企业的招聘代表进入直播间，一同介绍岗位需求。数据显示，至直播结束，5家企业收到报名简历合计17.5万份。

蓝领招聘：从线下到线上

作为快手的头部主播，辛巴的每一次动作都会引发外界的大量关注。这次利用自己的影响力，辛巴起码让不少人开始关注起一件事：蓝领招聘问题的紧迫性。

一个出乎很多人意料的统计数据是：当下，以招聘网站为主导的线上招聘已成为白领阶层求职的主要渠道，但规模达到4.26亿的蓝领阶层，招聘的线上化率仅有5%左右。更多时候，蓝领工人在求职时更依赖亲友老乡介绍和人力资源服务机构的集中宣讲，信息的准确性和及时性无法保证，也很容易遇到虚假宣传、被中介坑骗索要钱财等等问题。

线下招工效率低、成本高且层级多，使得供给和需求之间的信息不对称广泛存在。

不仅蓝领就业难，企业招工也难。一方面，越来越多年轻人更喜欢找一份时间自由、环境自由的工作，而不是进入机械、重复且价值含量低的工厂劳动，每年900多万的高校毕业生只有少数选择实体经济和制造业；另一方面，作为需求方的企业和工厂，面对信息的长链条、无序和低效流动，在付出更高招聘成本的同时，也因为跨区域的岗位匹配不精准，岗位信息不直观、不完整，导致员工的稳定性差，变动频繁。

所有这些蓝领招聘过程中面临的困难，也因为疫情等因素被逐渐放大。

42岁的车建平是甘肃人，疫情之前，他和妻子一直在江西九江经营一家兰州拉面馆。直到疫情到来，线下生意越来越不好做，拉面馆在坚持了两年之后，夫妻俩最终决定进厂找工作。但他们发现，“因为之前没有进过厂，不知道自己能不能干下去。再加上听很多人说劳务中介不靠谱，容易上当受骗，我们也不认识做这方面的熟人，当时可以说想找工作又怕上当。”

直到有一次，车建平无意中在快手平台看到了人力资源主播刘超的直播。关注一段时间后，车建平对他也越来越了解和信任，决定不远千里来投奔他，让他帮忙解决工作的问题。最后成功入职常州一家工厂，负责密封胶圈的生产加工工作，包吃住，有单独的夫妻间，管两顿工作餐，夫妻二人一个月能挣到14000元左右。

人力资源主播刘超正在直播

直播介绍给岗位信息带来的直观性，以及在此过程中应聘者与主播和用人单位形成的互动与了解，在解决蓝领求职困难的同时，也开始逐渐让蓝领群体和企业之间更适合的匹配有了可能。

何鲁峰创办的青岛劳务品牌“琴岛智造”主要面向海尔、海信等国内制造企业提供人力服务。在未接触直播带岗之前，身处蓝领招聘一线的何鲁峰已经意识到工厂招工普遍越来越难、线下招工渠道效率不断降低的问题。直到以招聘负责人的身份参与了一场有25万人同时参与的蓝领直播招聘会，她终于找到了新的思路。

她很深刻地体会到，企业需要有更高效触达年轻人的渠道，且能够直观展示工厂的工作与生活，引导年轻人重新认识工厂。而直播带岗恰好能够承担起这样的功能。“直播带岗不仅有利于就业，更有利于制造业的持续发展。”她说。

全面迎接直播带岗

直播带岗一定程度也是随着疫情的到来而走到舞台中央的。

2020年春天，受疫情影响，各地政府每年在线下举办的就业援助月活动已经逐步向线上转移。从那时起便出现了由人社部门组织的“直播带岗”活动。不过当时的直播带岗，还是在某个区域内局部的尝试，直播中许多功能开发也并不完善。

2021年，开始有平台方加入到了直播带岗的队伍中来。比如这一年3月，快手就曾小范围尝试引入工厂、家政和餐饮等行业头部商家入驻，连续5天开展专场招聘直播。

直到今年，以快手为代表的短视频/直播平台宣布推出专门面向蓝领的招聘相关业务，标志着直播带岗进入到了平台推动、日趋规模化发展的阶段。

今年1月，快手正式推出名为“快招工”的直播带岗业务。因为正处于年后，一年中蓝领群体求职需求最旺盛的季节，为了配合招聘旺季，快手还在2月3日至2月15日推出了首届“新春招工会”，包括70余场专场直播招聘。期间与快手合作的招聘主播或企业可以得到平台的流量扶持，以及专员对接、优质主播认证等福利。

与此同时，快手也在流程和机制上为直播带岗提供着便利和保证。譬如在招聘的准入门槛上，要求企业和劳务中介都必须提供营业执照、人力资源服务许可证等资质证明，同时昵称、头像格式等也都必须符合规定。此外，直播带岗的直播间也被“设计”成了专门的招聘直播间，如为求职者提供了报名入口，只需留下联系方式，即可完成职位投递。

如果说“新春招工会”是针对直播带岗的一次集中试水，那么随着后来一次次的活动，直播带岗的影响力也在持续扩大。

首先是覆盖的人群范围越来越广了。快手“快招工”目前已经从最早的蓝领招聘，延伸至了大学生、退役军人等人群。今年4月，退役军人事务部宣传中心在快手平台推出“军创英雄汇”退役军人春招行动，通过“直播带岗”推荐优秀的军创企业，并开启简历投递通道，帮助退役军人找到地区精准、岗位明确、待遇丰厚的高质量工作。10场直播带岗线上招聘，观看总人数超2855万人次，137家企业共提供20917个岗位，帮助了1.5万多名老兵找工作；五四青年节，快手又推出了“2022大学生云端招聘季”活动，提供岗位总计超过3.8万个，近400万人次在线观看。

直播带岗的地域针对性也越来越强了。今年以来，快手与江苏常州、山东济南与潍坊、山西等各地区相关部门合作，推出了多场地域性的招聘专场活动。比如山东济南人社部门在快手上推出“云探厂直播”，使求职者可以全方位观察企业环境条件；山东省潍坊市高新区公共就业和人才服务中心也推出了“高薪云聘-2022年春风行动”线上招聘会，有近百家来自潍坊的用人单位宣讲，吸引了172.1万人观看；江苏省常州市金坛区朱林镇同样联合快手举办了朱林镇企业专场直播招聘会，提供了近30家企业的约800个岗位。

此前，因为线下招聘信息的不对称，事实上也给区域间就业协同造成了许多困扰。有业内人士表示，在政府部门的引导下，“直播带岗”招聘新模式正在持续发挥影响范围广、直播互动性强等优势，为企业和求职者带来更多机会与便利。

在这一过程中，直播带岗也已经超出了它最初只是想为蓝领群体找工作的意义。山东格领企业管理有限公司董事长张宁宁就曾在接受采访时表示，直播招聘模式不仅进一步加强了求职者与用人单位之间的沟通交流效率，还将在促进区域经济增长，以及地区政府和行业企业协会的合作关系向纵深处发展等方面，起到积极推动作用。

这样的推动在就业难、招工难的大背景之下显得非常可贵。

经过一场场直播带岗的“演练”，快手如今已经形成了“大V+供应商分销”构成的全链路招聘生态，探索出了“直播+产业化”的发展路径。今年为全面助力企业复工复产，快手还于5月24日至6月30日推出“快手招工会”，补贴10亿流量，推出600余场直播招聘专场，100多家优质用工企业提供了近20万个岗位。

“公司生产线的日常用工需求在700到800人，生产旺季加上疫情，时常会出现用工缺口。但近期公司通过跟快手招聘主播刘超合作发布100个用工岗位，在很短时间内就招满了。”常州诚镓精密制造有限公司人力资源部负责人徐坤说道，目前，直播带岗成为公司近期吸纳工人的主要途径。 

快手，从“有趣”到“有用”

在快手5月4日“2022大学生云端招聘季”的直播带岗活动当天，刘雨杰守在手机前，希望能在这里能为自己的学生物色到合适的工作。他是安徽机电职业技术学院的一名辅导员，当直播间里主持人介绍起歌尔股份有限公司，他连忙喊着学校人工智能专业的同学们“在直播间仔细了解情况”。

400多公里外，金华职业技术学院的辅导员周飞腾也在做着相同的事。“我们学校医学院有医学检验专业，制药学院有药学专业等，我打算推荐给这些专业的同学。” 屏幕前的招聘主播正在介绍康华制药，当他听到招聘主播介绍康华制药正在招聘质检、文员、管理、普工和科研等接近20种岗位时，决定也让自己的学生试试。周飞腾说，往年学校的“双选会”主要是省内的一些企业，这场直播带岗提供了全国各地的工作机会，同学们有了更多选择。

相关数据显示，2022年中国高校毕业生达到1076万，同比增加167万，规模和增量均创历史新高，给即将步入职场的00后大学生带来了更大的就业挑战。

在首都经济贸易大学劳动经济学院副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚看来，蓝领招聘之外，直播带岗也将能帮助到越来越多的年轻人，“我觉得这是一个创新的新趋势，因为使用短视频获取信息是青年人的喜好。青年人的注意力在哪里，我们就应该把岗位放在哪里。”

这番老师和学生一起守在手机前看直播的景象，放在几年前还是无法想象的。人们大概也不会有人想到有一天，快手会和招聘这样关系到人们生计问题的事产生连接。

这也反映出快手本身作为一家内容平台的演进趋势，正在从“有趣”转向“有用”。

“有用”的体现就是，快手和用户生活之间的联系正愈发紧密，越来越常态化地融入用户的生活。不管是直播带货，还是近两年开始布局泛知识内容，又或是今年以来的直播带岗，其实都是快手正变得越来越“有用”的说明。

而这一过程也是快手对自身优势的运用和放大。

就直播带岗来说，快手2022年一季度财报显示，截至Q4，其平均日活跃用户达到3.46亿，互关用户对数已达188亿对；而据智研咨询发布显示，快手覆盖了大量的蓝领群体，也使得快手将功能延展至蓝领招聘显得顺理成章。不仅如此，快手一直以来对私域流量的重视，形成的社区属性和氛围让主播与粉丝之间能够建立更深厚的信任关系，也让直播带岗这样更“严肃”的事有了能进行下去的可能。

在今年第一季度的财报电话会上，快手科技创始人兼首席执行官程一笑特意提到了“快招工”，宣布该板块的月活用户规模已超过1亿。他表示，直播虽然是快手最有年头的业务，但仍然在持续创新和迭代，发挥价值，“我们鼓励不同类型的主播开始进行直播带岗尝试，利用自身影响力，帮助对接企业和用户就业需求。”

“中国是制造业大国，正在向智能制造、先进制造业转型，数字经济与实体经济的加速融合代表了国家竞争力和经济发展新动力。”此前，全国人大代表、北京汽车股份有限公司株洲分公司高级技师吴端华在接受人民网记者采访时表示，在此过程中，人才资源显得尤为重要，尤其是提升蓝领群体就业效率是支撑实体经济与制造业长期繁荣发展的关键因素。

如此的背景下，这个时候来谈快手蓝领招聘的企业责任，意义也会不同。

当然也需要看到，促进高效率高质量就业是一个系统工程，吴端华就表示，这“既要抓职业技能培训，也要加大劳动者权益保护、提升薪资待遇，既要在线下展开，也要在线上做创新，既要有顶层设计，更要落地到一个个地区和行业”。

作为科技创新与实体经济结合的新模式新现象，直播带岗目前还处在发展期。促进蓝领就业是一件需要各方共同参与推进的事，好在快手已经开了一个好头。

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