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《导游管理办法》于2018年1月1日起正式实施
国家旅游局发布的导游管理办法于2018年1月1日起正式实施。《办法》规定,导游证将采用电子证件,由国家旅游局制定格式标准。
电子导游证是新的导游执业证件,以电子数据形式保存于导游的手机中,同时配套统一规格制作的“导游身份标识”卡片,导游员带团随身携带。游客通过手机扫描电子导游证上的二维码,就可以分辨导游证的真伪,获知导游的身份信息、执业信息、社会评价、奖惩信息及所在团队的备案信息等,方便准确选择合适的导游服务,并能对导游服务进行点评或投诉。
《办法》规定导游不得擅自安排购物活动,不得以殴打、弃置、恐吓、咒骂等方式强迫购物。除了游客能够掌握详细的导游信息,“电子导游证”还能让监管部门通过信息化手段对导游进行动态监管,景区也可以通过平台核实导游身份和行程单信息,比传统的导游“IC卡”能更好地实现游客、导游、监管部门之间的沟通与联系。值得注意的是,电子导游证不再受地域限制,直接由国家旅游局统一管理。
最新《导游管理办法》将于2018年1月1日起正式实施,《办法》详情知多少,一图带你见分晓
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