专访丨生日管家沈悦雯： 近亿元融资后加速布局新零售，心生蛋糕盈利将拆分独立融资

文丨津平

“不想送俗套的祝福”？数以千万的人在“生日管家”平台找到了仪式感。也可以说，有仪式感的人们成就了“生日管家”。

最初只有生日提醒这单一功能的APP，到今天，生日管家用户已经超过6000万，管理近6.5亿人的情感社交，且达到了估值10亿。

经麻辣娱投（ID：malayutou001）记者确认，互联网情感消费平台“心生家族”于本月完成B1轮近亿元人民币融资，远东控股、爱屋资本领投，前股东进行跟投。

生日管家便是心生家族旗下产品。2012年，沈悦雯创立生日管家，2016年10月，生日管家与心意点点合并为心生家族，由沈悦雯担任首席执行官，负责集团整体战略执行。

据沈悦雯介绍，本轮融资后，心生将有两个战略方向的调整，一是发力强社交关系，二是独立心生蛋糕，布局新零售。融资的资金将用于正在快速增长的强关系社交业务的深挖投入，以及核心品类蛋糕新零售等方向。

截止到目前，心生家族旗下有生日管家、心意点点、心生蛋糕等产品，其中生日管家是拥有6000万用户的情感管理社交产品，而心意点点是涉及实体、虚拟，以及个性化、定制化的礼物消费服务平台。

与此同时，在微信小程序公测的一年多时间里，心生家族还研发超过了200个微信小程序，包括生日管家、心意点点送礼助手、心意贺卡DIY、订蛋糕+等，日均带来了10万量级的新增用户，仅这些小程序就共计收获了1000余万用户，其中有三个小程序的用户量已经达到百万级。

“订蛋糕”小程序获2017NEXT WORLD年度风采奖

沈悦雯告诉麻辣娱投（ID：malayutou001）记者，心生家族接下来将会有一个重要的战略调整：生日管家线上蛋糕订购业务“心生蛋糕”目前已盈利，因此会从产品中拆分成独立公司，且单独融资。据了解，该产品上线当日，流量便破10W，蛋糕销量破500单。截止2017年，该平台蛋糕的销售额已超过1亿元，“订蛋糕”独立渠道销售接近一半。

“蛋糕在中国拥有近8万亿的市场规模，但你会发现，在这个市场中，却没有一家做的特别大的公司，比如某些大的蛋糕品牌，一年的销售却不到整个市场的2%，本质上这个市场是高度分散的。”

无疑，蛋糕在中国的市场规模非常大，而心生蛋糕则是线上蛋糕销售平台里“最大”的。

从2017年的数据来看，心生蛋糕有近一半的销售额是独立获得，并非来自于生日管家平台，而是其独立的小程序。独立后，心生蛋糕业务将主要围绕三件事：搭建线上蛋糕销售平台，为供应商（品牌）赋能，以及搭建线下便利店销售场景。

目前心生蛋糕业务已经聚合全国300多个蛋糕品牌，与1.5万多家蛋糕店达成合作，实现了全国400个城市蛋糕3小时送达。

此外，心生蛋糕近期也与多乐之日、巴黎贝甜、85度C等品牌达成了一项合作——为后者提供微信蛋糕外送服务，用户只要扫一扫，便能够送到指定位置。

这其中，心生蛋糕将完成除制作蛋糕外的整个服务，包括分配订单与配送，“他们对于这种移动销售解决方案是非常认可的，后期我们也会继续深入二、三线城市”。

沈悦雯表示，除了线上的布局外，线下在便利店的场景服务也是其一大重要布局：一家便利店会辐射数千户人家，而这些人在蛋糕消费的需求上，可能比烘焙店还要广，因此心生将与便利店进行订蛋糕或鲜花的服务合作，推进新零售。

目前，心生蛋糕已尝试与全时、中商惠民等便利店合作实现蛋糕、鲜花的售卖，沈悦雯透露，今年将计划拓展10万线下合作店，从而推进新零售的进展。

现阶段，心生家族的主要盈利模式有两大块，一是提供情感消费结果方案，赚取佣金，二是通过内容社交中的付费产品，实现盈利。

以心生蛋糕为例，其以一单一结的方式向品牌方（蛋糕店等）收取佣金，而对于品牌方来说，是有足够的毛利为渠道方付费，这种效果付费也受到了品牌方的认可。

但这种线上销售模式在某种程度上却与外卖平台有着极高的相似度，如何与美团等拥有巨大流量的外卖平台肉搏，也是心生蛋糕将要面临的一个挑战。

“本质上来说，两者用户的消费习惯是截然不同的，因为蛋糕的消费频次没有那么高，所以难以改变用户曾经的消费心智，但我们可以和他的场景结合，在用户有需求的场景下为他提供服务”，沈悦雯说。

实际上，最早做用户情感关怀的生日管家的用户群体，链接的是“熟人”，而现今，心生蛋糕也与京东到家、58到家、三星、魅族等商务人群已经进行了订蛋糕的服务项目，沈悦雯向记者透露，“这部分销售额也非常可观”。

 （麻辣娱投原创文章，未经许可不得转载。）

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