暖民心 见行动 ▏放心家政，架起服务“连心桥”！
“最近我又到学校‘回炉’了，这次争取再拿个证！”10月20日下午，在怀远县芳嫂月嫂培训公司举办的家政培训课上，学员常和珍高兴地对记者说。之前常和珍通过家政培训后在怀远县一家医院从事护工工作，这次借助“暖民心”行动搭建的平台，再次返回课堂充电，“我想拿到育婴证后去当月嫂，多挣点钱。”常和珍说出了自己的心愿。
在当天的培训课上，记者看到有十余位学员正在聚精会神地听讲，不时在笔记本上认真记录着。“月子里的饮食讲究均衡营养，每天至少摄入12种—18种食物，才能提供全面的营养供给……”教室投影仪里传来专家的授课声，疫情防控期间，芳嫂月嫂培训公司通过云授课的方式对学员进行培训。
看似没有门槛的家政服务，实则却是最复杂、最难的行业。芳嫂月嫂培训公司负责人张秋芬告诉记者，不仅是育婴课程，养老护理、病患陪护、健康照护……在这里还有很多家政类不同工种的培训课程。为了给家政标准化破题，商务部门指导公司在培训的时候采用标准教材、标准课程、标准步骤等形式，对参加家政培训的人员进行全程跟踪式培训，为家政“标准化”的固有难题破解探路。“自从‘暖民心’行动开始以来，我们累计开办培训课三十余场次，158人顺利实现就业，并实行家政人员上岗全流程闭环管理。”张秋芬说。
作为生活服务的“基础设施”之一
家政的发展一头连着民生需求
一头连着促进就业
怀远县瞄准堵点、难点、痛点
通过摸清市场需求、组织开展“订单式”培训，着力解决家政服务“不满意”“不好找”“不放心”“不省心”问题，聚力打造居民安心生活圈。
02怀远县开展多渠道、多形式的岗前培训、“回炉”培训
已完成岗前培训4836人次、回炉培训4697人次。该县将家政服务相关职业（工种）和灵活就业人员纳入补贴性职业技能培训范围，按职业工种给予500元/人次—800元/人次的培训补贴。落实国家关于养老、托育、家政等社区家庭服务业税费优惠政策。鼓励金融机构为信用状况良好且符合条件的家政企业提供无抵押、无担保的信用贷款。
03建立信用管理制度，支持企业提档升级
建立信用管理制度，将家政公司、服务人员和雇主纳入诚信体系，通过平台实现信息查询共享，营造一目了然的诚信服务消费环境。大力支持一批本土员工制企业提档升级，促进家政服务企业提质扩容，现有2家中介制家政服务企业，今年新增1家员工制家政企业。
通过构建“技能培训+推荐就业+优质服务”等新模式，满足广大群众日益增长的多样化、多元化品质生活需求，架起了家政服务“连心桥”。“每次培训结束后，学员直接录入商务部系统。截至目前，已录入1582人，家政服务人员职业道德和技能水平明显提升。客户在选择家政的时候更放心、更安心。”怀远县商务局局长赵允辉说。
来源：蚌埠日报社
融媒体记者：年福烨 文/图
编辑：徐捷
校检：司从建
审核：朱素贤
聚力打造居民安心生活圈
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