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“互联网+政务服务”,办事速度杠杠滴!

蚌埠日报 2023-09-07


“互联网+政务服务”跑出便民利企加速度

近日,市民刘逸洋来到

禹会区政务服务中心市场局窗口

接过一张刚办好的营业执照


不同以往

这张营业执照

通过一照通智能审批系统审批

在家就能通过系统提交材料

全过程系统审批


不受工作时间和场地限制

减少人为干预

对于在代办公司工作多年的刘逸洋来说

最能感受其中变化:

“公平公正,高效快捷!”



在蚌埠

通过持续深化“互联网+政务服务”

让“数据多跑腿,群众少跑路”

在“一网、一门、一次”改革中

推动全市营商环境、便民服务

更多领域达到全省标杆水平

以更加简化、优化、便利化的政务服务

增进民生福祉


党的二十大报告指出

要采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平,增强均衡性和可及性。


今年1月

我市在全省率先开展

“一照通”改革

将一个市场主体涉及的多个行政许可信息

整合到营业执照二维码上

以此解决“证照分散办、群众多趟跑”问题


截至目前

已整合食品经营、食品生产、药品经营等12类许可(备案)事项,全市共办理一照通执照309件,群众满意度100%。越来越多的经营者和刘逸洋一样,切身感受到了变化。


一家代办公司的财务人员梁菊梅就对邮寄、刻章和税务UKey免费大为赞扬:“每办一个营业执照,成本能降低五六百元,的确实惠。”



新时代十年来

我市不断优化企业开办登记,从资本制度改革开始,到名称的自主申报、经营范围的标准化、人员的实名制等全程实现网办零见面;


●办照时间从最初20个工作日缩短到5日、3日,再到企业开办一日办结;


●从多部门多窗口分别办,到一网一门一次综合办理、智慧审批;


●破解“准入不准营”难题,在全省率先推出一照通改革,实现一照准营,企业开办零见面、零成本。



对此,市市场监管局登记注册局副局长陈强评价:

“这些改革举措的实施,无一不是降低制度性交易成本,充分激发市场活力,使老百姓办事更方便,创业更便捷。目的就是助推整个市场主体健康有序快速发展。”

不仅是经营领域

十年来,我市不断加快市县乡村四级政务服务体系建设,让市民办事更加方便。不久前,居民孙皖强来到龙子湖区龙河社区,自己在政务服务自助一体机上补办了一张身份证。“五六分钟就能办好,办完回家等着领证就行了。”说起自助一体机,孙皖强竖起了大拇指。


其实,龙河社区的自助一体机,是我市一体化智能自助服务试点的布局之一——打通部门间数据壁垒,部署省级一体化政务服务平台,户政、车驾管、出入境、公积金、社保、教育、交通运输等38个高频便民服务在同一个系统、同一个平台办理。曹山街道龙河社区党委书记孙婷婷告诉记者:“如今,居民办理日常业务基本不用出社区。而下一步,自助一体机还将从社区向高校、银行等人员密集场所推广,实现政务服务事项跨终端部署、跨部门协调、跨层级办理。”



十年的时间里

●我市建成了统一的网上政务服务平台,形成覆盖全市的整体联动、部门协同、市级统筹、一网办理的“互联网+政务服务”技术和服务体系。

●“马上办、网上办、就近办、一次办、帮(包)你办”变为现实,全市政务服务事项网上可办率达99.04%,公共服务事项一日办结率达99%以上,“最多跑一次”事项占比达99%以上,政务服务事项平均承诺办结时限1.21天,企业群众满意度稳居99%以上。

●如今,居住证办理、户口迁移审批、个人车驾管等126项服务事项实现全程网办;

●会计专业初中级资格证书线上发证率达到了82%以上,在全省排名第一;

●去年7月推行的跨省通办,一年多来已在网上办理驾驶员从业资格证近2万件,营运车辆近千台。




“我们还将继续推动政务服务标准化、规范化、便利化发展,深化一网一门一次改革,探索创新审批服务便民化措施,方便企业和群众生产经营与办事创业。”市数据管理局政务服务指导科副科长姚涛介绍,深挖互联网+政务服务潜力,优化营商环境永无止境,未来还有更多变化可期可待。




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来源:蚌埠日报社

融媒体首席记者:靳瑾  文/图

编辑:徐捷

校检:司从建

审核:朱素贤


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