第11期沙龙回顾:当今商业时代,职场精英如何发展情商,重塑领导力?
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沙龙报道
2023年4月14日,情商领导力专家隋荣华女士,在书香袭人的清格书房,为30余位来自各行各业的企业创始人、合伙人、HR管理者、业务管理者做精彩分享。共同探讨当今商业时代,职场精英的商业法则。
情商到底是什么?即便是21世纪的今天,依然众说纷纭,比如:情绪品质、对社会的适应能力、情绪管理、对他们情绪的感知……情商很难像智商、性格一样,在大众认知里呈现相对统一的定义。
隋荣华老师指出:情商是一种“鉴别性”的竞争力。被大家所熟知的情绪管理,在情商领导力的课程里面,仅仅是其中一部分。而情商是由两个部分组成的,情绪感受&情感智能。对情感引发的行为模式的管理是情商能力更主要的体现。
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内容摘录
软件系统需要不断的升级和更新:心理学家特拉维斯·布拉德伯利(Traxs Bradbery)和吉恩·格里夫斯 (semn corevew)曾谈到:人的操作系统主要由三部分组成:性格、智商与情商。如果把人比作一合电脑,性格特质就是这台电脑的中央处理器 (CPU),智商和专业技能就是硬件系统,情商则是软件系统。
抛开情商展现本我性格,无异于“裸奔”:情商是一系列情感和社交技能的反映,是支撑有效沟通、人际关系、团以协作、接纳不同、包容错误等这些软性的、人性的、心智层面的核心要素。情商与性格之间有着很强的依附关系,而我将情商与性格的关系比喻成“情商给性格穿上了漂亮的外衣”。情商能使一个人不断超脱本本来的状态,实现从潜意识的 “本我” 到有意识的“自我” 的超越。“自我”状态能使个体在不同的场景下有意识地展现出更怡当、更有效的一面,但并没有从根本上改变本来的性格。所以,情商高的人并不会失去个性,相反他们知道如何让自己的个性被更多人接受。情商既有先天的成分,也有极大的后天发展的空间。
如何鉴别职场精英?基于技能技巧和情商两个维度的能力高低,我们可以对职场人士进行四个象限的划分。有的人属于技能低、情商低的象限,这类人在问题面前既不具备解决问题的技能技巧,也不知道该如何面对问题以及该如何发挥技能技巧,他们是对组织而言价值最低的人。有的人属于技能高、情商低的象限,这类人掌握了一定的技能技巧,但面对问题时不知道该如何应对,不知道该如何有效地发择技能技巧以达成结果,他们的技能技巧在落地应用时没有载体。有的人属于技能低、情商高的象限,这类人在遇到问题时知道该如何解決,但他们并木掌握解決问题所需要的技能技巧,因此问题木必能得到有效解洪。 还有的人属于技能高、情商高的象限,他们在问题面前不仅知道该如何解决,而且具备解决问题的技能技巧,这是对组织而言最有价值的人群。
在管理情绪感受的基础上,情商能力更主要体现在对情感引发的行为模式的管理方面:一个人不仅要避免自己长时间陷人大悲大喜、过度忧郁、任由负面情绪鄉架的情绪状态,还要避免因为心情低落所带来的人际关系紧张、环境适应能力差、容易钻牛角尖、事情越办越糟等局面。一个人要能坦然自若地面对各种问题,能够与各种类型的人建立关系,能够适应各种变化和不确定性,更好地发挥个人创造力,在不同的环境和压力下取得成功,让自己的生活立于不败之地。
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精彩瞬间
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学员留言板
感触非常深刻,课程的内容体验很棒。
在这本书里提到了一个EQ-i2.0的模型,从自我认知、自我表达、人际、决策、压力管理5个方面讲述了如何成为一个高情商的人。
在课程当中,有个观点印象特别深刻,隋老师说:情商与性格的关系,就好比衣服与身体的关系,只有性格,那在职场上无疑就是一场裸奔。
——科技企业·HRD
隋荣华老师的情商领导力课程,让我重新认识了情商在职场的重要性。
——工业企业·部门负责人
课程给了我很大的支持。我认识了同行,通过学习以及和同行的交流。了解到情商的本质,收获了培训新方向。
——国企·HRD
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隋荣华情商领导力TTT授证培训
联系人:
袁老师:18610453777
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