【实践青春丨自主立项】寻访医疗正能量，迎接中国医师节

那一抹雨中的交大蓝

——雨中的坚守

（团队合影）

     为深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，传承发扬“兴医强国、艰苦奋斗、精勤育人、救死扶伤”的抗战迁陕精神和“胸怀大局、无私奉献、弘扬传统、艰苦创业”的西迁精神。来自我校不同专业7名成员组成的扁鹊论医公益研修营西安二队的队员们以迎接首个中国医师节为契机，以推动实现尊医重卫、医患和谐的良好氛围为目标，深入西安市医疗一线，与患者进行面对面的访谈，以了解患者就医的真实感受。此次 “寻访医疗正能量，迎接中国医师节”扁鹊论医公益研修营活动由我校团委、医学部等部门联合组织。

    作为医患关系中的主体之一，倾听患者的心声，了解他们的想法是此次调研活动的一个重要环节。因此，西安二队队员分别于7月7日和9日前往西安交通大学第一附属医院、西安交通大学第二附属医院对多名患者进行访谈。访谈中，我们主要调研了患者们对“医师节”的了解程度和对医师行业的看法以及他们对目前我国存在的“看病难，看病贵”问题的看法等。

（采访患者）

     为保证访谈的全面性、有效性，我们随机对不同性别、不同年龄、不同就医门类的10余名患者进行了访谈。采访中，我们了解到，由于“医师节”是去年才设立的，他们都表示尚未听说过。因此我们团队的成员为患者们仔细介绍了“医师节”时间、设立目的等。患者们纷纷表示对设立“医师节”的认同，认为“医师节”对于医师就如“教师节”对于教师行业一样，他们表示此举将在大范围内提升对医师行业的社会认同感的同时鼓励更多人投入医师行业，救死扶伤、治病救人。患者们一致认为医生工作比较辛苦，应有适当的休息时间。对于在“医师节”给医生们放假他们表示赞同。但也有患者表示，应该在合理安排放假时间、轮休班的同时建立良好的值班和紧急预警制度，即便是“医师节”，仍需要部分医生坐诊和值班以满足患者们的治病需求。

    当问及就诊过程中医师的留下的印象时，大部分患者表示虽然他们不记得医师姓名，但接诊的医生们都认真负责。访谈中，他们都表现出对医生和医师行业的肯定和尊重，有一位患者特意提到西安市第四医院眼科的李医生，他表示很感谢李医生耐心细致的治疗。但同时，他们也指出医疗行业仍存在资源分配不合理、各大医院人满为患、挂号排队耗时长、候诊处缺少饮用水等问题。

（“看病难”“看病贵”问题调研）

    针对目前“看病难，看病贵”的现象，受访者们纷纷提出自己的看法。我们了解到，“看病难”主要表现在：基层医疗机构技术力量有限，难以满足医疗需求。存在诸如医务人员业务能力差、设备简陋、误诊、治疗效果不佳等问题；地域分布不合理，求医不方便，特别是对一些偏远山村的农民，可能会贻误病情；医疗机构服务不到位、医院科室设置布局不合理、就诊程序复杂；大医院人满为患，处处排长队存在“难等”之难等方面。 而“看病贵”主要体现在：药费贵；检查费贵；一些特殊治疗器械贵；过度治疗，小病大治、拖治；收费不合理等方面。针对这些问题，患者们也给出了一些可供参考的建议。周先生认为政府应加快完善医疗保障制度、加大医疗科研等领域资金投入，同时，应逐步建立并完善全国联网的医疗保障体系。在城市，完善城镇职工基本医疗保险制度的同时，建立健全服务城镇居民医疗保险制度；在农村，推进新型农村合作医疗、提高病人的科学就医意识。李女士则指出要加强医德医风建设，，端正医务工作者的服务态度，以增强医患之间的信任，同时也要呼吁患者尊重和体谅医生。

     访谈结束后，我们邀请患者拍摄为医生点赞的短视频，患者们积极响应，大声喊出“迎接中国医师节，为新时代百万医师点赞”，并竖起大拇指，用行动为医生们点赞。

     通过此次访谈，我们真正了解了广大患者的心声，同时也意识到缓和医患矛盾、建立良好和谐的医患关系的重要性。我们希望能以此次活动为契机，不断提升自身素养的同时，为改善医患关系贡献绵薄之力，真正以实际行动迎接中国医师节。

★不忘初心

砥砺前行★

图文/

扁鹊论医公益研修营西安二队

编辑/社会实践指导中心夏尔

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