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手机支付的普及，给我们的生活带来了很多方便快捷，但也给一些家长带来了不少烦恼。一些孩子沉迷手游不能自拔，稍不留神就给游戏“大方”充值，父母的血汗钱不知不觉“飞”走，千防万防，还是没能防住自家的“熊孩子”。2021年7月21日，家住岑巩县大有镇的向女士一家心急如焚地来到大有派出所求助称：自己手机里的钱被孩子用来购买游戏装备花费了近2万余元，希望民警能帮其追回。经民警了解得知，被误充的钱是向女士夫妇辛苦打工挣来补贴家用和送孩子上学的费用，为此一家人已是焦头烂额。了解情况后，民警一边安抚向女士一家情绪，一边立即进行多方核实，并在取得相关证据后马上按照相关程序为向女士进行申诉退款。经多方努力，最终申诉成功，游戏客服同意将充值购买游戏装备的2万余元全部退还给向女士。临走时，民警不忘叮嘱向女士夫妇，要加强教育自家孩子，不要让其沉迷于网络游戏，同时，日常增强安全防范意识，避免类似情况发生。常年法律顾问：贵州贵信律师事务所 值班律师：潘帅芯
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来源：岑巩县公安局