对标国际标准 DNV GL评审认证全面启动

为更好地对标国际标准，加强以患者为中心的安全与质量管理，集团全面启动DNV GL认证。经过前期的认证准备，6月13日-15日，医院即将迎来DNV GL对我院的首次全面检阅。

质量安全基因一脉相承 

作为一家百年医院，质量与安全是医院一以贯之的不懈追求，早在2005年，医院就通过了ISO9001管理认证，近年来，医院致力于国际标准化建设，奠定了医院标准化管理的坚实基础。DNV评审标准作为国际权威的质量风险管理标准，同样基于ISO质量管理体系，注重从风险与流程的视角推动医院整合管理体系建设，其风险管理的核心理念同医院安全文化高度契合。

医院两部门先期通过DNV GL认证

2017年我院国际门诊通过DNV GL医疗风险管理认证，我院成为全国首家综合性医院中国际门诊通过DNV GL认证的医院，并于2018年12月再次通过复审。2019年3月，我院临床技能培训中心接受医学模拟教学服务规范DNV GL认证，获得国内首家医学模拟教学服务规范认证证书。

国际门诊和临床技能培训中心的评审认证让医院对DNV评审标准理解更加深入和透彻。

全院范围认证启动  制定“市立SOP”

2019年4月2日，我院与DNV GL（挪威德国船级社）签署战略合作协议，正式启动全院范围的风险管理评审认证准备。

全面认证启动以来，我院邀请DNV GL权威评审专家来院进行对标解读，组织评审标准学习培训、对标检查和系统整改提升，并依据多年来我院标准化建设推进工作认知和评审心得，结合三级医院评审标准、ISO9001、JCI和DNV GL等众多质量标准，开创性地制定了科室标准化建设评审评价表和质量控制、设备设施巡查、专科巡查等一系列专项评价表，成为医院质量与安全标准化建设的管理指南和SOP(Standard Operation Procedure，标准作业程序)，为医院标准化建设明确了方向和路径。

▲6月3日，副院长李永春对DNV GL评审差距分析进行专题培训。

全方位差距分析 迎接检阅

6月13日至15日， DNV GL官方派出的权威评审专家组即将来院，首次对我院进行全方位的差距分析检查。这将有助于我院进一步明确存在问题和改进方向，推动医院质量管理水平和风险管控能力对标国际标准。

新的管理标准将有助于我们从更为宽广的角度、更加全面地审视患者服务体系和医院流程风险，通过标准化路径助推医院国际质量标准化建设，建立更加安全、更有质量、更具温度的国际化医疗服务体系。

知识链接

DNV GL是全球领先的专业风险管理服务机构，至今已有154年的历史。其总部位于挪威首都奥斯陆，是一个专业的、独立的非赢利性基金组织，提供全面的风险管理和各类评估认证服务，多涉及关乎生命安全的领域，其核心理念是“风险管理”，关注质量、安全与服务。DNV已获美国、挪威、西班牙、荷兰、英国等国家卫生部门认可，在全球经DNV认证的医院已超过2200家。

图文 / 评审办公室 李慧博

采编 / 文化宣传部  刘芳

校对排版 / 文化宣传部 张小青 王雅虹

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