【城事】昨天，地铁9号线上发生了这样感人的一幕！

昨天上午，

地铁九号线高增站上演感人一幕，

工作人员帮助寻回一4岁走失男孩，

家长现场落泪感谢！

太暖心了！

上午8点50左右，

广州地铁高增站票亭岗与安检人员

在D口发现一名4岁左右的小男孩无人看管，

票亭岗孔铭聪立即报告车站控制室，

车站行车值班员通知值班站长到现场处理。

▲工作人员在耐心询问（张云肖摄）

值班站长贺能文和陈荣杰到现场，

尝试着从小男孩口中获取家长的相关信息，

由于小男孩一言不发，

无法详细说出家庭地址、父母姓名、如何走散等，

工作人员无法获取任何有效信息。

▲工作人员安抚小男孩（张云肖摄）

无奈之下，值班站长将小男孩

带到车站休息室安抚并给小男孩喝水和一些糖果，

争取获得信任后尽力获取有效信息。

初步判断应是车站附近的村民，

车站行车值班员不断播放广播寻人，

并交代票亭岗随时留意车站出口是否有人在寻人，

同时也报给高增派出所协助寻找。

不久后有个老人家泪流满面的哭着，

在高增站找到工作人员说自己孙子不见了，

车站是否有见到一个小男孩，

值班站长经过与老人耐心的沟通和了解，

确认是走失小男孩的奶奶。

▲老人含泪感谢车站工作人员（张云肖摄）

老人家说他们是附近的村民，

小男孩一个人跑出来想坐地铁，

幸运的是细心的地铁工作人员把他留住了，

要不然后果不堪设想。

为地铁工作人员点赞！

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来源：今日花都（ID：hdbnews）

图文：舒仕雄  通讯员：贺能文

编辑：花小侠

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