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【暖心】花都春运故事多:“中国人,谢谢你们!”
每年春运,
车站是最繁忙的地方之一。
在这里,
辛苦一年的人们汇聚而来,
搭车返乡过年,年后又奔赴工作岗位。
在人流涌动的春运大潮中,
在花都演绎了一个个动人故事,
有情、有义、有温暖、更有感动……
1月28日上午,
湖南籍旅客谭某焦急地向
广州北站派出所报警称:
准备上车时发现兜里的手机不见了,
请求民警帮助查找。
井称,很可能是坐在自己旁边的年轻人拿走了。
值班民警迅速了解事情经过,
一边安抚乘客情绪,
一边将其带至案发座位进一步了解情况。
谭某说记不太清楚具体座位,
当其拨打丢失的手机号码时,铃声从前排座位响起。
原来是谭某自己不小心,
将手机遗落在座位上,并未有人将其捡走。
谭某一再表示歉意,
是自己粗心大意造成这一情况发生。
提醒大家路途一定要妥善保管,
警察蜀黍也很忙~
1月28日下午,
乘客张某焦急地向广州北站派出所报警称:
自己的黑色背包被人拿错了,
包里有干元现金和重要的存款票据,
乘坐的列车马上要发车了,
希望民警能帮忙尽快找到自己的包。
接到报警后,
民警迅速对张某错拿的包进行了检查,
包中只有几件普通衣物和化妆品,
没有任何身份信息。
民警到达旅客当时所在候车区时,
发现是一个视频监控盲区,
给失物找寻工作带来了难度。
旅客的情绪越来越激动,民警一边安抚旅客,
一边决定采取肉眼查找的方式搜寻。
这趟列车最终候车的旅客有2350人,
给找寻工作带来极大难度。
通过张某的描述,
北站派出所组成了十余人的搜寻小分队,
对相似背包逐一查找,20多分钟后
在乘客赵某的身后找到款式相同的一个背包。
经过确认双方错拿了背包,
造成了这一案件的发生。
经双方反复清点,
张某包中的2600元现金以及银行存单都在,
其他证件和特品也都全部完好。
警察蜀黍提醒:
错拿行李包很容易发生,
大家一定要看管好自己的物品,
以防被错拿,造成不必要的麻烦。
1月28日,
广州公交集团二汽花都恒通公司
的莫师傅在车厢后部拾获了一个黑色背包。
里面竟有30多张面值百元的美金
和一台苹果电脑,财物价值超3万元。
▲资料图
莫师傅分析,这应该是上一趟
去往T2航站楼的外国乘客落下的。
于是,莫师傅将背包上交给了当班站长,
并说明情况,
请站长利用线路微信群与所有当班工作人员联系,
留意是否有人在T2航站楼寻找背包。
不久后,T2航站楼外,
一名老外急匆匆地找到线路工作人员,
手脚并用地比划着自己丢失了东西。
见状,
工作人员取出手机,打开翻译软件,
双方终于得以顺利交流。
当从站长处领回背包时,
这名外国人激动地搂着一名师傅的肩膀
不停地说着:“thank you! thank you!”
并通过翻译软件说到:
“中国人,谢谢你们!中国新年快乐!”
温馨提示:
乘坐公共交通下车时
一定要检查带齐自己的物品。
1月27日,
地铁花都汽车城站工作人员接到求助:
“我手机不见了,
你们能帮我找一下吗?”
“您先别着急,
请问您的手机是什么颜色?在哪里丢的呢?”
工作人员耐心询问后,经对比刘先生提供的信息,
发现与车站1小时前在站厅通道
抬获的一黑色华为手机信息一致,
于是工作人员拿出手机给刘先生认领。
▲资料图
看到自己失而复得的手机,
刘先生连声道谢,
也责备自己太“大头虾”了。
春运期间外出,
乘客搭乘地铁时携带行李较多。
提醒广大乘客下车时
留意随身携带的物品,谨防丢失。
温馨提示:若出现不慎遗失物品的情况,请莫慌张,要及时与车站工作人员取得联系。离开车站后才发现可能在地铁丢失的,可拨打地铁客服热线电话96891,或关注广州地铁官方微信公众号,在微客服的失物招领处输入关键字搜素失物信息。
1月28日晚,
桂花岗线的陈师傅回到狮岭总站后,
发现车上有乘客落下的行李箱。
马上向公司领导汇报,并报警、寻求失主,
将失物交给站场工作人员看管。
经点算,行李箱内有衣物及现金17000元。
2月1日,李女仕走进狮岭站场,
激动的与驾驶员陈师傅握手致谢,
李女士说:“多亏了司机陈师傅,
为我挽回了多大损失啊!”
在开往武昌的3064次列车上,
两位盲人夫妇拉着志愿者罗旭钧的手说。
1月27日,
广州北火车站人潮涌动,
工作人员的对讲机里传出急切的声音:
“旅客服务中心来了两位盲人旅客,
志愿者去帮帮他们。”
罗旭均迅速赶到旅客服务中心,
看到两位盲人旅客,身边摆放着很多行李。
罗旭钧了解到,
他们买到的是两张到岳阳的硬座票,
分别在4号车厢和7号车厢。
考虑到春运旅客人多,
又不在同节车厢,非常不安全。
罗旭钧对身旁的两位旅客说:
“先别着急,我们是广州北站的党员志愿者,
让我帮助你们进站吧。”
说着,扛起他们的行李,
“你把手搭在我的肩膀上吧,我走慢点,
当你的拐杖!先把你们带到候车区休息,
等时间差不多提前带你们上站台。”
14时40分,
罗旭均和同事提着行李,
盲人夫妇像老鹰捉小鸡游戏一般,
手搭在对方的肩膀上慢慢前进,
场景看上去有些奇怪,却温暖了整个候车厅。
站台上,
看到两夫妇顺利坐上回家的火车,
罗旭钧终于放下心来,脸上露出阳光般的笑容,
仿佛一阵春风吹过。
路远而情深!
春运路上这些瞬间让人感动!
旅客回家的路,由他们来守护。
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来源:今日花都
图文:舒仕雄 李继宗 通讯员:高芷琪 张维 王伟全 侯坤 姜鹏
编辑:花无缺
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