分秒必争5小时:记者直击广州海珠大塘片区三百余密接转运
机制
明确分工形成“固定模板”
“为尽快控制疫情,全省统一调配,兄弟城市大力支持,我市加大转运隔离力度,近三天已转运3.1万人。”在11月5日举办的广州市疫情防控新闻发布会上,市卫生健康委副主任、新闻发言人张屹如此表示,此前一日,广州新增新冠肺炎本土感染者746例,其中627例来自海珠区。
据了解,海珠区总面积为90.21平方公里,根据第七次全国人口普查结果,2020年11月1日零时全区常住人口181.90万人,人口密度约2万人/平方公里。这里的客村、康鹭、大塘等片区分布着多个城中村,人员密集且流动频繁。广州市疾病预防控制中心党委书记张周斌曾在广州疫情防控新闻发布会上表示,城中村人口密度最高达10万人/平方公里。他称,极高的人口密度,也给病毒的快速传播创造了适合的环境。最好的解决办法就是转运隔离,大幅度降低整个风险区域内的人口密度。
连日来,为努力跑赢疫情传播速度,海珠区的转运工作力度日益增加,运转机制也在探索中有效建立。“在接到市里有隔离酒店或床位的通知前,我们已经快速启动工作机制,有‘固定模板’,每个人的分工很明确。”担任转运工作总指挥长的海珠区琶洲管委会党组成员、副主任余丽慧告诉南都记者。
一条无形的“转运链”,以转运工作指挥部为原点向两端延伸,一端由居委会伸向末端群众,一端由转运专班伸向前方隔离点。
余丽慧介绍,居委会负责确定新冠肺炎确诊病例、密接人员及其关联高风险人群的范围,转运工作指挥处接收市级统筹安排隔离点的通知后,快速分发至居委和转运专班。此后,居委负责通知和确保须转运人员到指定乘车点,转运专班负责协调转运车辆、扫码跟车组等工作,逐层推进。
大塘片区多城中村,共划分为26个网格,大小不一,总面积达1.26平方公里。南都记者从花都区支援大塘片区总指挥部了解到,花都区支援队负责1-15号网格,其中1-6号网格属B区,疫情形势较为严峻,7-15号网格属A区,形势相对稳定。除了9号网格为华洲街道管辖区域,其余14个网格均属南洲街道管辖范围。16-26号网格则属于江海街道管辖区域。
11月16日下午4时许,南洲街桥南社区居委会办公室里一片忙碌:有人在电脑上更新居民信息登记表,设为红色字体的是阳性确认病例,密接人员用黄色区分;有人在电话联系居家人员等待医护上门验核酸……面对繁琐细碎的工作,9位社区工作人员各司其职,也相互补位,全力服务桥南社区分管的A区1.8万多名居民。
“您能不能按要求居家,已经通知医护上门给您做核酸,请您耐心等待一下好吗?”办公室里,工作人员努力保持通话时的耐心与镇定。桥南社区党支部书记、居委会主任陈薇薇略带抱歉地笑了笑,南都记者也笑笑以示理解。
“我们有一个‘追阳群’,从疾控部门获取的检测结果会直接放到上边。如果是混管,那就需要上门‘追阳’。抗原呈阳性的要进行复核,接着要马上把密接人群列出来,凭此确定需转运人群范围。”陈薇薇告诉南都记者,阳性感染者无疑需转入定点收治医院进行治疗,确定并落实密接人员等转运群体并非易事。
摸查
密接之外判定高风险人群
“追阳”,即力求以最快方式找到阳性病例,这也是有效确定密接人员等转运人群范围的重要途径。而居委会,则是最熟悉片区的“追阳人”。
据陈薇薇介绍,以桥南社区为例,一般来说,男同事主要负责爬楼“追阳”,女同事则负责汇总人员信息,通知密接者做好转运准备。真正到转运时,居委会工作人员会分栋行动,忙起来时不分男女。余丽慧对此深有感触,“转密接、转阳性,都必须居委会来带路,大家来配合居委会,他们真的非常辛苦。”
“追阳”时,工作人员会将阳性感染者及同住人员的身份证拍照登记,以此精准掌握核心密接人员。陈薇薇提到,若是同一栋楼里出现了多个阳性,该栋楼便判定为高风险区,此时会通知房东联系租客,告知将要转运的信息。“我们也会让房东提供一份具体的租客名单,再逐个打电话通知,要求他们提前收拾东西做好准备,随时可能要转运到隔离酒店。”她说。
“按照官方统一标准,阳性的同住密接人员不会很多。但为了把病原尽早清除,在有床位的情况下,除了同住密接人员,我们还会判定高风险人群,一并转移。”余丽慧解释道,判定原则有几项,一是同一栋楼的同户型住户,“因为城中村楼房的同户型存在排污、排气通道相通的情况,交叉感染的风险比较大”;二是“九宫格原则”,即阳性住户的前后左右几户;三是若有连着几栋楼都出现疫情,则所在整条巷子的住户必须有效转移。
房源通知来时,居委会得立即高效运转起来,陈薇薇直言,“通知一到,我们都是说转就转,哪怕刚坐下来吃口饭,也会想着先搞定这件事。”工作人员快速上门,逐户派发鞋套、面屏、手套、N95口罩“防疫四件套”,穿戴好后下楼,排队有序前往乘车点。若转运量大、时间紧,留给工作人员的时间就更少,大家只能径直上楼拍门,通知住户快速收拾下楼乘车。
陈薇薇心里能理解他们,“在此紧急情况下,居民肯定一下子反应不过来,有些人还会犹豫,我们只能耐心解释,想方设法劝导大家下楼。”若是老年人、残障人士等特殊人群,无法离家隔离的,便会让他们暂时留下,即便去了也不方便。11月15日,A区共转运了153人,B区转运了2300多人。
转运
把每一位病例、群众安全转出
11月16日中午1点半,在大塘片区抗疫前线指挥部办公室,于哲时不时刷手机里的转运工作群,群里不知何时会发出新的隔离酒店信息,这是磨人的等待。直到六个半小时后,他和居委前后收到转运工作指挥处发来的房源通知,随即拨通了张海春的电话。
“我会立即通知专职同事,请他联系市交通运输局安排转运车辆,再通知转运工作队前去领取防护物资,确保穿戴无误后前往转运乘车点。”于哲告诉南都记者。挂了那通电话,张海春稍作收拾后走出入住酒店,接驳车已在等候。他与几位队友简单碰了头——他们负责转运人员的扫码与转运大巴的引车工作。这支小队于11月12日组成,24岁的退伍军人张海春是队长,来自广州无线电集团,年龄最大的队员也就三四十岁,最小的是“00后”。
两辆车飞快地赶往大塘片区抗疫前线指挥部。30来岁的谢哥开着其中一辆车,他是南洲街道的居民,家离前线指挥部不远,在月初时自己联系街道要求参加志愿者工作,自带一辆私家车。“与其在家闲着,我更想出来做点有用的事,只要做好安全防护,我不会担心”,他说。
看到转运队员来了,于哲明显放松了些。张海春一边用手机在转运系统上输入车辆信息和隔离酒店信息,包括车牌号、司机及其联系方式,目的地酒店名称、地址、联系人及电话,一边提醒队员们前去物资点,领取并换上防护装备,“口罩、口罩,双绳的啊(指N95型)!”上述信息录入好后,在乘车现场,扫码员们只需扫描隔离人员的信息码,完成系统数据登记。
约莫半小时后,张海春与两名穿好防护装备的队员开车前往乘车点,在上涌村牌坊前,第三网格出入口。谢哥与其他队友留在指挥部待命,“前方看情况,有需要会通知我们加入。”大巴车陆续抵达乘车点,10辆车排成一条长龙,于哲指出,“一辆大巴车按规定搭乘35人,特殊情况下可增加两三个,但不能随意加人,因为前边安排的隔离酒店床位也是有限的。”
从乘车点往村里巷道望去,排队的居民不断往后延,伸向路灯找不到的区域,与黑夜融为一体。除了乘车处的嘈杂声,四周都安静得很。现场,居委会、转运组、公安等工作人员努力维持着秩序,张海春时不时高声喊着“大家排好队”“慢慢来,不要挤”。警察会协助扫码人员开展工作,清点实际上车人数,并由扫码员将人数录入系统。目的地是同一个酒店的车辆须统一出发,跟车员接着在系统上输入姓名和联系方式,最终填满每一辆车的完成信息,向隔离酒店出发。而在指挥部办公室里,于哲等着转运系统上的转运数据录入完毕,整理归档,发至工作群里“日结”,总算松了这口气。
张海春跟过车,谢哥也跟过车,市内市外都有。“路上还要确保车辆不能开窗、中途不能停车、人员不能下车”,张海春说,等隔离酒店接收并办理好人员入住,自己便会跟车返回指挥部,心也跟着静了下来。
17日凌晨1时许,转运车顺利出发。悬在这条“链”上的心一颗颗趋于平静,蓄势再出发,余丽慧说,“我们力量有限,但大家团结一致,真心希望能把每一位病例、群众都安全转移出去。”
来源:南都广州
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