晚高峰塞车、噪音……部门回应 | 你问我答28
小布的话：
为了用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，清远发布推出“学党史·我为群众办实事”主题栏目【你问我答】，定期对网友提出的问题进行梳理，并有针对性地咨询相关部门和单位，为大家解惑答疑。
话不多说
下面带来有关部门的解答
在佛冈汤塘工作，买了清远的社保，在广州医院生孩子，医保卡可以报销吗？
市医保局答用人单位已经按时足额缴纳职工基本医疗保险费（含生育保险费），符合国家生育政策（符合计划生育政策且能提供有效证明），自缴费次月起，其职工享受生育医疗费用和生育津贴待遇。
在职职工市内发生符合规定的住院医疗费用报销比例为87%；异地发生符合规定的住院医疗费用报销比例为67%，如是申请异地分娩需要提前办理备案手续，办理异地就医备案后，可凭社保卡在医院“一站式”直接报销符合规定的住院医疗费用。
清城区西门社区金穗新村小区内楼下是餐厅的后厨，卫生环境不佳，楼上就是住宅，餐厅的下水道与住宅连通，导致下水道经常堵塞，造成楼上住户生活极其不便。
清城区凤城街道办答经核查，金穗新村为老旧小区，排污管道相对狭小老化，社区于2018年组织对一楼管道进行修缮，情况已明显改善。另外，凤城街道办工作人员于11月9日走访排查了相应楼栋周边几家餐饮店，其中多家餐饮店排污无通过该楼栋管道，凤城街道办已要求周边餐饮店加强卫生管理，无论是否通过该居民楼排污管道都要加强过滤隔渣，加强卫生、垃圾管理。另外，市民反映的排水管道已进行疏通。
英德市教育东路滨江尚品小区车库出口路段沙井盖异响，严重扰民。10月18号曾有工作人员检修，过后沙井盖安静了半个月，现又开始异响，严重影响附近居民正常休息。
英德市城市管理和综合执法局答已督促英德市新农公司的施工单位对该路段排水检查井盖进行整改处理，于10月18日和11月1日两次进行整改，现仍有个别井盖松动，已安排人员继续作整改，确保来往车辆经过时不会产生噪音，下一步将继续加强巡查管理，发现有此类情况将敦促相关职能部门及时进行维护。
我是连南田家炳民族中学附近的住户，该中学在早上6点和下午1:40外放音乐和广播， 外放时长早上40分钟、下午30分钟，对学校外放音乐和广播用于教学表示理解，但播放时间不在正常教学时间，且已超出正常的分贝范围和播放时长，影响了附近居民正常休息。
连南瑶族自治县教育局答已组织相关工作人员到连南田家炳民族中学实地了解情况，同时与该中学加强沟通，要求学校在放广播时段下调喇叭音量，确保尽量不打扰附近居民正常休息。
226路公交车设置刷卡扫码金额固定是全程五元，如果乘客不开口跟司机说到哪个站，司机就不调价格，经常上车就被扣5元，即使只有一两个站的距离，司机服务态度非常不好。
市交通运输局答对于城郊专线（分段式收费线路），需市民上车后向驾驶司机进行报站调费刷卡，关于市民投诉司机态度不好的问题，市交通运输局已督促公交企业进行核查处理。
自从102路不到飞来湖总站后，飞来湖中学的学生上学只有104路公交可乘坐，没有以前方便，而且102路公交在下廓街尾停靠转弯时，给周边住户带来噪音，希望102路公交车途经站和终点站能改回之前的路线，终点站在西门塘总站。
市交通运输局答102线投入的公交车全部为纯电动公交车，车辆行驶过程基本没有噪音。近期因市政工程对街道建设改造而导致线路终点站进行了调整，现建设改造已完成，线路也恢复原来终点站。
清远市216公交车等待时间过长，能否优化一下整条线路，途经太平镇的时候能否增加班次，因为很多太平镇的居民坐这趟车。
市交通运输局、清新区交通运输局答216线共计投入20辆公交车在营运，日发班160班，发班间隔约在20分钟/班，已基本满足线路沿途市民公交出行的需求，今后待公交资源有提升，将对线路的班次进行优化调整。
17点45分左右的113线公交从轻轨站发出的时间能不能往后延15分钟左右，因为太早发车，经过人医的时间还不到6点，附近上班的基本都是6点才下班，基本都坐不上车。
市交通运输局答经协调，公交公司表示113线在可调度的情况下，将延后15分钟发班。
我家住小市，工作地点在黄坑，平时乘坐公交车辆303进行通勤，但近两周发现17:30后该路线班次过少，等待时间过长。11月2日我于17:30开始在清新北站候车，通过“车来了”app看见上一班车已发出20分钟，以为在18:00前能搭上车，结果在18:15左右才坐上。当时通过app查看下班高峰期时段整条单向路线居然只有一班车在行驶，这样的发车安排是否合理？是否能满足广大群众的出行需求？
市交通运输局答303线在高峰期（17点至18点）期间，发班间隔约在15分钟/班，11月初因线路个别驾驶员脱产学习导致班次不足，结合高峰期道路拥堵问题，导致等候时间过长，市交通运输局将督促公交企业继续加强高峰期班次发班管理。
123路公交作为连接小市和东城的主要线路，运营时间为什么只到19时呢？东城和小市都是人口密集的区域，建议延长运营时间。此外，123路也连接了城际清城站和东城诸多小区。
市交通运输局答123线现共投入7辆公交车在营运，日发班70班，首末班时间为6:40和19:10，目前市区公交车辆和司机的比例是1:1，延长营运时间将造成司机日均工作超过13小时，带来疲劳驾驶的安全隐患。现公交企业正大力招聘司机，待司机人数可调控的情况下，将适时调整线路末班营运时间。
清城区清飞小学放学期间，接送学生的私家车占用2-3车道，极容易发生事故，加上是下班高峰时间，造成公路堵塞。
市公安局、市公安局清城分局答经实地查看，由于上学、放学时段有较多家长接送学生，导致停放的车辆秩序较差，针对此情况，交警部门已加强清飞小学门前路段的巡逻管控力度，确保交通安全畅通。
下一步，交警部门将进一步发挥“警家校”作用，加大交通宣传力度，引导广大交通参与者自觉遵守交通法规。
清城区凤翔南路（从清远大道至创兴大道路段）这么长一段路、这么多路口，居然没有一个红绿灯，交通秩序混乱，高峰期堵车严重，哪怕设置临时红绿灯也好吧。
市公安局答1. 经核查，凤翔大道沿线现时路口主要为小区出入口（设置在凤翔大道边沿），不是道路与道路的平交路口，根据国家标准《道路交通信号灯设置与安装规范》（GB_14886-2016）的相关规定，小区出入口不符合设置交通信号灯的标准。
2. 由于清城区凤翔南路与创兴东路平交路口的南侧未通车，建议道路主管部门对路口改造为规范的T字路口后，同步增设交通信号灯，消除交通安全隐患。
清城区职教城中宿路财贸学院路段南侧没有路灯，师生晚上出行有安全隐患，请政府安装路灯。
市城轨办答已通知相应单位并安排专人对中宿路财贸学院路段南侧段路灯线路进行逐一排查，确保夜间正常开启，消除交通隐患。
清新区回澜中学公交站牌可以改为区五中吗？因为学校改名了，还有放学时间，学校门口很多学生，能派交警维持秩序吗？
市公安局清新分局、清新区交通运输局答清新区交通运输局将督促公交企业进行修改，但由于涉及沿线途经的所有公交站牌信息，全面更改时间将较长。
市公安局清新分局交警大队洄澜中队将在学生上、放学时间段，合理安排警力到该校维持交通秩序，同时加强该路段的路面巡逻管控力度。
英德利民路沃尔玛路段改单行后更塞车，没到节假日已经塞车到红绿灯，希望改单行后做好相应的路面措施，或直接取消单行。
英德市公安局、英德市城市管理和综合执法局答英德市区利民路、富强路实施单行线是城市道路主管部门经征集广大市民意见后决定的，实施单行线的相关施工通告、试行通告均通过媒体进行对外公告。单行线相关交通设施设备的建设现正进一步优化和完善，对于因逆行、乱停以及因排队等候进入明珠广场的车辆导致的交通拥堵，交警部门将加强对该路段进行交通疏导，提高道路的通行效率。目前，由于相关标志标线尚未完善，对逆行等交通违法行为以劝导、警告教育为主，待单行线工程验收后，交警部门将加强路段的交通违法执法力度，严查逆行、乱停乱放等交通违法行为，确保道路畅通。
英德市北江大道西往东转入西岸滨江路往凤凰城方向，北江三桥下红绿灯时间过短，且只有一条道通行，每天晚高峰的时候车流都塞到北江大道了，恳请相关职能部门前往调研处置，让市民有更好的出行环境
英德市公安局答经现场查看发现：该路口晚高峰期间（17:30-18:10），北江大道西往东转入西岸滨江路由于车流量大，路口绿灯放行时间短，对该路段的通行效率造成一定的影响，交警部门根据该路口车辆通行情况，对红绿灯路口的配时进行优化并调整放行方案，高峰期延长了绿灯放行时间。经观察，调整后该路口车辆通行较之前明显畅顺。下一步，交警部门将持续关注该路段车流量情况，并根据实际情况科学调整红绿灯配时，确保该路段交通安全畅通。
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清远发布编辑部编辑：陈晓茵
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