活动推荐｜IXDC—2016国际体验设计大会，探索用户体验的未来
互联网让商业步入了体验经济时代。未来，产品不再是商业蓝图中唯一重要的一环，用户花钱购买的不再是单纯的产品而是一种体验，用户体验将变成企业的产品，而企业最重要的资本则是用户。
在未来的商业模式中，体验连接着用户体验生态圈的各个环节。IXDC国际体验设计协会搭建思想碰撞平台，为设计产业下一个商业增长点的构建提供启发和线索，组织大家思考用户体验策划师的价值在哪里，体验设计产业的突破口在哪里。
2016年6月30-7月3日，由IXDC主办的2016国际体验设计大会将在北京国家会议中心举行。
本届大会汇聚了世界顶级的设计领袖与商业领袖，在这里您将了解到谷歌、微软、腾讯、阿里巴巴、百度、网易、IBM、联想、京东、青蛙设计、迅雷、滴滴、大众点评等企业的用户体验和交互设计经验，一起探索用户体验的未来。
本次国际体验设计大会ThoughtWorks共有10位讲师参与其中，欢迎感兴趣的你关注参加（以下信息按时间排序）～
【服务设计中的协同创新——未来的公共服务设计】
内容介绍：
随着互联网、物联网、大数据等新技术的崛起，公共服务的发展也进入了一个新的时代：过去的公共服务设计，往往是缺乏系统性深入用户的需求，很少有能真正站在用户的角度去思考，因此我们常常看到这些不便利的服务，从而造成民众更多的困扰：像是办证难、跨区域公共服务繁琐、公共服务不够智能化且缺乏互联网思维的问题等等。
在体验经济时代，随着用户体验与服务设计的理念在欧美的蓬勃发展，我们可以看到使用者中心设计(UCD)被导入到政府机构中：像是在英国，有公共服务设计的规范和政府服务的设计准则，在近年，也将这样的用户体验精神导入立法之中。通过这次工作坊，主讲人将逐一带大家检视这些新的理念，和如何透过服务设计方法去思考与重新建构什么是民众所需要的未来公共服务。
讲师介绍：
主讲人
黄悦
ThoughtWorks用户体验设计师
现任ThoughtWorks用户体验设计师。目前致力于服务设计，用户体验设计，互联网产品设计，视觉设计以及跨渠道资源整合设计，服务于国内外各类客户。参与多项跨国用户体验改造与创新项目，涉及行业包括电信，银行，政府公共服务等。
服务客户包括Vodafone，Scottish Government，Barclays等。
在设计学与商业管理学多重专业背景熏陶下，黄悦擅长将设计思维融入到商业化的细节中，以设计驱动创新，结合各方利益相关人去协同创新，从而得到更被市场所接受的、能激发更大产出的有意义的设计。
黄悦的设计观点是：设计已经成为企业差异化的重要节点，作用举足轻重，设计师应该更多的参与到前期的商业计划当中去发挥作用。
助理主讲人
林怡豪
ThoughtWorks用户体验设计师
目前于ThoughtWorks担任UX设计师，毕业于英国格拉斯哥艺术学院，曾于设计顾问公司CRE8担任产品设计师，并以独立设计研究员与设计师的身分替台湾客户与新创公司进行服务设计及用户调研等谘询工作，设计的经验横跨产品、介面、服务等领域，过去也曾与许多国际客户合作，如Toshiba、Scotland Government等。
并曾获德国红点(Reddot)与博朗(Braun)设计奖，擅长透过用户调研与商业分析，找出不同面向的用户与商业洞察(insights)，并透过系统性的思考提出创新的解决方案，为客户解决问题及改善用户体验。长久以来也经常参与许多台湾在地的社会设计专案，期望设计能成为社会的共同语言，被更加广泛的运用来解决不同的公共与社会议题，就像Design That Matters的执行长Timothy Prestero所说的Design for people，用设计带来社会创新。
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工作坊报名截止日期：6月25日
【精益化思维的设计平衡与创新】
内容介绍：
作为设计师，你是否感到发挥不出足够的影响力，依然还在做一名设计的搬运工；作为产品经理，你是否为产品缺乏创新而苦苦烦恼，不知该如何规划一个贴近用户需求的产品；作为创业者，你是否有了好点子却不知如何与用户需求准确衔接，尽可能降低试错成本。
ThoughtWorks是一家专注于软件设计与开发的全球性咨询公司。我们的客户来自于国内外电信、物流、零售、金融、互联网等传统和新兴领域。设计师们运用独特的视角，创造性的设计思维和多样的方法，为客户提供针对性的服务设计，推动企业的创新与转型。
本次工作坊，我们将以设计咨询的实践经验，系统地讲解如何通过精益化的设计思维解决设计问题，改造和规划产品体验，推动产品落地与创新，并将带领参与者进行有趣的尝试和互动。
讲师介绍：
主讲人
傅婕
ThoughtWorks用户体验设计师
现任ThoughtWorks用户体验设计师, 兼有工业产品设计和人机设计背景。专注于服务设计，传统行业与新兴行业融合的创新体验方案探索，以及传统文化的设计延续。曾为国内金融、物流、零售、互联网等知名企业，以及国外电信和服务业巨头提供了专业化的设计咨询和端到端的产品设计交付服务，帮助传统企业进行互联网转型，参与业务模式重构与新产品的孵化创新。
助理主讲人
杨杰云
ThoughtWorks用户体验设计师
现任ThoughtWorks 用户体验设计师。擅长从用户研究、产品策略定义到交互设计、视觉设计等产品创新全周期的端到端设计。曾为国内知名民营快递公司，全球知名披萨连锁店，澳大利亚知名房产传媒集团提供产品创新、体验设计服务。作为专业咨询师，不仅致力于打造卓越用户体验的产品和服务，更致力于为客户创造价值、达成目标。
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工作坊报名截止日期：6月25日
07月01日 09:00 - 11:30 峰会&大会
【互联网金融2.0——新时期互联网金融平台的趋势】
话题介绍：
以P2P为首的互联网交易平台，在历经狂热和野蛮生长后，面临监管、风控、安全以及用户群逐渐成熟等诸多挑战，传统的平台构建和运作方式已经无法在大浪淘沙的大势中持续，如何构建可持续发展的平台，如何在残酷竞争中脱颖而出，都需要不一样的洞见和思路，更需要超强的执行力来付诸实现。来自ThoughtWorks的演讲将为大会带来最新的观察和实践。
讲师介绍：
主讲人
ThoughtWorks 中国区交付业务总监
ThoughtWorks中国区交付服务总监，主管产品和解决方案研发及软件交付业务，领导并参与了包括平安、中信、嘉实、友邦、渣打、华为、顺丰等诸多国内外客户的交付和咨询服务。加入ThoughtWorks之前，韵涛任职于德国SAP公司，历任SAP美国事业拓展经理和SAP全球服务中心（中国）业务总监，负责SAP咨询业务，他还曾担任美国TRADOS公司中国区首席代表。韵涛拥有MIT Sloan的MBA学位。
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现场人数不限
07月01日 09:00 - 11:30 峰会&大会
【社会创新中的服务设计】
话题介绍：
当前，我国正处于“移动互联网”与“物联网”的时代，许多从线上到线下串连的新型态服务正不断推出。通过服务设计整合各种有形、无形的媒介，创造与改善全面的公共服务体验，这些体验随着时间的推移发生在不同接触点上，进而为社会带来创新价值。
本次峰会将通过多个公益服务设计项目、智慧旅游服务项目、政府公共服务设计等多个案例，为大家带来不一样的服务设计思维。如何通过服务设计的手段，强调合作以使得共同创造成为可能，让服务变得更加有用，可用，高效，有效和被需要，提高和改善现有公共服务系统，把有的管理、沟通、分享等服务互联起来。
本次峰会将带领大家体验服务设计的新理念，让我们一起来构想和思考我们的未来公共服务设计。
讲师介绍：
主讲人
吴琳叶
ThoughtWorks 设计总监
吴琳叶目前是ThoughtWorks中国区设计总监，致力于打造多元文化的全功能团队，曾带领团队服务过顺丰、太平洋保险、中国银行、渣打银行、GAP、IATA、奔驰、华为、中兴、平安等客户。并聚集了一批拥有零售、金融等领域丰富经验的专业设计师。帮助客户进行数字化转型，为颇具行业领导力的客户提供根植业务的创新产品交付和体验设计咨询服务。
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现场人数不限
07月03日 09:00 - 12:00
【连贯的服务体验设计重塑商业竞争力】
内容介绍：
互联网催化的共享经济进入决胜期，白热化的商业模式竞争激化线上和线下渠道进行高速整合。体验设计的评价维度从产品层面的使用体验，上延到整个服务流程的总体体验。消费行为过程中，任何一个触点（touchpoint）的体验断裂都会导致用户流失和品牌损失。
本次工作坊旨在建立基于用户洞察的触点规划，构建服务蓝图，并在体验策略阶段同步植入品牌基因，通过品牌管理和识别优势增强户粘性，创造不败的商业竞争力。
讲师介绍：
主讲人
陈缅
ThoughtWorks咨询负责人
10年产品设计和设计咨询经验，国家认证一级工业设计师。先后经历工业设计师、交互设计师、品牌设计师不同岗位，获得多项外观专利和实用新型专利，5年带领团队进行设计研究和产品设计经验。善于在企业内部平衡企业战略和用户需求，制定产品策略和体验策略，确保设计有效执行落地。从业期间，为不同背景和体量的企业提供设计咨询服务，重视情景和理论工具的应用，通过特定的咨询和研究方法，帮助企业将模糊的需求转化成为可执行的产品策略，形成解决方案转化，最终通过品牌管理强化市场竞争力。关注服务设计，致力于将设计思维和跨界的设计经验应用于实践。
助理主讲人
高媛媛
ThoughtWorks资深用户体验咨询师
从事互联网产品设计和用户体验设计八年经验。拥有两年的互联网团队管理经验，拥有扎实的用户体验设计经验，擅长需求分析、绘制产品原型图、视觉设计。了解行业趋势、熟悉web前端开发语言，接触过并熟悉社交类产品、新闻类产品、视频类产品、电商类产品、多种软件系统。
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工作坊报名截止日期：6月25日
07月03日 14:00 - 17:00
【Design for Good 复杂社会问题下的设计挑战】
内容介绍：
目前世界上的大多数设计师都在帮助不愁生活的10%的群体在做设计，另外90%的群体每天都在忍受着食品安全、医疗健康、教育资源短缺等各种社会问题的困扰。
为那10%的群体做设计是简单的：资源充足、用户接受新鲜事物程度高、设备先进；
但是为那90%的群体做设计是困难的，比如网络基础设施差、用户分布离散、地区经济文化水平低下等。
设计思维在发达社会里面已经得到了广泛的应用，但是在落后地区，仍然有着困难的问题等待着设计师和创造者们去解决。
ThoughtWorks在过去的数年时间里面在世界上的各个角落：尼泊尔、塞拉利昂、孟加拉、乌干达、印度、巴西、四川北川等地方进行了针对食品安全、儿童教育、传染病防治、性别平等等领域的产品及服务设计，积累了众多一手的设计经验。
在这次的工作坊当中，刘宇和吴冰将给大家带来如何在落后地区进行产品设计的分享和实战工作体验。
讲师介绍：
主讲人
刘宇
ThoughtWorks 高级体验设计咨询师
现任ThoughtWorks中国区高级用户体验咨询师。在过去的时间里面为多个国内及海外客户提供过设计实施及咨询服务，包括联合国儿童基金会、顺丰快递、沃达丰、顺丰嘿客、OPPO手机、金山软件、Save the Children等。刘宇对创新产品的生命周期管理具有丰富的经验，尤其擅长传统企业在互联网转型方面的创新产品端到端设计创新，同时也把在商业社会习得的技能广泛应用在公益项目，擅长在资源短缺的条件下做产品创新。在实施设计之余，刘宇还擅长给客户及社区做产品设计的培训及创新文化的输出。
助理主讲人
ThoughtWorks用户体验设计师
现任ThoughtWorks用户体验设计师。数字与交互设计背景，曾在英国知名设计公司与欧盟属社会研究所工作，致力于用户研究，服务设计与体验设计。服务于商业客户的同时，提倡设计师社会责任感，活跃于社会创新领域，为多家NGO组织提供设计思维引入业务流程与数字化转型方案设计。在全国多个城市组织过设计思维和精益创业工作坊。代表中国前往纽约联合国总部参加2016年可持续发展世界青年大会。
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工作坊报名截止日期：6月25日
IXDC简介：
国际体验设计协会（IXDC）是由腾讯、华为、网易等20多家中国知名公司和广州美术学院设计学院、香港理工大学设计学院等单位联合支持在2010年成立的非盈利机构。其宗旨是向社会推广体验创新价值的理念，搭建展示和交流的国际平台，用设计思维推动创新。
2016年6月30日，与IXDC一起探索用户体验的未来，等着各位一起齐聚北京！
参会入口：
大会官网：
关注体验设计，关注IXDC
（微信号：ixdcorg）