微信号 nbxdjb 功能介绍 大事小事欢迎都来找我说说。我们在路上…… 导读 花了18000元钱在海曙一家早教中心给孩子报了班，却发现这家店并没有正规授权，更让人气愤的是，这家公司的执照上注册的竟是家政公司！ 最近几天，海曙区高鑫广场的蒙特梭利早教中心“人气”颇旺，只不过来的家长不是为了给孩子报名，而是为了退款！有家长提出要以一赔三，还有家长结伴前往市场监管部门投诉。记者调查后却发现了一个更惊人的真相…… 家长提出按原套餐标准退款 商家却要求提高单节课收费标准再退款 　　7月8日晚上，市民姜先生拨打新闻热线，表示自己也是花钱报名的家长之一，就在当天，他带着合同等去了高鑫广场店要求退款。 　　姜先生给孩子报的是96节课，单价135元/节，总共花了12960元，在事发前，已经上了70余节课，于是姜先生提出，根据135元/节的单价，计算早前的70余节课，希望剩余的3000多元钱能退回。 　　但这遭到了店里一名自称主任的工作人员拒绝，对方提出，如果要退费，之前上的课程就得按照72节的收费标准计算，即单价165元/节，这样一来，姜先生只能拿回1000多元钱。 　　“退费居然还能擅自提高单价，修改收费标准，这实在说不过去，而且是他们在欺瞒我们的情况下招的生，我没有提出以一赔三，只要求按照原先的单价退赔，我认为是很合理的。”姜先生气愤地说到，他认为，这也意味着，报的课程数越多，相应损失的就越大。 　　7月9日上午，又有一批近20名家长前往店里谈退费事宜，不过，对方给出的退赔方案也跟给姜先生的一样，双方没有达成共识。   7月10日，位于宁波高鑫广场的玛利娅·蒙特梭利早教世家还在营业中。 西门市场监督管理所已经受理投诉 对该公司是否涉嫌虚假宣传做调查 　　在退款要求没能达成的情况下，昨天上午，一行家长结伴前往海曙区市场监督管理局投诉，记者了解得知，西门市场监督管理所已经受理此事，且对该公司涉嫌虚假宣传的行为进行调查取证。 　　针对个别家长提出的退一赔三要求，需要先行认定商家存在过错，有欺骗的行为，再组织调解。 营业执照上经营范围为家政服务 　　那么这家公司的行为属于超范围经营吗？对此，海曙区市场监管部门表示，虽然这类公司以“教育咨询、文化传播”等名义注册了工商执照，进行了教育培训，但是仍不能以“超出经营范围”对其进行处罚。 　　市场监管部门认为，“超出经营范围”是指国家允许市场监管部门审批的范围内，如果一些企业经营时超出了所申请的种类，市监部门可以进行处罚，而类似教育咨询这种辅导机构，他们从事的教育培训本身不在市场监管部门的审批范围内。因此，无法对其进行处罚。   海曙区教育局证实未经过办学许可的审批 且自2008年5月至今未曾批出一家早教机构  　　随后，记者联系了海曙区教育局终身教育和民办教育科，相关工作人员介绍，在接到家长投诉后，上周四（7月6日）中午，已经去过现场并约谈该企业的法人，要求对方如果有家长要求退款的，进行处理和配合。 　　“那么这家公司是不是具备办学的资质呢？”记者询问。 可以这么说，自从2008年5月至今，海曙区教育局未曾审批过一家类似的早教机构。根据民办教育促进条例中有关规定，教育部门目前审批的民办学校的办学层次是高等教育、中等教育、义务教育、学前教育和职业技能教育，并不包含0-3岁的早教。 　　同时记者了解到，这个情况并不只是在海曙区存在，全宁波、全省乃至全国都可能存在这个问题，工作人员说：“浙江省至今没有出台过相关审批标准和规定，所以教育部门目前无法可依，没有相应的审批要求和监管措施。” 基于该早教中心的情况 商家不能仅退回差额可能还需退回更多费用 那么家长们的退款要求能否得到法律上的支持呢？ 昨天，记者再次细看了报名时双方签订的合同，在“有关退费”一栏中，合同上写到： “已上课程节数未到合同约定课程总次数的1/2时（小于总课时的1/2课时）以及上课时间未到合同有效期1/2时（小于合同有效期1/2时），即退还金额为：已收总金额—已上课时*标准单价—手续费（所退额的6%）—赠品费”； “已上课程节数超过合同约定课程总次数的1/2时（大于或等于总课时的1/2课时）或上课时间超过合同有效期1/2时（大于或等于合同有效期1/2），甲方概不办理退费手续”。 家长提供的合同 对此，北京炜衡(宁波)律师事务所的嵇思涛律师再次接受了记者采访，他表示，基于上述情况，家长们提出退款的原因，是这家早教中心没有取得办学许可和官方授权，而不是消费者的原因所导致的，所以针对姜先生的情况，仍应按照原来套餐中的135元/节课的单价计算退款金额。 “即便合同中规定不能退款的情形，或者其他有利于商家的格式条款，也可能由于没有着重向消费者说明而被认定无效。” 嵇律师表示，并且考虑到其没有取得办学许可和官方授权，以及涉嫌虚假宣传等这些因素，表明该商家并不具备履行合同的能力，即使课程已经开始，但由于相应员工并没有得到蒙特梭利的官方培训，也可能无法达到合同的目的，所以商家就不能仅仅退回差额部分，甚至可能还要退回更多的费用。 来源｜现代金报 记者朱琳、摄影记者贾东流 编辑小晴 原创作品，转载请注明出处，否则视为侵权 精彩推荐： 有惊无险！慈溪加油站男子四次拔油枪称要放火，路过的消防大队长施计瞬间将其制服……（附视频） 提醒｜藿香正气水这么吃会产生剧毒，严重的马上丧命？朋友圈疯传“温馨提示”，真相是…… 不会吧 | 她大笑一声竟“毁容”！罪魁祸首是…夏天，这东西天天用！ 准备花20万/年请的月嫂半夜这样对2个月大的婴儿！看完你还敢请月嫂吗？ 城会玩 | 宁波地铁又来放大招了！妈妈再也不用担心我出门被雨淋啦！ 赞赏 长按二维码向我转账 受苹果公司新规定影响，微信 iOS 版的赞赏功能被关闭，可通过二维码转账支持公众号。 微信扫一扫关注该公众号