宁波这些楼盘“疯狂”过了头，市民：有部门可以出来管管么！

去过一个楼盘，问了几句，便有销售打电话来询问，有没有购房意愿；刚买了套房装修完，又有“call客”来电，问是否有卖房的打算；某个广场的商铺开始卖了，推销员一个电话又拨了过来：“我们是位于地铁口附近的某某商铺，现在买能优惠好几万哦”……

去年5月，本报接连推出4篇有关房产公司聘请“call客”对市民进行广泛推销的报道，金报记者曾通过问卷调查100位市民、暗访“call客”公司体验“call客”生活、调查10家房产公司的方式，揭秘房产推销扰民现象。

然而时隔一年半，这类现象似乎未有任何消减，反倒愈演愈烈，房产营销电话出现在我们生活中的频率究竟有多高？“轰炸”我们手机次数最多的电话主要来自哪些房地产？近几日，本报再做相关调查，搜集了来自70余位市民的投诉。

本报记者搜集相关投诉

70余人扫描二维码加入调查微信群

11月22日下午，金报记者在微信朋友圈，搜集接到过房产营销电话的线索，仅仅一个下午，便有70余人加入此次调查的微信群。

“看看，全是这两天接到的，拦截下来的就更多了。”一位李先生提供的截图显示，近期光是被手机软件拦截下来的骚扰电话，平均每天就在3个以上。

“大家看看我这个，简直能把人烦死。”网友“大海的故乡”一进群，则一口气甩出了六七张近期的通话记录截图，粗粗一算，至少有三四十个被标记为“广告推销”或“房产中介”的骚扰电话。

手机上各种楼盘、房产中介的骚扰电话、短信。

微信群刚一成立，就被各种各样的营销电话记录截图刷了屏……

之后几天，记者对网友提供的线索进行整理。

高新区奥特莱斯、银亿东都国际、镇海区银泰城商铺来电次数名列前三

“2368”和“181”开头的号码占比将近一半

此次统计

从11月22日14:00开始，

截至11月28日17:00结束，

参与统计的网友总计74人。

从为期6天的实验结果来看↓↓↓

营销电话中商铺推销最为突出，其次便是询问房产买卖意向。而在商铺推销中，关于高新区奥特莱斯、银亿东都国际、镇海区银泰城商铺的来电次数分列前三，上述三处商铺的推销电话，占到了本次调查实验中所有营销电话总数的三分之一左右。另外，来自海曙区恒一广场、中体产业楼盘的推销电话同样不在少数。

“18142045719，推销镇海银泰城商铺的。”网友“平平”一挂完电话，就把相关信息放到了群里。

“巧了，我接到的也是银泰城商铺，而且也是181开头的……”不到2分钟，另一名网友“Ruby”如是反映。

“17367266260，23683409，刚刚连续接了两个，都是高新区奥特莱斯的……”

金报记者刚刚把信息登记完，抬头一看，发现市民陈先生又提供了两个号码。

在11月22日建群当天，半个下午的时间里，微信群内至少有15位市民接到了来自不同地方的房产营销电话。

统计中金报记者还发现↓↓↓

有两类号码出现的频次尤其高，一是“2368”开头的座机号码，二是“181”开头的手机号码，两者总数在所有营销电话中占比将近一半。

话务员对推销的房产公司信息讳莫如深

此类号码有共同点——只能打出不能打进

“我先生接到的骚扰电话特别多，不是卖商铺的，就是问卖不卖房子的。最奇怪的是，他们一开口就能叫出我先生姓什么，有些甚至连我家房子在哪都知道，显然他们对我们的个人信息是有一定了解的。”今年家里曾做过装修的叶女士反映。 

而另一方面，拨打电话的业务员对于自家公司的信息，却往往讳莫如深。

比如，网名为“马拉维土著”的市民对此深有体会：“23号下午，我接到一个骚扰电话，问我对江东世纪大道附近的商铺有没有兴趣，我就想问问他是哪家公司的，没想到对方非常谨慎，跟间谍似的，一直防着我，拒绝透露真实信息。”

市民王女士：“我之前接到过一个推销乐汇商铺的电话，就因为多问了两句，结果现在每天早晚各一次接到他们打来的电话，被拉黑就换个号码继续打，同一个业务员已经换了至少6个不同的号码来骚扰我！”

而此类电话号码还有一个共同特点——只能打出不能打进。

金报记者根据市民们提供的号码，拨打了其中20个，然而在回拨过去后，听到的无一不是自动语音回复：“您要的号码无法接通”、“话务员繁忙”……诸如此类，有些23开头的固定电话拨打过来时，刚接听对方并没有反映，‘嘟’的一声过后，话务员才开始说话。

半小时内接到来自同一个楼盘三次推销电话

市民最关心搜集到的投诉能否被有关部门受理

“半小时内，来了三次，我这都不用工作了，每天下午的这个时间段，恰好是我工作最忙时期，他们这已不是推销，而是彻头彻尾的骚扰！”陈先生有些火大。

“我们接到的这些扰民电话，是否可以举报？”

“这类现象的主管部门到底是哪个？”

“有举报热线或者邮箱、微信之类的吗？”

“举报时电话截图可以作为证据吗？还是需要录音？”

“到底怎样可以杜绝这类现象，至少要有些措施来遏制这个态势吧……”

综合6天的微信群内信息，

金报记者梳理了

市民们频繁提出的几个问题，

带着这些疑问，

我们将和市民一起，

向各相关部门投诉，

等待后续回复。

来源：金报记者 朱琳 徐晨冰 见习记者 张清颖 摄影记者 张培坚 | 编辑：亮子

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