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按揭买车居然这么坑?!4S店贷款买车小心这些“潜规则”

2018-03-12 王冬晓 现代金报


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……

想要买车的消费者,

稍加留意或者随便去4S店转一圈,

就会接收到很多关于分期付款、按揭买车的信息,

4S店的销售员也会力推汽车金融。

汽车金融,是否真如看起来那么美好?


3月10日、11日,趁着周末,

记者走访了几家4S店,

一探汽车金融的真面目。  



销售人员力推汽车金融

按揭有考核,不达标是要扣钱的


环城北路附近聚集了不少汽车4S店,位于镇海蛟川俞范东路上的海景4S店,主要销售上汽大众品牌的汽车。看记者进门,一名姓崔的工作人员迎上来,询问购车意向。

4s店员

车子选好了没?看中哪一款了?

这款1.6的POLO多少钱?


记者

4s店员

按揭的话,优惠八千裸车大概10万多。

全款能优惠多少?


记者

4s店员

全款只能优惠五千。

没社保的话,贷款按揭好不好办?利息高不高?


记者

4s店员

我们厂方金融做按揭,一张身份证、一个驾驶证就能办,今天申请明天就能批,零利率。

不能在银行贷款吗?


记者

4s店员

可以的,我们有指定的银行,可以做按揭。但是需要提供社保证明、银行流水号,和其他材料,审批没那么快。


随后,崔经理拿来计算器和记者算起了车子的“上路价”。“首付五成,大概六万九,按揭两年零利率,需要手续费4000块钱,按揭押金一千……”


随后崔经理又和记者算了下全款费用,因为全款买车少优惠三千,但是按揭的话又多出4000手续费,总体来说全款买车要更优惠一些,但是崔经理承诺记者,按揭手续费还可以再优惠,订车的话还有大礼包送。“按揭又不要利息,你拿着现金存理财,年化收益率5%,五万块钱两年收益五千,一年车险赚回来了。”  


随后,记者又来到环城北路上其他几家4S店,销售人员也极力向记者推荐按揭买车。事后,一位汽车销售打电话跟踪顾客意向,当记者说想要全款时,对方无奈地说了一句“早知道你全款买车,我就不跟你说那么多了,我们按揭有考核,不达标是要扣钱的。



厂方金融做按揭

一般人不会选的“盗抢险”是必选项


从让利幅度,到大礼包赠送,再到销售承诺的售后工时优惠、免费洗车等等,一波一波“红包”砸向按揭客户。那么,4S店为什么极力推荐汽车金融呢?


记者在海景4S店了解到,按揭买车的客户购买车险,必须是4S店指定的保险公司。“我们合作的,都是大公司,当然也有小的保险公司,你可能没听过,但价格和外面是一样的。”海景4S店崔经理给记者选了几个险种, 除了一般险种,“盗抢险”列入其中。

记者

为什么要保盗抢险?

按揭买车的客户必须要保盗抢险,因为我们厂方金融给你做了贷款按揭,为了保障车子被盗抢后厂方金融的利益不受损,这个盗抢险是必选项。


4s店员

记者

盗抢险一年多少钱?

这个要看裸车价,低的三百,高的七八百块钱。


4s店员

记者

现在哪还有人盗抢汽车啊,这个险种根本没必要。

如果办按揭,这个是必选项,你去看下,其他家也一样。


4s店员


随后,记者来到位于慈海南路的宁波腾峰汽车销售店,得到了相同的回答。“你贷款买车,我们大众金融给你做按揭,万一车子被盗被抢了,金融公司的利益必须要保证。”一位刘姓销售人员告诉记者,大众金融是盗抢险的第一受益人。


“既然金融公司是第一受益人,为什么盗抢险要让我们买,你们自己应该掏这个钱啊……”记者问。


“喏,你看按揭买车有优惠,我们公司给你免了三年盗抢险啊……”


记者哭笑不得。


按揭贷款暗含附加条件

若车险不在4S店续保押金可能不退


记者注意到,部分4S店要求按揭用户必须交纳1000块钱的按揭押金。作为约束条款,用户须在4S店指定的车险公司购买保险。当然,在签合同之前,销售人员并不会刻意强调这条款项,而是用“推荐”“建议”或者更委婉的方式暗示你


在腾峰4S店,刘经理拿出一张客户意向单计算三年按揭零利率的“上路价”,记者注意到,第三方保险服务一栏中备注了“免费赠送客户三年盗抢险”。记者询问“这是不是意味着按揭三年的车险都要在4S店买”?刘经理并未正面回答,解释道“第一年盗抢险在我们这里买的,剩余两年尽量还在我们这里买。”


“如果不在4S店续保,押金是不是要不回来了?”


“建议你在4S店续保。”


记者从宁波市12345政务咨询服务中心了解到,车险未在4S店续保造成按揭押金退不回来的投诉并不少见

“去年3月按揭买的车子在4S店投保的,2月初就接到不少车险电话,价格都差不多,但是有的公司增值服务比较多,4S店里买的服务没那么多,所以我就拒绝了续保,但很快业务员电话打过来说,如果不续保按揭押金不退。”邵先生告诉记者,他找到一位经济领域的资深律师帮他看购车合同,“律师说,合同里用了一种非常专业但隐蔽的法律语言,约束了4S店续保的条款,如果真要打官司我是不会赢的,还是老老实实去续保吧。”邵先生上周六乖乖去续保了。


汽车金融捆绑车险是潜规则

保险公司与4S店互相返点


记者体验一圈发现,4S店捆绑保险销售是“潜规则”,有销售人员告诉记者“不在4S店买保险,车子不卖。”按揭购车更是将按揭两年甚至五年的车险都“捆”在了4S店。


业内人士介绍,几乎每一家4S店,都会有保险公司的驻点,这些都是4S店的合作伙伴。4S店对“定点”公司的选择也是有讲究的,一般来说,会选择两家大型保险公司搭配两家小型保险公司,从而提高覆盖率,满足不同车主的需求。


“4S店内出售的新车如果在驻店的保险公司购买商业险,保险公司就会以‘送修费’为名,将保额按一定比例‘返点’给4S店,这也成了4S店的一项重要收入,而保险公司的业绩也就上来了。”业内人士称,“在后期报保维修时,4S店又会将一部分维修费‘返点’给保险公司,无论谁给谁‘返点’,这钱都是从消费者口袋里拿出去的。”


买车路上你还碰到过什么潜规则?

欢迎来和我们吐槽!



来源:现代金报 记者 王冬晓 | 编辑 忻小新



从即日起至3月31日

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