女子早起刷牙，水龙头里流出恐怖东西！住这个楼层以上的注意，这事得赶紧做！

近日，厦门莲花广场多位住户向记者反映，他们小区的用水安全让人忧心忡忡，有约一半的住户不放心二次供水安全，选择购买桶装水作为饮食用水。有业主甚至透露，不久前打开水龙头，居然流出几条虫子，把她吓得不轻。

话说，当事人赵女士

是这样形容整个事件的：

“吓得我跳出洗手间，心脏都快跳出来！”

厦门市民赵女士是莲花广场33号楼四楼业主，去年9月底的一天清晨，对她而言“刻骨铭心”。“那天早上，我跟平常一样走到卫生间洗漱，看到两条深色的虫子在水龙头的出水口蠕动。吓得我跳出洗手间，心脏都快跳出来！”

（网络配图）

突如其来的一幕让她叫出了声，家人闻讯赶来，都被这一幕惊呆了。“我们放了一会儿水，发现盆里有几条虫子在动。”惊魂未定的赵女士赶紧拨通了物业电话。工作人员上门查看后对她说：“可能是你家没有打扫干净，先观察一下，再看看什么情况。”物业人员走后，赵女士心想，可能他说的也有道理，“当时我们去日本玩了一段时间，房子空着没人住，也许水管滋生了虫子”。

so相当宽容的赵女士开始还以为

问题有可能出在自身……

随后，他们用扳手拧开水龙头，“水龙头里有一些黑色的铁砂，没再看到虫子”。之后的一段时间，她观察到水质时常有些浑浊，也没再多想。但两个月后的一天，“毛骨悚然”的一幕再次出现。“那天早上我去洗手间刷牙，看着水有明显的浑浊。”伸出右手用掌心接了一些水想看看浑浊程度，这一看她“失控”了。

赵女士描述，“当时看到一些丝状的小毛絮在动，眼睛凑近一看，虫子啊，吓死我了！”她一撒手尖叫起来。平复情绪后她立即拨打物业和水务集团电话投诉，“我觉得水质一定有问题”。

赵女士家的是二次供水

那么这“流出虫子来的自来水”

是从哪里来的呢？

不看不知道

一看吓一跳！

当天接到赵女士反映后，水务集团派出一名工作人员上门查看，物业公司两名人员一同前往。

她回忆，水务人员上门查看后询问“蓄水池在哪里”。据介绍，蓄水池是二次供水的“源头”。在物业人员带领下，他们来到一楼一家餐饮店。“当时我也叫了几个邻居一起下去看，谁也没想到蓄水池是建在餐厅里面。”

赵女士说： “我们进餐厅后看到，那个蓄水池的小门就在他们厨房的位置，门没关，进到里间后简直把我们惊呆了。”

▲这蓄水池看了挺吓人……

她说，当时看到

蓄水池没有盖盖子，

周围有烟头、蟑螂等，

水池墙壁充满污渍，

两根消防管深入其中。

“看到这样的情景我们难以置信，

平常喝的水就是从这里被抽上来的。”

赵女士回忆，“水务师傅检查后说起码要把盖子盖起来吧！他认为一次供水没问题，但不排除二次供水受污染。”

通过这次检查，业主们得知，蓄水池的水是从消防管接入进来的。第二天，水务人员再次来到赵女士家，做了简易的初步检测后，确认“水里有漂白粉成分，水样水质应该没问题”，随即带了一些水样回去“进一步检测”。

“水务其实也挺重视，过几天又带了两位建设局的工作人员上门。”这一次，工作人员进行详细检查后，将赵女士家洗手间的水管进行了更新，从新管里流出的水未见异样，但在冲洗旧管时发现了一些蠕动的小虫。随后，工作人员带水样回去检测。

so

水务的结论是：

不排除二次供水受污染！

那么

这问题咋解决？

前日，记者来到赵女士家中。赵女士带记者来到厨房，她打开橱柜门，将净水器进水管拔掉，“我让你们看看进到我家的水没过滤前是什么样的”。她将水管放入桶中，拧开阀门，水缓缓流出，接了半桶后，再关掉阀门。

经过数分钟的沉淀，记者看到，水桶底部出现些许褐色的铁屑。这到底是怎么回事？记者随同业主来到该小区物业了解相关情况。

▲赵女士家中的水依然有铁屑流出

物业工作人员带着记者，来到供应莲花广场生活用水的地下水泵房。要到这里，首先要通过一家餐饮店，泵房就在这家餐饮店的厨房旁边，在水房门口，地板滑腻，鞋子踩过有黏感。

不到半人高的小洞，记者弯腰勉强进入了这狭小幽暗的空间。物业工作人员介绍，他们是按照政府部门规定每年清洗两次，半年一次，按照工作程序，这个月月底将再次进行清洗。

对于小区一千多户业主的生活用水，二次供水蓄水池竟然建设在餐饮店地下，物业工作人员表示：“回头我们清洗的时候，可以请业主代表前来监督，透明化、公开化操作。如有问题将及时整改，让业主安心。”

业主家自来水中杂质是从哪里来的？物业工作人员说，比较大的可能应该是由于管道老化，使得部分水锈被冲到居民家中，造成水体变色。物业负责人表示，“有可能是水管的问题，也有可能是个别业主家里净水器的问题”。

业主请物业工作人员出示检测报告，工作人员并未拿出，“回头我们会跟有关部门协调，将报告结果及时进行公示”。物业给出回答：有问题会及时整改，让业主安心

你家是二次供水吗？

理论上，直供水极限在7层左右

但大多数小区的直供水一般只到3层

所以4楼以上的高层、小高层

一般是二次供水

你最关心的问题来了：

如果你家的二次供水也出了问题

那么到底该找谁？

记者从业内人士处了解到，二次供水设施一般由开发商负责建设，专业的供水企业未必参与其中，因此不能有针对性地设计二次供水方式。同时二次供水设施无明确的技术标准，个别开发商为了节约成本，可能选用质量较差的材料铺设管道，为日后的使用埋下隐患。即便是建设时质量合格，但也有一定的保质期。等出现问题了，再倒追建设单位问责，也遇到时间太久、开发商不在等种种问题，难以实现。业内人士表示，要解决隐患，就要重视起来。

首先业主要重视，寻找靠谱的代管物业公司，发现有漏水情况，要第一时间通知水务部门，查清问题。

其次，责权不清也与二次供水的相关法律法规的缺失有关系，建议相关部门应加快制定相应的法律规章，为二次供水管理提供法律依据，进一步明确二次供水设施建设、改造、管理的责任主体和资金渠道。

你家是二次供水吗？如果是，一定要注意水质问题，事关一家大小的健康，被提醒的话，记得点ZAN哦，转发提醒亲朋好友！

来源 | 海峡导报 （记者 林毅彬 朱黄  陆军航）  综合：魅力厦门（mlxiamen1）

 编辑 | 陆小雅

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