84岁老奶奶三江超市失禁便溺！“旁边那么多人，弄不好要被骂了！”接下来的一幕让她…
约两个月前，84岁老人蔡金香到东钱湖三江超市购物，一时肚疼难忍，秽物拉了满地。超市店长和职员见状没有责怪，带她换了新衣，还叫了三轮车送她回家。
连月来，蔡金香辗转难眠，逢人便说此事，不知如何感谢。11月19日上午，在邻居陪同下，蔡金香来到超市，向店长楼少军送上锦旗。“这个店长是很好的”，看到这一幕的众人纷纷竖起大拇指。
蔡金香（右）在邻居陪同下向楼少军送去锦旗。
蔡金香老太太平时身体挺好，年过八十还健步如飞，但她深深记得当天自己的焦急和无措。
“那天上午9点多，我一个人到超市买菜，付好钱出来没走几步，突然肚子疼，没忍住，失禁一样拉了一地。”老太太急得直发抖，直到现在还有些激动，“看到旁边这么多人，我吓死了，弄不好要被人家骂的……”
这一幕被正在巡店的店长楼少军看到，他第一时间上前安慰老太，跟她说别害怕，并请来一位年纪较长的女店员，搀扶老人到卫生间清洁身体，换洗衣物。“正好店里也有短裤、长裤这些，就帮她换了套新的。”弄脏的裤子请人洗好，装在袋子里，方便老太太带回。
楼少军觉得，自己只是做了应该做的事，“我看她很难受，就跟她说没事的，我们老了也会这样，可能比你还不如，没关系的，不要紧。”
帮老人整理干净后，他还自己动手打扫干净地板。“那些东西很脏的，他一点埋怨都没有。”蔡金香说着说着眼泛泪花，“我自己儿子都没这么好。”清理完一切，楼少军带着蔡老太太到凳子上休息了一会，一边安慰她，临了还为老人叫了一辆黄包车，送她平安回家。
蔡老太太对楼店长夸赞不止。
到家后，蔡金香好几天都没睡着，心里总像有一件事情，“想着去谢谢人家，又不知道怎么谢。”她跟好多邻居都说了这件事，大家也都夸赞店长好。
直到前几天，邻居李文翠帮蔡金香出主意，可以送一面锦旗去，老人年纪大，就由李文翠帮忙一起做。
昨天，这面写着“助人为乐是真情，热心化作及时雨”的大红锦旗送到了楼店长手里。楼少军摸摸头，显得有些羞涩，“我只做了这些事，阿姨怎么记得这么牢，您身体好就好……”收到锦旗的楼少军再三说，这只是一件小事，反倒是老太太这么多日子都记得，让他很不好意思。
“这个店长是很好的”。李文翠告诉记者，“他平时就对老年人非常尊重，有耐心，也很和气。”因为年纪不大，来超市的老人都习惯叫他“小歪”。“小歪来来来，帮我把米拎拎上去！”“小歪，这个东西在哪里？”每次听到老人们招呼，楼少军都当仁不让。偶然几天不在，老人们还会关心他去哪了。
看到蔡金香来送锦旗，现场多位路过的阿姨纷纷走过来招呼，交口称赞店长好。“我们东钱湖店确实老人比较多，以中老年顾客为主。他们动作慢，有不方便不明白的，我帮一把是应该的 ”，楼少军告诉记者，他到东钱湖店四年时间，对老人们有些感情，“他们首先是我的顾客，再说我们年纪也会大的，总有需要别人帮助的时候。”
“阿姨，这趟回去你可要睡得好呀！”楼少军对蔡金香说。
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