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【开票软件】税号变更前后开票软件(金税盘版)操作方法和常见问题

2017-12-08 航天金税

备份开票数据方法

1.备份开票软件数据

方法1

将C盘/Program Files(或Program Files X86)/开票软件名称的文件夹进行拷贝


方法2:

点击 系统维护-数据备份 数据备份可多次进行,不会覆盖之前的备份数据。

方法3:

备份编码方法,系统设置-商品编码/客户编码-导出,重新安装后再进行导入。

注意:方法:3无法备份开票数据和汇总数据


2.备份开票软件的汇总表信息

报税处理-发票资料


综上:

1.多证合一后汇总表无法打印往期汇总数据。

2.备份方法适用于变更税号前或更换其他电脑重装开票软件恢复数据使用!


变更税号后出现下列问题:


登录时提示"无法读取时间版本号"

情况一:多证合一后,开票软件若可以正常登录使用的情况。

答案:系统维护-税号变更,恢复数据即可。

情况二:多证合一后,开票软件若无法正常登录,

              提示“无法读取金税盘  时间版本号”。

答案:您需重新安装开票软件后再登录。


登录时提示"一体化变更异常"

情况一:多证合一后,开票软件可以正常登录开票软件,没有报错。

答案:您可以点击系统维护-税号变更,恢复数据即可。


情况二:多证合一后,开票软件若无法正常登录,提示“一体化变更异常”等报错?

答案:您需重新安装开票软件后再登录。


提示证书口令错误

多证合一后,输入原证书口令时出现下图提示:


共5次输错口令机会,连续输错5次会导致金税盘口令锁死,需要到国税大厅重签证书。

重新安装后,登录密码是123456,证书口令88888888,登录后会提示您需要修改证书口令,建议您设置为23456789方便记忆。

注意:

非重新发行或多证合一,因电脑原因导致的开票软件重装,金税盘登录密码是123456,证书口令23456789(修改后的口令)


恢复数据方法

如果税号变更前后使用的是同一台电脑,您可以尝试以下方法恢复数据:


方法1.您需要登录系统,点击系统维护-数据恢复


方法2.系统维护-税号变更-数据迁移-选择老税号的文件夹-迁移



方法3.请您登陆变更税号前的电脑桌面上AA助手在线客服-点击问一问-转人工-税控问题(免费)会有客服人员远程帮您尝试恢复数据!


注意:如果您备份的数据库有问题,数据是无法恢复的!


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航天金税客服电话:95113

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