“别克”正常行驶,安全气囊突然炸开,“冒白烟”!4S店这么回复……
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宁波余姚的叶先生反映,10月27号那天,他开车正常行驶时,安全气囊突然弹了出来。
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正常行驶,安全气囊突然弹开
叶先生的这辆别克君威轿车,是在2013年3月份买的,已经过了保修期。当时买来裸车价花了18万多,到现在行驶了35000公里左右。叶先生说,10月27号下午三点左右,他一个人开车回家,在红绿灯路口,车子刚刚起步时,车子的安全气囊突然炸开。
叶先生:“刚炸的时候也耳朵嗡嗡响了很长时间,人被它吓了一个晚上没怎么睡好觉。”
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4S店:碰撞传感器故障导致的
姜师傅介绍,叶先生的这辆别克轿车,驾驶室座椅侧气囊和左侧气囊帘都已经弹出,左侧前后两条安全带也已经损坏。他同时解释,碰撞传感器这个部件,在平时的保养和检查中,很难发现是否存在问题。
余姚华德别克汽车4S店售后部机电组组长 姜师傅:“传感器也是电子产品,并不是说你外观能检查出来的,所以你问我为什么会这样,我也不好说(之前有遇到过吗?)没有。”
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4S店表示,会与叶先生私下协商维修费问题
要修好这辆车子,4S店给出的报价,光材料费就要13000多。叶先生说,车子虽然已经过了保修期,但安全气囊无故的弹出来,他认为是安全隐患,是质量问题。记者电话联系了余姚华德别克汽车4S店售后部的周经理,对方表示,这事他们会和叶先生约时间私下协商。
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