女子进了下沙一家理发店后……男友有疑问:为什么能花这么多钱???
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下面来看今天的新闻↓↓↓
“星尚”做了检测 三千八做“清洁”?
16号,竹女士来到杭州下沙的星尚美容美发,本来只是想剪个头发,结果花了三千八百多。
01
去理发 店员说她脱发严重
杭州下沙天城东路上,有一家星尚美容美。竹女士说,一开始她是来剪头发的,过程中店员说她脱发有点严重。
02
ie点的药膏可防止脱发?
花三千八办了套餐
竹女士:“我去检测一下,然后我就去检测了,用仪器给我检测,很多粉红色的东西,说给我用点药膏,就可以防止不脱发。”
竹女士说,她平时的确有脱发的情况,就想着让对方试试,据说对方给她使用了一款叫ie点的药膏,一支大约十毫升。
竹女士:“(他说)做一次解决不了问题,要一个疗程,两百多两百多的算,六到八次,就推荐我套餐。”
竹女士最后花了三千八办了疗程套餐,一共八次。
03
后悔了 想把钱退回来
林经理:ie点不会长头发,就是毛囊清洁
她说回去后想想实在不对劲,现在想把钱拿回来。
竹女士:“(药膏)有什么作用我不太清楚。”
杭州下沙星尚美容美发
林经理:“不是跟你说了吗?就是一个简单的清洁,他不是给你长头发,就是给你做清洁,你自己在网上可以看得到的,官网上都有的。ie点你自己搜,做清洁的,毛囊清洁的。”
竹女士的男朋友:“说治疗。”
杭州下沙星尚美容美发 林经理:“不是说治疗,是改善型的。”
竹女士的男朋友:“改善型的,我想知道,为什么能花这么多钱,三千八百块钱是干嘛?”
杭州下沙星尚美容美发 林经理:“我们这里剪个头发最高的还几百块,不要说做个头发,你这个不是一次性消费,之前跟他说了,一次也可以,一次两百多块钱。(一次两百多?八次为什么要三千多?)她两支,一次用两支,五百多块钱。”
04
林经理答应退款
店里还摆着当时检测头皮的仪器,究竟怎么检测,林经理没答应现场演示,记者提出看看当时给朱女士使用的药膏,林经理也说不方便。至于竹女士的退款要求,林经理倒答应地爽快。
杭州下沙星尚美容美发
林经理:“用多少给多少,剩下的退掉不就行了,因为她第一次量比较大,(退)两千六百六。”
林经理表示,钱会在一个星期之内会打到竹女士账户,竹女士表示接受。
05
市场监管所:有疑问拨打投诉举报电话
记者也将情况反映给了杭州下沙市场监管所,工作人员表示,由于没有现场看过药膏,他们也不好做评判,如果消费者有类似疑问,可以拨打他们的投诉举报电话。
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