住在杭州的“江景房”，她觉得有安全隐患：“血直接飚出来，很恐怖！”
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杭州钱塘江南岸有个“中海寰宇天下”小区，业主胡女士反映，18号下午江风很大，入户门突然被吹动关上，把母亲的手指给夹断了。
杭州“中海寰宇天下” 保安：“我不让你们进，你们凭什么进来（记者：我们有新闻采访权利的）。”
24号，记者刚到“寰宇天下”小区，就被保安拦住了。这位保安态度还多次推搡摄像。
杭州“中海寰宇天下” 保安：“业主下来没有，（业主邀请我们了）下来没有，（记者跟胡女士说：北门，您下来吧）下来没有。”
在等待业主胡女士的过程中，又来了一位物业工作人员，让记者和摄像出小区大门。
胡女士：“是我们邀请他们过来的呀。”
杭州“中海寰宇天下”物业 工作人员：“你请他们过来，我们没接到通知啊，也没跟物业联系啊。”
胡女士一番交涉后，把记者带到15幢30楼，之前那位物业工作人员全程跟着。胡女士说，意外发生在18号下午两点左右，当时母亲来家里玩，她给母亲开的门。
胡女士的母亲：“我上了电梯时候，风挺大的，然后我进了门之后，我还把消防门给关好了，关好之后，我就敲门，敲门嘛，我女儿门打开，打开一条缝，风挺大的，然后我钻进去，钻进去的时候，我一回头，顺手想去关门的，然后风很大，把我一个手指夹掉了。”
胡女士：“她说我手指夹到了，那我以为被门夹到嘛，应该就夹到一个紫血泡或者怎么样的对吧，她拿过来就血直接飚出来的，然后就很恐怖，然后我说妈妈， 你手指怎么回事，然后我看到地上就有个手指。”
胡女士母亲：“门合上来的时候，我还不知道了，我觉得怎么这么痛啊，一看这手已经血模糊了，血模糊的时候，我一看地上，我的手指头掉在地上了，很疼，哎，就这样。”
胡女士：“然后我捡起来就赶紧送医院了，手指连心嘛，我做女儿的，也很心痛。”
胡女士说，小区统一安装的入户门，有两三百斤重，刮风的时候推都推不开，之前就有业主反映手被夹出水泡。18号那天江风特别大，吹动入户门瞬间关上，夹断了母亲左手中指最上面一截。胡女士母亲表示，当天30楼正对江的这扇防火门，她进来时就关上了，后楼梯的防火门没关，所以他们怀疑是楼道的穿堂风吹动，关上了她家的入户门。
胡女士：“因为楼上楼下，他们这个通道，阿姨搞完卫生，从来都不关门的，所以风应该是楼上楼下这么跑上来的，然后因为我们这个门是比较重的，这边的防火门又很轻嘛，防火门都已经吹烂掉了，所以说防火门吹开了之后，估计这个入户门就嘭一下关上了吧。”
胡女士母亲：“那肯定是江边的风，你没有装玻璃窗，风很大的，还有穿堂风，就是29楼上来的风，我们是30楼，然后31楼下来的穿堂风，全部在楼梯间汇集。”
江风直接吹动入户门，夹断了整根手指，听起来就觉得揪心，胡女士认为，这房子存在安全隐患。这江风到底有多大，胡女士的丈夫当天也做了几个模拟实验。
胡女士丈夫实验视频1：18号下午，杭州“中海寰宇天下”30楼，胡女士家门口，两扇防火门，入户门都打开的情况下，风声呼呼，先是一个大的纸板箱被吹倒，然后门被风吹关上，瞬间夹碎一个塑料件。
这个粉色塑料件的前端被入户门夹的粉碎，接下来看一下冷冻火腿肠被夹的实验。
胡女士丈夫实验视频2：四秒左右，入户门就被风吹关上了。
胡女士丈夫：“这个是风的效果，现在打开一下，（捡起来说），这个是刚刚的火腿肠（夹烂了）。”
胡女士：”她因为被夹的时候，这个门夹的很重，然后她那个肉都已经基本上烂掉了，然后医生就是说，这个没办法再接了，现在就等于说是断掉了。“
胡女士的母亲今年50岁，左手中指被夹断，在杭州滨江武警医院治疗，还要再做手术，希望能保住关节，目前医药费已经花了万把块，都是自费的，胡女士说，物业派人来看过一次，让她好好养伤，说是会向上反映问题，但后来就没有下文了。
胡女士：“我觉得首先，我妈妈你说年纪大，行动迟缓嘛，还没有到这个地步嘛， 我觉得应该是设计缺陷吧，至少是存在安全隐患嘛，因为门也重，风也大， 那么可能他们设计的时候没有考虑到这个风，可以把这个几百斤的门吹动， 最后把手指头都夹下来，手指头夹下来，我是听都没有听到过的。”
胡女士希望物业能有办法解决“江风大”这个安全隐患，但物业之前给她的说法是，她母亲手指被夹，纯属个人原因。
胡女士问之前一直跟着我们的物业工作人员。
胡女士：“请问你们有没有拿出过任何方案呢，你们觉得这个事情。”
杭州“中海寰宇天下”物业 工作人员：“我们是负责园区安保这块的，这个主要是工程这一块。”
胡女士：“那你们有没有相关的人员出来一下，可以接受一下访问。”
杭州“中海寰宇天下”物业 工作人员：“有啊，闭门器不是都安了嘛。”
说到闭门器，胡女士表示，靠近她家的两扇防火门，确实都有安装，但是不会自动闭门，液压杆也是坏的，风一大，连缓冲都没有，砸的防火门哐哐响，物业至今没有修或换的态度出来。
胡女士：“那你们觉得业主遇到问题，你们存不存在安全隐患呢？”
杭州“中海寰宇天下”物业 工作人员：“这个你要去问物业主管的（记者：那您的身份我了解一下）我姓张，负责园区安保这一块的（记者：物业主任今天在吗？）应该在（记者：那我们过去了解一下）。”
又经过了两道门禁的登记，记者和胡女士终于来到了杭州“中海寰宇天下”的物业办公室。对于胡女士母亲手指被门夹断一事，物业方面会给出怎样的说法呢？
胡女士：“之前跟你们反映过，就是我们手指头夹断了嘛，我觉得是有安全隐患在的，然后你们物业也没有任何态度出来。”
杭州“寰宇天下” 物业经理：“这个的话，就是说这个事情出现之后，我们也第一时间，我们项目经理也去医院看望了一下老人。”
胡女士：“不是老人（记者：50岁，也不大）。”
杭州“寰宇天下” 物业经理：“对，您家人嘛，这边的话，我们也是积极配合你们 协助处理这个事情。”
胡女士：“嗯，那你们处理的方案是什么呢？”
杭州“寰宇天下” 物业经理：“现在这个事情，我不知道您现在想要一个什么样的答复。”
胡女士：“我现在就是希望把安全隐患解除掉，因为我以后要在这边生小孩啊，生活的，我是在这边生活的，不是保命的。”
杭州“寰宇天下” 物业经理：“因为这些东西都是经过验收的嘛。”
中海物业表示，小区的防火门和入户门都是经过验收的，胡女士母亲出事后，他们也在跟厂家进行沟通。
杭州“中海寰宇天下”物业经理：“我们也是借助媒体的力量，再次提醒各位业主， 因为江边风确实是大的，开关门也是要注意安全。”
胡女士：“就是提醒一下业主，门口有一把铡刀，进来的时候要小心一点，跑的快一点？”
杭州“中海寰宇天下”物业经理：“话不是这样说的，对不对。”
胡女士：“那安全隐患还是在呀。”
杭州“中海寰宇天下”客服主任：“您现在是按照站在您的角度上来考虑问题。”
胡女士：“我是站在业主，在这边生活的人的角度，考虑这个问题，我每天要进出这个门几次。”
杭州“中海寰宇天下”客服主任：“但是作为原始设计来讲，大家都应该作为成年人来讲，包括有自制能力的人来讲，我们都应该要注意这个问题。”
胡女士：“那你有听说过门可以夹断手指的吗？”
杭州“中海寰宇天下”客服主任：“那我跟您说，江景房这边的话......”
胡女士：“江景房就应该夹断手指吗？”
杭州“中海寰宇天下”客服主任：“也不是这样子说法的，那大家都应该知道。”
胡女士：“江景房你也知道了，是欣赏江景的房，不是吹西北风的房。”
中海物业表示，之前也有业主反映江风大的问题，他们进行过意见征询，目前只要取得相邻两户的同意，可以通过安装玻璃移窗的方式，进行走廊通风口的封包。
杭州“中海寰宇天下”客服主任：“那么现在的话就是有一部分业主觉得风大，有影响的，那么也是有在对通风口进行封包的，只要满足消防通风要求，按照我们这边统一的签署承诺书，也是可以进行封包的，并且江边的部分楼层的业主， 考虑到安全隐患，已经做出了封包的方案。”
胡女士：“我们这户是这样的，因为出事的时候，正对江的那个防火门还是关上的，所以说我封不封包，其实是没关系的。”
杭州“中海寰宇天下” 物业经理：“江边的消防门是有两个的，一个是进来的房间这边的，然后后楼道也有一个，消防楼梯这边 （正对江的？）消防门关闭中，是没有风进来的，我们就是换位思考一下，有多大的风力，它才能从后楼道吹到门，吹到她房间。”
中海物业表示，如果按照胡女士所说，30楼面对江的防火门当时是关上的，是29楼和31楼的穿堂风通过后楼梯的防火门，把她家的入户门给吹动关上了，这个可能性很小。胡女士表示，物业和开发商是一家，虽然他们强调楼梯间不会有大风，他们没有责任，但是楼梯间的防火门被吹破却是事实，事发当天，她丈夫也拍下了视频。
胡女士丈夫：“这个门都是被风吹破的，里面的泡沫全部掉下来了。”
至于物业提出的走廊通风口装移窗的方案，胡女士表示，每层是一梯四户，如果只装靠近自己家的半边，根本无济于事，要解决“江风大”的安全隐患，需要全体业主都装移窗，而且装移窗的费用，应该由开发商或者物业来承担。另外，关于母亲的医药费，也应该协商处理。
胡女士：“费用现在都是我们自己在付嘛，物业说他们没责任呀，所以他们不会承担，我觉得他们是有责任的呀，它有安全隐患嘛，至少安全隐患是要让他解决嘛，钱不钱的问题，还是需要协商的，因为毕竟，我妈妈没有伸手去关这个门嘛。”
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