楼下火灾蔓延到自己家，损失29万，怎么办？
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陶大姐家在杭州艮园社区，去年2月份楼下起火，他们家损失严重，之后住进了我爱我家提供的过渡房里。如今将近一年过去了，家里还是老样子，中介却通知要把过渡房收回了。
楼下发生火灾向上蔓延 损失二十九万多
陶大姐的房子在艮园社区23幢2楼，去年2月24号晚上7点多，楼下一楼的主卧发生火灾，随后向上蔓延，她的家中受损严重。
陶大姐：“当天风很大的，直接阳光房烧掉，引起室外机全都烧完。（烧到你们家？）嗯，全都烧完，我们家里是最严重的，（损失）二十九万多一点。”
赔偿一直没协商好
所幸火灾没有造成人员伤亡，事故认定书中写到，过火面积30平方，起火点位于102室主卧西南角，起火原因不排除生活用电不慎，不排除抽烟引起火灾。
陶大姐说，当时一楼的房子是我爱我家的租客在住，现在楼上的邻居，基本已经由我爱我家替租客垫付了赔偿，但他们家的损失一直没有协商好，还保持着火后的场景，一家三口住在由我爱我家提供的房子里，在同一个小区。
陶大姐：“租客我们也不去找租客，现在我们就是到法院起诉我爱我家物业公司和房东为主要责任人，（但是他们没住在这里？）他是租出去是委托，房东委托我爱我家租给租客，租客现在电话打过去接电话都不接。”
陶大姐起诉的案件，下城区人民法院已经受理。
陶大姐：“我要我家”要求搬出过渡房
不过最近，她接到我爱我家建国店一位店长的短信，对方表示由于我爱我家和房东合同到期，要他们腾空房间。陶大姐不接受。
陶大姐：“住房就是到事情协商好，处理好，再装修好，我们再搬出（就是要一直提供着）这是一定提供着，因为我们生活不了，是他们造成的，我们是受害者。
我爱我家：可以让陶大姐继续住
找到我爱我家建国店，负责此事的艾店长不在，他在电话里回应说，房子要收回，是因为到期了。
杭州我爱我家建国店 艾店长：“房子房东也是托管给我们公司的托管房，刚好房子1月25日到期了，房东要收回去自己用，（如果腾空出来他们去哪里住？）现在牵扯到一个费用的问题，总部今天跟我们讲，先让他继续住吧，我们这边还在跟房东沟通，能不能让202住户暂时住一段时间。”
我爱我家方面表示，可以让陶大姐先继续住着，至于房东那边，他们再尽力沟通，争取续约，如果续约不成，会再做协商。
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