凌晨叫保安开门，“他一定要我进门，去看他手机里的东西...”她把问题反映到群里，想不到...
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朱女士反映，1月21号凌晨，她想让小区保安开下门，结果门没开成，朱女士还被物业经理踢出了群。
被踢出了业主群？
朱女士住在宁波万达豪庭小区，房子是2016年9月买的，面积98平米，花了130万。朱女士说，1月21号凌晨她回来有些晚了，又没带门禁卡，就想让北门的保安开一下门。
朱女士：“他当时一定要我进门，去看他手机里的一个东西，一定要我进去看，我就觉得这大半夜的不是很合适。”
手机里有什么内容，朱女士并不清楚。她说，离北门最近的西门，走过去要十几分钟。她和保安一来二去交涉了很久，但对方就是不给她开门。最后，朱女士直接推开小区大门走了进去。当晚，她把问题反映到了小区物业服务群，意想不到的事发生了。
朱女士：“我们的物业经理在不到5分钟的时间内，也没有了解过整个事情，也没有和我进行过什么沟通，直接把我踢出了业主群。”
从聊天记录可以看到，凌晨12:10分，朱女士说，北门现在的门岗是哪一位，这个人是不是精神不太正常。物业经理回了句“收到”。之后朱女士说，这次让他门开一下，他在保安亭不出来，一定要让我进去给我看什么东西，还要和我说自己手机的牌子，扯半天不开门，后来说是门坏了，不能开，被雨淋坏了，让我走西门去。后来朱女士自己推门进来了，还问物业，是不是保安酒喝多了。两人一来二去发了不少消息。凌晨12:27分，朱女士被一位叫“春天来了”的人踢出了群，她说踢他的人，就是小区的物业经理。
朱女士：“她说，你为什么有什么事情在群里说呢，你不能私下来和我沟通的吗，我认为你不适合待在这个群里了，然后就把电话给挂掉了。他如果作为物业经理把我移出了群聊，那是不是认为我不适合待在这个小区里？那么就是说，我们家的房子按照市价买走，家里家具、装修的钱，我把发票给他，我能够提供出的发票费用给我报销，我从这个小区搬走。第二个，如果这个物业经理做出了不符合他这个岗位的事儿，那么更换物业经理。”
宁波万达豪庭万象美物业经理
方忠明：“这个事情的确是我的错，那天从广东一回来，在办公室，我就给朱女士打过电话了，她心情也不好，也没怎么接我电话，说了一两句就挂了。朱女士对我们的工作也是比较支持的，我想想这个事是有点草率了。其实我本人对她，绝对是没有丝毫不敬的，或者不礼貌的。”
记者：“那这样，当着我们的面道个歉吧。”
朱女士：“这个我是不接受的。今天把我踢出群，你明天是不是打算让保安上门来把我赶出这个小区了。因为这两个事情在性质上它是一样的。”
宁波万达豪庭万象美物业经理
方忠明：“这个东西绝对是不存在的，我们服务行业不可能，也没这么大的胆量。”
方经理表示，那天晚上把朱女士踢出群，一是她发信息的时间太晚，怕影响其他业主休息；二是他自己没控制住自己的情绪，他愿意给朱女士道歉，也会重新把朱女士拉进群，但朱女士表示，不用方经理费心了。
宁波万达豪庭万象美物业经理
方忠明：“保安可能，真的在行为，在操作上是失当的，这一点我是可以肯定的。”
记者：“小区里招保安有没有标准？”
宁波万达豪庭万象美物业经理
方忠明：“形象好一点，身高高一点，文化也要过得去一点。”
方经理说，事发后，他们决定辞退这名保安，至于手机里放的什么内容，他也不清楚。不过可以确定的是，那天晚上北门的确坏了。至于朱女士提出的卖房子的要求。
宁波万达豪庭万象美物业经理
方忠明：“从正常思维去考虑这个事情，也不可能说朱女士把房子卖给我，我们怎么买得起，你凭什么叫我买房子，我也没这个钱来买这个房子，不可能我的错加到集团公司上去，对不对。”
方经理表示，等朱女士情绪缓和一些，会再次上门道歉，直到她满意为止。
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