“第一胎，有特别意义的……”对方说赔偿，他不接受！

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去年，戴先生陪老婆一起去拍了孕装照，照片还没拿，影楼电脑硬盘坏了，照片没了，影楼说退款 。

孕装照还没拿到 影楼说硬盘坏了

戴先生一家拍照的地方在杭州解放路上的佳丽摄影，去年2月份拍的，花了1111块钱，3月份宝宝就出生了。戴先生说，在去年4月前后，佳丽影楼让他们去选照片，但当时因为孩子刚出生，老婆行动不方便，他们就没去。

戴先生：“后来一直没联系我们，直到1月份，我们主动联系他，他说帮我们找， 后来就跟我们说，照片找不到了，硬盘坏了。”

戴先生说很遗憾

戴先生说，现在他们手上一张照片都没有，他觉得很遗憾。

戴先生：“第一胎，肯定有特别意义的，而且我也大肚子，宝妈也大肚子，我们刚好拍了很多照片一起的，可以说是，我跟宝宝打招呼，他都有蹦蹦跳的感觉。”

影楼很抱歉

杭州佳丽摄影解放路店 宣经理：“当时其实是拍摄的摄影师，他那里会保存一份，然后到数码部之后，数码部修片，也会保存一份，后来的话，因为当时他们正好在做，把整个部门统一到一起，就把整个数码部的照片，和摄影师的照片都归在一张移动硬盘上，便于顾客资料的读取，但是现在也不知道，当时这个硬盘就坏了，现在我们也头晕这个事情，这里面有十多个顾客，都陆陆续续在联系在沟通。（什么时候你们发现的呢？）这个具体情况，我也不太……”

佳丽摄影的宣经理表示，对这件事情，他们非常抱歉。 

影楼愿意赔偿 戴先生不接受

 

杭州佳丽摄影解放路店 宣经理：“这个事情其实我们也在协调，电子产品，损失啊什么，我们也在找硬盘的厂家，包括也配合先生去数码城，去做数据恢复，但是恢复，只能恢复到半年，好像到2017年6月份是吧。”

戴先生：“还不了，就赔偿我经济损失，精神损失、交通费、误工费，所有的费用加起来一万块钱。”

宣经理提出可以退给戴先生2222块钱，并补拍一套合家欢，戴先生还是不愿意接受，现场双方协商不下，最后戴先生打算向消保委求助。

视频版请戳

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