只想剪头发,被拉去做按摩……最后,一万块……
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张先生反映,他24号去了一家理发店,本来只想剪个头发,结果被拉去做了按摩,最终在店里充了一万块钱。
“现在没理发师”,推荐做按摩
24号,张先生来到杭州湖墅南路476号这家印尚美容美发,想剪个头发,一开始,店里都是按正常流程走,问他做什么,然后带他去洗头,洗完头之后,事情就来了。
张先生:“洗头了以后,他说现在没理发师,让我去按个摩,一百二十多块钱,可以按个肩。”
张先生当时觉得,等着也是等着,按摩价格也不是太高,就跟着店员来到二楼,做起了按摩。
张先生:“他说我可能就是,哪里气很虚,肾虚,肝血不足,这些问题(他说你就信了?)当时我也觉得,因为最近比较累,有一点点吧。”
张先生说,那几天正好工作忙,身体比较累,他就认可了店员的说法,接着,店员又开始向他推销起来。
张先生:“一个肩椎,一个腰椎,两个理疗;按照他们说,今天按照体验价,也要八九百块钱,后面就说要办卡,办卡的话,今天的话,费用就可以免费。(你那个理疗是做什么的?)主要就是推拿,再就是紫竹拔罐。”
充了一万块,想想不对劲
一番推销下来,张先生在印尚办了会员卡,往里面充值了一万块钱,花六千三百五买了两个所谓的理疗疗程,不过消费小票上写的名目是“皮肤护理”。值得注意的是,根据去年5月开始实施的浙版新消法,企业法人提供的单张记名预付凭证,金额不得超过五千元,印尚一次性让张先生充值一万元,属于违规操作。
张先生:“我后面没消费,后面我就想不对劲,感觉有点贵,我也不想做了嘛。就是想,还是退卡嘛。”
张先生说,他25号跟印尚协商退卡,但对方表示要走流程,三个月之后才能有结果,他有些担心。
张先生:“我想三个月以后的话,肯定是后面又有种说法,可能这个店搬了干嘛的。”
工作人员:钱都是入到公司
杭州印尚美容美发湖墅南路店 工作人员:“这个钱都是入到公司,不可能到我们个人身上的,如果个人身上,我直接就拿给你,店也不是我们个人开的,我们只是说,管理一下。”
杭州印尚美容美发湖墅南路店 工作人员:“别拍我…”
初步达成协议:分两次还
这边正在采访,印尚的另一名工作人员过来挡住了镜头,然后把张先生带上了二楼,并把记者拦在了楼下。过了一会儿,张先生从楼上下来了,表示双方已经达成了初步方案。
张先生:“就是他分两次来还给我,分两次。(什么时候退给你呢)他说是四月二十号,五月二十号。”
时间比原来的三个月缩短了不少,张先生打算再等等。
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