这眼镜专柜卖两万，代购一万四，拿到手后，他觉得不对劲！

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小施喜欢眼镜，没事会去搜罗一些珍藏，上个月他发现了一款克罗心的眼镜，通过淘宝买了回来，拿到手觉得不太对。

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专柜两万 代购将近一万四

买回来觉得有异样

小施：“这个部分是925的银，外面镀了层金，18k金，这个是檀木的一个镜腿，黑色框架是板材，（怎么会买这么贵的眼镜？）我对于这个品牌，因为他家的品牌的眼镜，现在比较火嘛。”  

这就是小施买的眼镜，从外观上看和普通的眼镜差别不大，但材质却不简单，小施说牌子叫克罗心，而这幅眼镜在专柜要2万。因为喜欢这个牌子，也喜欢这个款式，就在淘宝上代购了，当时花了1万4千4百5，买回来后发现有些异样。

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小施：懂这个品牌的都说是假的

小施：“这里的字母，还有镜腿内部的字母，据我了解，克罗心这个眼镜，它现在都是采用镭射雕刻的，我明显感觉，这个还有这里，都是后期采用丝印印上去了的，另外一个有疑问，就是这个明显有色差的。”

记者看了下， 两个镜腿从颜色上看，确实有些不同。

小施：“（这个镜腿）是正常的，这个镜腿，一个那边很深，这边突然变得很浅，群里面，包括论坛里面，对这个品牌了解的，我也问了下，他们都是告诉我，这个眼镜都是假的，包括做假的工艺，也是比较低端的。”

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卖家拒绝退款：发来购物小票

因为该产品为代购产品，销售页面标注不支持7天无理由退货，小施就以产品质量有问题发起了退货，被卖家拒绝了。对方回复这个不属于质量问题，镜腿都是纯手工的，木头的花纹也不是全都一样的，这款每一个镜腿都不太一样，还发来了购物小票。但小施说，购物小票可以作假，他希望看到的银联消费的小票，结果对方称丢了。

小施：“我现在诉求，就是这个眼镜退掉，（这个价格，在你喜欢收藏眼镜，价格算？）对我个人来讲，这个眼镜价格算高的。”

记者联系了淘宝卖家，对方说是人在国外，该提交的证据已经向淘宝提供，不太方便向第三方提供。但客服介入的维权进度，却一直停留在小二审核凭证这一步，最后写着预计三个工作日给出处理结果，从距离审核的6月5号过去十天了，小施并未收到结果，记者也将情况反映给了阿里巴巴公关部，还未收到回复。

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专柜：没办法提供鉴定服务

那这个眼镜到底是真的还是假的呢？记者查了下，克罗心在中国内地有两家店，一家北京，一家就在杭州湖滨银泰。

克罗心杭州湖滨银泰店 工作人员：“会有色差，檀木，根据时间，同一个木头，可能不是同一块，不同的部位，都是会有不一样的颜色的，它是木的，这一款，它不是一整条，它是超过七层的木片，放在一起，不能保证每一层同一个颜色，是正常的。” 

至于真伪，工作人员称，做不了鉴定，但问题不大。

小施：“他拿起来看了下，应该没问题，但是专柜，刚刚也问，没办法提供鉴定的服务。” 

小施表示会等淘宝的回复，然后再决定是否继续维权。

视频版请戳

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编辑：陈亦怡  审核：赵越