技师的一句话，让他想到了五年前......
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怀疑车门做过油漆
桑先生：“做油漆，做好了之后，我去提车，提车的话，他就跟我说，他说你看，你前面这扇门做的油漆，跟我们这扇门做的油漆，简直是一个天一个地。”
桑先生的大众迈腾是2013年在萧山的“杭州百年一汽大众4S店”买的，总价30万不到。桑先生说，因为三年质保超出，平时车辆有磕碰会就近在家附近的“宝马4S店”修补。前些天，他去做右后门的油漆，结果对方拿右前门说事，说之前漆面喷的太差。
桑先生：“我说怎么回事，我说这车做过油漆？他说是的，我说我是一手车，又不是二手车，4S店提的新车，我说你搞清楚，他说我们确定百分之百，千分之千，万分之万做过油漆。”
桑先生说，他又咨询了其他修理厂，得到结果都是右前门不是原厂油漆。之后，桑先生找到百年一汽大众4S店，对方却让他自己找证据。记者看到，相比之下，右前门的漆面的确颗粒感更明显。
桑先生：“他没怎么说，他看都没出来看，他说不是在他手上买的车（你想怎么解决？）不是我想怎么解决，只是我心里不舒服。”
来到萧山金城路上的“杭州百年一汽大众4S店”，售后负责人陈经理做了对接，并找来技师现场对漆面进行查看。
技师：“做过的，做的对吧，是的，我找了三家4S店，做过，绝对做过的，（确定不是原版漆了？）对。”
4S店：没做过，是原版的新车
杭州百年一汽大众4S店售后部
陈经理：“我从系统里查的话，刚才看到你们在拍，销售的记录，我们这边当时销售的时候，是没有做过的，原版的，新车。”
陈经理说，车辆的进货配送，留有备案资料，他根据车架号查询，这辆车的确没有出过任何问题，所以销售的肯定是全新车。
杭州百年一汽大众4S店售后部
陈经理：“做过油漆的，我们会跟客户说，会按照特价车来处理，这个门油漆做过，会优惠2000、3000。”
双方会私下协商
桑先生：“首先我来之前，我就声明观点，我不是讹诈什么的，说那些没道理的事，谁也不会承担，我知道这个事也没多大结局，没结果的，只是感觉心里不舒服（我还是想问下，这个车，我查了系统，13年买的车，15年3月份做的最后一次保养，15年到现在，3年多一点的时间，客户没有到我们店，也没有进过4S店，有没有借给别人）我也没借给别人开，我到这里来跑来跑去，也不是要你给我一点补偿。”
桑先生说，他不是来讨要补偿，也不需要什么人文关怀赠送保养，因为车子没借过人，这扇门也没碰擦过，所以现在的问题，都必要拿出来说一说。陈经理说，针对这块漆面的问题，会和厂家反映，之后也会和桑先生私下再协商。
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编辑：赵越 审核：陈亦怡
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