买了“实木门”，里面竟用这东西填充？！！商家：本来就不可能全原木

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    实木多层门 填充“蜂窝纸”   

杭州的童先生正在装修新房，他说五月份在一家板材店买了七扇门，现在觉得自己被骗了。

01

现场视频：里面都是蜂窝纸

童先生：“看，很明显了，都是蜂窝纸……”

记者：“嗯，纸一样的东西。”

童先生：“他们管这个就叫蜂窝纸。”

02

买了七扇门9250块

标明“实木多层”

童先生的新房在余杭新湖菲林小区，他告诉记者，像这样的门，他一共买了七扇。

童先生：“五扇房门，两扇卫生间的门，五月份定的，6月12号送过来，总共花了9250块钱。

童先生的这七扇门，是在天目山西路上一家“森鹿饰材”买的，在订单上，商品规格一栏标明了“实木多层”。

03

样品填充的是方木条

实际却是蜂窝纸

童先生觉得对方存在欺诈行为

童先生说，收到货后他也不知道怎么鉴别质量，一位装修师傅说了个办法。

童先生：“我们的师傅跟我说，可以在上面锯个孔看一看，然后就锯了一个孔，看了之后发现里面这个黑黑的东西，就有点不放心，去找商家问，他们就说这个里面是蜂窝纸。”

童先生觉得不能接受，他拿出一张图片，说是当时商家给他看的样品，上面显示门板之间填充的是方木条。

童先生：“就是门明明是蜂窝纸的门，然后告诉我这个实木多层门的门芯，给我看的样品，里面是方木条，我觉得他存在欺诈消费者的行为，然后诱导我下单，我希望他们能积极点跟我协商，最好能够退一赔一。”

04

郑经理：中间不可能全原木

杭州余杭森鹿饰材 郑经理：“你看到没有，这个地方是密度板，那我这个地方换成多层板，这个门头这个地方，这块距离里都是木头，确实到他家里也是木头，但是这中间这一块，板子中间会有填充物，这是一个门头呀，这就一个门头，那中间的里面的肯定不是的呀。”

找到这家位于天目山西路的森鹿饰材，店里的郑经理表示，当初给童先生看的样品，只是门头部分。

杭州余杭森鹿饰材 郑经理：“有填充物，七扇门都是这样子的，（你们对实木多层门的定义是什么？）实木多层门的定义就是，实木多层门表面是多层板，门的中间这一块，就是里面中间这一层，四圈是实木，大圈是实木，是有实木的，但是中间不可能全原木的。”

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郑经理拒绝退一赔一

关于童先生提出的退一赔一的诉求，郑经理表示不接受，他说只能给童先生重做，而且要补差价。

郑经理：可以给你重做，（你说给他重做，重做还是蜂窝纸吗？）重做你里面要求要怎么样做，你跟我说，如果你要重做做成这样（全实木）也行，那你补差价给我，我给你重做换成这样子，（如果做成这种样子，里面都是方木的呢？）全部做方木的，全部做成那样子的，我这边说实话的，一般我们是做不到的，除非你特别要求，特殊要求，我给你做，那我就要换个厂家。”

童先生没有答应，他表示接下来会向市场监管部门反映此事。

视频版请戳

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编辑：陈亦怡  审核：赵越