鼻综合手术后，杭州姑娘说“呼吸困难，快崩溃了”
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五月份，小沈在杭州一家医院做了鼻综合手术。她说手术后，自己用鼻子呼吸的话，会很难受。
小沈：“（鼻子呼吸。。。） （记者：这样呼吸是什么样的感觉？） 很难受，很痛苦，都三个多月了，感觉有时候，人都快崩溃了，精神上真的受不了。”
小沈现场试了一下闭上嘴巴，只用鼻子呼吸，声音比一般人粗重不少。按她的说法，这种情况，是五月份做了鼻综合手术之后出现的。
小沈：“就是一直要用嘴巴呼吸，鼻子就很难呼吸，完全就不透气，这种感觉真的很难受的。”
小沈： 二次手术后情况更严重了
手术是在杭州丽星医疗美容医院做的，小沈贷款三万五付了手术费，自己又交了四千的麻醉费用。
小沈：“他们说我疤痕增生还挺严重的，他们说给我做手术，别的医院我没有去看过，但是我是因为，做了这个手术之后，才呼吸困难的，我也不可能拿这个捏造，也没必要。”
8月11号，小沈在丽星整形进行了第二次手术，她说当天晚上，情况更严重了。
小沈：“我当时已经感觉快晕倒了，很难受很难受，我就来他们医院，他们就给我吸氧，晚上一直都是吸着氧气的。”
小沈说，不仅是呼吸困难的问题没有解决。她后来还了解到，医院把她垫在鼻子里的耳软骨取出来了。第一次手术之后，她对鼻子效果还挺满意，现在又变成了原来的样子。
小沈：“他把我鼻头的耳软骨取掉了，但是没跟我说，然后那时我出来，他还理直气壮地说，他说你这个必须要取掉的，但是你为什么事前不跟我说呢。”
杭州丽星医疗美容医院客服部 杨经理：“假体没有取出来，而且耳软骨是削减了一部分，并没有完全取出来。”
针对院方的说法，小沈拿出了一段微信语音聊天记录，就是这位杨经理发给她的。
杭州丽星医疗美容医院客服部 杨经理：“起到支撑作用的，下面的那个部分，取出来了，为了怕术后出现感染的状态。”
杭州丽星医疗美容医院客服部 杨经理：“因为我不知道，我当时以为，是进行鼻尖的紧急处理，没有去调查，她相关的手术档案，和手术的记录。”
院方认为是感染，可以再做第三次手术，小沈拒绝
杨经理说，之前接待小沈的客服经理已经离职，自己是8月11号，小沈做了第二次手术之后，才接手了这件事情。他拿出一份材料，说是第二次手术之前给小沈看过。上面手写了一段话，“因不明原因反复感染发作，院方建议进行局部切开处理，根据切开局部的情况，医生判定后续处理方案，必要时可能进行假体置换”，后面还有小沈的签字。也就是说，小沈之前出现的情况，院方认为是不明原因导致了感染。
杭州丽星医疗美容医院客服部 杨经理：“现在出现的这个呼吸困难，我个人认为，是8月11号做的手术，仍然处于一个肿胀期，因为毕竟内部是有创伤面的 。（记者：她还要等多久恢复） 那就是要到9月11号，因为她8月11号做手术，到9月11号差不多五点左右，她身体要进行一个自愈。”
至于小沈鼻子外形的问题，杨经理表示，等到11月，再给她做一次修复手术。
小沈：“如果我做第三次手术的话，我受这么多罪，还要用我的耳软骨，这样谁受得了，精神跟肉体上都受不了的呀。”
小沈提出退款，杨经理希望通过卫生部门解决。现场沟通之后，双方决定先让小沈去公立医院检查再说。
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编辑：陈亦怡 王静逸 审核：赵越