女大学生接到一个电话，3万学费没了

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小郭是杭州一名在校大学生。8月29号那天，她在家接到一个电话后，鬼使神差的把银行卡里近3万的学费打了过去。

1

接到一个电话，转出近3万

小郭：“她说我之前在淘宝的一家旗舰店购买了什么什么商品，然后报出了我的商品订单信息，以及商品的名称，也报出了我的个人信息，（当时你就信了？）我就信了。”  

小郭说，对方自称是淘宝商城售后，说是之前操作失误，给她办了铂金会员卡，要从她的卡里扣6000元费用，如果要取消该业务，需要她的配合。

小郭：“我说我不需要开通会员，他就说想要解除会员，我们这边是解除不了的，必须你跟银行去解除。要么到银行柜台，要么就是他们帮我转接到银行。 ”

20号小郭出了个小车祸，多处擦伤，当时又是四五点钟，银行快下班了。她就让对方帮忙转接到银行。所谓的银行工作人员，说会帮她冻结帐号，但是需要她先打款。

小郭：“她说你把钱转给我们，我们会立马退回来，然后你这笔钱就已经被冻结了 。 ”

小郭的银行卡里，当时有3万左右，是她9月开学的学费，所谓的银行工作人员，让她转帐与卡里相同的数额，帐号才能冻结，她第一次转过去1块钱，钱马上就退回来了，第二次转了19900元，没退回来，对方让她第三次转帐，钱还转不过去，小郭急急忙忙找朋友转了1万。

小郭：“以为我遇到什么事了，被绑架啊或怎么样的，朋友也蛮急的就把钱打过去了。 ”

钱打过去后，迟迟没有退回。有点蹊跷的事，40分钟后，骗子再次打电话给她，说她被骗了，然后挂了电话。 

小郭：“我也不知道为什么，可能就是出于对淘宝的信任吧，因为之前我们买东西，确实也有收到过店家给我们打的电话，要求我们好评什么之类的。 ”

2

找到其他9名受害者，都在“半亩花田”消费过

小郭说，7月7号她在淘宝上的半亩花田旗舰店买了一罐海藻面膜，她觉得，骗子能清楚地说出，她在店里的消费信息，她才放低了防备。她在网上找到了其他9名受害者，组建了一个群，被骗最多的有4万多，最少的也有1万多，大家都有两个共性。

小郭：“都在半亩花田消费过，然后都是学生，都是大二大三的女生。 ”

小郭觉得，这事跟半亩花田旗舰店和淘宝脱不了干系，这么多受害者，不可能是巧合。

小郭：“我们的信息是只有淘宝平台跟店家才知道的，那么就是说，应该是信息是从它那边泄露出去的。”

现场，小郭联系了了另外一名受害者，是对方的老公接的电话。

受害者的丈夫 崔先生：“当时卡里只有3000多块钱，但是骗子又说，不光会从你的卡里扣钱，银行同样会介入到你的虚拟帐户，也就是你的微信，微利贷，还有你的百度钱包，还有你的360借条，这些是你的虚拟帐户。 ”

崔先生的妻子就这样，一步步操作下来，把各个平台上的钱凑一起，一共43700元，全部转给了骗子，其中4万是百度和微信的借款，她之前也在半亩花田消费过。

受害者的丈夫 崔先生：“6月20号，买了两款产品，一个是磨砂膏，一个是面膜。”

3

商家表示，不会任意泄露会员个人隐私

从群里其他受害者的自述来看，套路都非常相似。连淘宝客服也说，接到的反映比较多。

淘宝客服热线：“因为我们小二也联系过这个半亩花田的店家，然后商家也表示说，我们这边也不会任意去泄露会员的个人隐私，我们这边也积极的去，最近一段时间，正在积极的去调查这个商家，因为最近反馈的会员也比较多，说都是从这个商家被骗的。 ”

半亩花田旗舰店的负责人 商女士：“我们从10年开始进驻，天猫，从来没有出现过这种情况，是从上个月开始的，我们也很诧异，具体的事情我们没有接到，我们只是接到淘宝官方给我们发的信息，说有买家有收到客户的这个骚扰电话。”

一边说是诈骗电话，一边说是骚扰电话，双方的说法有些出入。商女士说，她没有听说过黑客的事情，他们店的帐号最近也没有被盗或出现异常的情况。他们最近也做了一些工作。

半亩花田旗舰店的负责人 商女士：“我们在通过成交的时候，都是用旺旺联系嘛，我们就会给买家发一条信息，我们不会通过电话去联系客户，然后我们还会有另外一种，就是通过发短信的形式，去通知客户，这两点我们都在做。”

记者把情况反映给了淘宝公关支于舒，对方短信作了回复，淘宝方面表示对反馈的情况非常重视，并且已引导消费者向警方报案，提醒大家遇到问题向官方客服或在线小蜜反映情况，切勿通过银行等第三方平台直接转帐。

详情戳视频

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编辑：赵越    审核：陈亦怡