三年没交物业费,想交停车费被拒!“我不差钱,不是说不交!”
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董女士:“缴纳我的包月停车费,他跟我说你物业费没有交,那我们停车费是不给你交的,不给你包月的。”
望江新园属于回迁房,董女士所在的一园有一千五百多户人家。董女士说,物业费每年一千块钱左右,拖了三年没交,是因为物业服务太差。
董女士:“服务上,楼道卫生现在是我们自己在搞,还有就是电动车乱停乱放,你晚上下班走进来全部是电动车,还有电梯,一而再再而三的经常的去坏掉,你经常回到家里看看电梯坏掉了(多久坏一次?)基本上每个月都会有的。”
说起小区物业的服务,董女士举了一堆例子。记者在小区随机问了几位业主,他们的意见和董女士差不多。
杭州望江新园一园 业主:“这位女士讲得很对啊,是的,是这么回事。(记者:物业服务不太好?)我们是交的,但是我们反映,今天我们四幢电梯也坏掉了。”
杭州望江新园一园 业主:“我也自己在搞卫生的,那个楼道里面也很脏的,现在好点(记者:你的物业费呢?)我交了的。”
董女士带着记者在小区里转了转,草丛里散落着不少垃圾,看起来不像是刚扔进去的,小广场上摆着烂沙发和破旧的三轮车。在小区西面,还有人把车停在人行过道上。董女士说,她所在的五幢,门禁已经坏了两年,一直没人修,楼道里停了不少电动车,楼顶还有私拉乱接的电线。
董女士:“整改到位的情况下我交掉的,我不差钱,不是说不交,也不是说去耍无赖。”
据了解,这两年小区已经换了好几个物业主任,现在的张主任是去年七月份来的,他告诉记者,目前不交物业费的业主大概有一百多户,基本上都拖欠了两三年。提起物业管理,张主任这样解释。
杭州望江新园一园物业 张主任:“因为以前比较松散,以前的要求没有这么高,历史遗留问题很多,我们公司修消防,修楼道,对不对,我们做了很多的油漆,露面刷白。”
张主任表示,他上任之后也做了一些改进,不过小区的问题由来已久,原因也是多方面的,不是一两天能解决的。
杭州望江新园一园物业 张主任:“你如果说以这个理由,你不交物业费,那我物业公司怎么生存下去。”
随后董女士和记者一起找到了望江街道大通桥社区。
杭州望江街道大通桥社区 工作人员:“出租户、淘宝、还有群租,也不叫群租,应该是分割出租户,也确实是多,因为一户人家有分两三套房子,那我们也是跟警务室,派出所去联系,我们也都是去查的。”
社区工作人员表示,会把物业主任和董女士叫到一起,帮双方协商一下。经过记者的沟通,董女士表示愿意先交部分物业费,如果物业整改效果明显,她会在年底把剩下部分交掉。物业张主任也表示可以给董女士办理停车包月。
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编辑:姚雯 审核:赵越