15笔转掉58000元,“盗刷”还是“熊孩子”?
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在绍兴开小餐馆的黄大姐反映,她发现自己的支付宝账号,陆续被转走了近五万八千块钱,她怀疑是有人盗取了她的支付宝账号。
黄大姐:“没经我本人输入密码,钱是从支付宝里面扣掉的。”
黄大姐去银行拉出了明细,明细显示从10月5号到10号,每天都被转出两到五千块钱,加起来一共五万八,每一笔都是支付宝(中国)网络技术有限公司客户备付金。
黄大姐:“我问了支付宝,支付宝是这样给我解释的,说这个钱要派出所,去跟他协商。他就问对方扣掉钱的人,问他要得回来。如果派出所不给我帮忙的话,我那个钱就要不回来。”
支付宝公关部 黄佳:“她的这些交易都是通过,家里的WIFI,通过校验密码,在本人的处理上,来完成交易的。那就证明是用户在自己家里,通过输入密码来完成交易的,所以我们判断就是,要么是本人操作,要么是家人操作,(记者:每一笔都是,是吧?)对。”
黄大姐的支付宝账号显示,这些钱有的是转给福州的公司,有的是转给深圳的公司,有的是转给祁东县的小商店,有的又是转给个人,还有的用于购买日用品。
黄大姐:“有的时候我儿子,就玩那个王者荣耀。我女儿就玩那个,给女孩子穿衣服什么东西具体我也不知道。(记者:他们有没有游戏里,买过什么东西?)这个我就不知道(记者:你问过他们没有?)我问过他,我说有没有买东西,我儿子说没有。”
黄大姐说,当时是国庆期间,她回湖北老家,11岁的女儿和10岁的儿子经常拿的手机玩,目前手机里,还有螺旋圆舞曲、恋与制作人、 QQ飞车、球球大作战、绝地求生和穿越火线这几款游戏。不过她说,支付宝的密码连丈夫都不知道,孩子们也不会知道。
绍兴越城区灵芝派出所 辅警:“立案了(记者:立案了?)对(记者:那目前有进展吗?)这个是我们网警大队查办的,我们就是做个笔录,送到网警大队。”
警方表示已经立案,让黄大姐回去等消息。
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编辑:姚雯 审核:陈亦怡