“申通”寄了快递,接到陌生电话,她报了警!
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接到“申通”电话
说是快递遗失了
小周:“她说我是申通客服人员,她说你那个快递被我们不小心遗失了,因为她给我那个收件人也打过电话,所以我就没有怎么怀疑。”
小周说,11月4号她通过申通快递,把身份证寄给朋友,第二天接到了一个江苏常州的手机号码打来的电话。
而她也跟收件人确认过,对方也接到了这个号码打来的电话,说是快递遗失,准备私下给她补偿。
对方说要给补偿
发来了一个链接
小周:“后来她的意思是给我一个五百块钱的补偿,反正已经丢了,让我不要去公司里投诉她或怎样,她就微信(短信)给我发来一个链接,让我点那个链接,她说进去是一个什么退款中心。”
这条短信还在,链接打开后,显示的是一个支付宝的登陆界面。
不过记者发现,域名不是“阿里”开头。
注册、首页等页面点击之后,也没有任何反应。
按要求操作 补偿没收到
卡里余额全被转走了
小周说,当时她输入了支付宝的账号密码,对方还加了她微信,发给她一个二维码。
她扫描进去后输入了银行卡号和身份证号,之后手机收到了验证码,对方让她把验证码报了一遍。
小周:“就银行卡信息那里,银行卡是什么银行的都要,然后身份证号码什么都要的,后来我卡里的钱就没有了,少了总共有一万六千二。”
小周说,一万六千二是她卡里的全部余额,通过好几笔转账给转走了,有几笔还显示的是Q币充值。
这时候小周发现问题不对,明明是对方要补偿她五百块钱,怎么就成了她的钱被转走呢?
对方强调别报警
表示钱还在卡里
对方给她发来了语音,并强调让她不要报警。
自称是申通客服的女子:“您这个资金,这个钱还在您卡里,只是说他这边是银行在做保护,这个钱会给您退到自己的银行卡上的,您真的不能够这样子报警什么的,这个报警那些的话,也不是说小事情,您说是不是,等会真的立案了那些的话,对我们这个店主,信誉那些的话,还有对我们的商(户),对我们公司的话,都是有影响的。”
记者也打了这个电话,关机了,微信语音呼叫也没有反应,发了信息过去也没有回。
小周的同事胡先生帮她打过对方电话,得到回答也是一样,说什么银行保护,钱是会退回来的。
快递已经送达
怀疑信息泄露
胡先生还表示,他把小周的快递单号输入系统,查不到任何的物流详情,但收件方已经收到了。
小周的同事 胡先生:“等她被骗了之后,他(快递员)说快递又找到了,又给她送到了。(谁给她打的电话?)快递公司的,我有理由怀疑,这个信息怎么泄漏出去的。”
胡先生说,这一次他们刚好都在小周旁边,再三确认后,是真的申通快递的工作人员打来的。
小周说,之前那个自称是申通客服的女子,不仅知道寄件人和收件人的信息,还知道她寄的是身份证,以及她的全名。
申通快递杭州五常网点 吴经理:“这个信息外漏(泄漏),不能说只是她寄了我们一份快递,就说我把这信息泄漏了,(为什么会知道她的号码和对方收件人的号码?)至于谁知道这个号码我不知道的。(那为什么这个订单没有上网呢?)订单没有上网是因为业务员没有及时的把货交到我们操作部发出去,不是说把她这信息泄漏了,我们业务员是直接把这个快递送到对方手上的,对方也收到了你们也确认过了。”
小周:“那像你这样说的话我们一点保障都没有了。”
申通快递杭州五常网点 吴经理:“你的保障快递是收到了呀。”
小周:“那我问你,他说两点半给我送到。”
申通快递杭州五常网点 吴经理:“听我讲,我不管你几点钟,第一你快递交给他了这是事实,第二客户收到了也是事实,至于你这个钱被诈骗了,跟我们无关,你可以报警。”
小周报了警
案件调查中
小周报了警,把相关资料提供给了五常派出所,目前警方已经受理,相关情况正在进一步调查之中。
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觉得前车“不太文明”,摇下车窗劝了两句,结果对方对着他车门又拉又踢?
编辑:陈亦怡、吴思琪 审核:赵越